Was tun potenzielle Kunden nach einer Suche am Handy?

istockphoto © Leonardo Patrizi

istockphoto © Leonardo Patrizi

Haben Sie sich als Unternehmer schon öfters die Frage gestellt, was Menschen tun, nachdem Sie am Handy nach einem Produkt, einer Dienstleistung bzw. einem Anbieter gesucht haben? Wie kommen sie letztendlich zu Ihnen ins Geschäft?

Wir haben die Antwort.
Wenn jemand am Handy nach einem Unternehmen sucht, hat er zahlreiche unterschiedliche Möglichkeiten, mit der gefundenen Firma Kontakt aufzunehmen.

23 % der Konsumenten rufen gerne an, wenn sie ein Lokal, ein Geschäft oder sonst einen Anbieter gefunden haben. Insbesondere wenn man einen Tisch reservieren oder einen Termin vereinbaren möchte, etc. wird gerne zum Hörer gegriffen.

Viele Menschen nehmen aber auch auf anderen Wegen Kontakt mit einer Firma auf:

  • 41% besuchen ein gefundenes Geschäft vor Ort.
  • 39% sehen sich die Adresse auf der Landkarte am Handy an – höchstwahrscheinlich auch, um später hinzu fahren.
  • 39% besuchen die Website der gefundenen Firma am Handy. Es ist also von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Website auch für die kleinen Smartphone-Bildschirme optimiert ist. Denn nur dann können die vielen Suchenden auch am Handy übersichtlich und ansprechend die wichtigsten Infos finden und sich sofort informieren.

Es empfiehlt sich also, dafür zu sorgen, dass man Ihre Firma auch am Handy findet, dann kommen bald auch auf diesem Weg neue Kunden zu Ihnen!
diagramm

 

Experte für Empfehlungsmarketing und Mobile/Online Marketing, Fotograf, mag Mode, Sommer, Italien, und genießt gern all die schönen Dinge und Momente, die jeder Tag bietet.