{"id":12004,"date":"2020-03-03T11:00:34","date_gmt":"2020-03-03T10:00:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.herold.at\/blog\/?p=12004"},"modified":"2021-08-27T12:53:47","modified_gmt":"2021-08-27T10:53:47","slug":"aufgaben-immobilienmakler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herold.at\/blog\/aufgaben-immobilienmakler\/","title":{"rendered":"10 Aufgaben, die dein Immobilienmakler erf\u00fcllen muss"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_152236\" aria-describedby=\"caption-attachment-152236\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler_197285616.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-152236\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler_197285616.jpg\" alt=\"\" width=\"830\" height=\"310\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler_197285616.jpg 830w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler_197285616-300x112.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler_197285616-768x287.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-152236\" class=\"wp-caption-text\">Was sind eigentlich die Aufgaben eines Immobilienmaklers? Und hat der Makler dem Kunden gegen\u00fcber gesetzliche Pflichten? Adobe Stock, (c) Rawpixel.com<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: left;\">Die Maklerprovision tut bei Wohnungswechsel oder Hauskauf am meisten weh. Schlie\u00dflich bezahlen wir<strong> tausende Euro<\/strong> f\u00fcr eine 10-min\u00fctige Besichtigung und ein paar (gesch\u00f6nte) Fakten \u00fcber das Objekt unserer Begierde. Oder doch nicht? Steckt hinter der Arbeit des Immobilienmaklers vielleicht doch mehr Aufwand, als wir alle glauben? Wir haben\u00a0uns die <strong>Aufgaben eines Immobilienmaklers<\/strong> mal genauer angesehen und verraten, <strong>welche Pflichten<\/strong> der Makler dem K\u00e4ufer gegen\u00fcber hat. Au\u00dferdem stellen wir dir Immobilienmakler in <strong>Wien<\/strong> vor, die von ihren Kunden<strong> besonders gute Empfehlungen<\/strong> erhalten haben.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><\/p>\n<h2>Was macht\u00a0ein Immobilienmakler?<\/h2>\n<p>Kurz und knapp: Der Immobilienmakler ist der &#8220;<strong>Mittelsmann<\/strong>&#8221; zwischen zwei Parteien. Seine Aufgabe ist die <strong>Vermittlung von Vertr\u00e4gen<\/strong>. Du schlie\u00dft deinen Kauf- oder Mietvertrag also nicht mit dem Makler ab, sondern der Makler bringt dich als potenziellen Mieter\/K\u00e4ufer mit dem Vermieter\/Verk\u00e4ufer eines Objektes zusammen. Das tats\u00e4chliche Gesch\u00e4ft, also der Miet- oder Kaufvertrag, findet zwischen den beiden Parteien statt, die der Makler zusammengebracht hat: Mieter\/K\u00e4ufer und Vermieter\/Verk\u00e4ufer.<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\">F\u00fcr seine Leistung als Mittelsmann erh\u00e4lt der Makler eine <strong>Provision\/Courtage<\/strong>. Auf diese Provision hat er aber erst dann Anspruch, wenn es zu einem Vertragsabschluss kommt. <strong>Wie hoch<\/strong> diese Provision sein darf, ist durch den <a href=\"https:\/\/www.ovi.at\/recht\/makler\/provisionshoehe-fuer-kauf-miete-oder-baurechte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00d6sterreichischen Verband der Immobilienwirtschaft<\/a> einheitlich geregelt.<\/div>\n<h3>Warum sind Immobilienmakler so teuer?<\/h3>\n<p>Wer <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/checkliste-wohnungssuche-beachten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in Wien auf Wohnungssuche<\/a> ist, der wei\u00df: Um die Maklerprovision kommt man selten herum. Nur wenige Wohnungen werden direkt vergeben. Und da du als zuk\u00fcnftiger Mieter nur die EINE Besichtigung erlebst, nach der es zum Vertragsabschluss kommt, ist das Augenrollen angesichts der f\u00e4lligen Courtage verst\u00e4ndlich. Was viele aber vergessen: Die Provision ist der <strong>einzige Lohn<\/strong>, den der Makler erh\u00e4lt.<\/p>\n<p>Die gesamte Vorarbeit (Schreib- und Verwaltungsarbeit, Werbeaufwendungen, Fahrtspesen etc.) werden Maklern <strong>nicht extra<\/strong> abgegolten. Flie\u00dft in die Vermittlung eines Objektes also besonders viel Zeit (z. B. durch zahllose Besichtigungen, geplatzte Vertr\u00e4ge o.\u00e4.), <strong>reduziert<\/strong> sich der tats\u00e4chliche Stundenlohn erheblich.<\/p>\n<figure id=\"attachment_203508\" aria-describedby=\"caption-attachment-203508\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-203508 size-full\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff.jpg\" alt=\"Junges Paar bei einer Wohnungsbesichtigung mit einem Immobilienmakler. Aufgaben Immobilienmakler Wien.\" width=\"830\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff.jpg 830w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-300x148.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-768x379.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-203508\" class=\"wp-caption-text\">Die Wohnung gef\u00e4llt! Aber wer zahlt jetzt die Maklerprovision: Mieter oder Vermieter? K\u00e4ufer oder Eigent\u00fcmer? Adobe Stock, (c) Gorodenkoff<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Wer zahlt Maklerprovision?<\/h3>\n<p>Bei unseren deutschen Nachbarn l\u00e4uft die <strong>Immobilienvermittlung<\/strong> nach dem <em>Bestellerprinzip<\/em>: Wer den Makler bestellt, zahlt die Geb\u00fchr. In Wien und \u00d6sterreich ist das leider nicht so einfach. Normalerweise ist es zwar der Eigent\u00fcmer\/Verwalter des Objektes, der den Makler mit der Vermittlung beauftragt (auf Basis eines\u00a0privaten <em>Maklervertrages<\/em>), aber die Immobilienmakler treten hierzulande als <strong>Doppelmakler<\/strong> auf und vertreten somit beide Parteien.<\/p>\n<p>Theoretisch bedeutet das nat\u00fcrlich, dass die Courtage <strong>von beiden Parteien<\/strong> zu gleichen Teilen bezahlt werden m\u00fcsste. Praktisch wird die Maklerprovision in den allermeisten F\u00e4llen aber <strong>dem Mieter allein<\/strong> umgeh\u00e4ngt. Rein rechtlich ist das <strong>zul\u00e4ssig<\/strong>, weil es (nach aktueller Gesetzeslage) dem Makler freigestellt ist, bei welcher Partei er seine Courtage\u00a0einfordert.<\/p>\n<h4>Kommt das Bestellerprinzip 2020 nach \u00d6sterreich?<\/h4>\n<p>Wohnen wird, vor allem in Wien, <strong>immer teurer<\/strong>. Im Sinne des Parteiprogramms vom &#8220;leistbaren Wohnen&#8221; wurde die Einf\u00fchrung des Bestellerprinzips f\u00fcr \u00d6sterreich das letzte Mal 2017 hei\u00df diskutiert, mit dem Regierungswechsel aber wieder verworfen. Die \u00dcberraschung: Kurz vor den Neuwahlen im September 2019 k\u00fcndigte die <strong>\u00d6VP<\/strong> an, das Bestellerprinzip nun doch unterst\u00fctzen zu wollen. Angeblich ist die Einf\u00fchrung<strong> f\u00fcr die aktuelle Legislaturperiode<\/strong> geplant.<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\"><strong>Also &#8211; wer zahlt?<\/strong> Sollte dieses Versprechen tats\u00e4chlich umgesetzt werden, zahlt ab diesem Zeitpunkt also auch in \u00d6sterreich jene Partei die Maklergeb\u00fchr, die den Makler beauftragt hat. Und das ist in den meisten F\u00e4llen der <em>Vermieter\/Eigent\u00fcmer<\/em>.<\/div>\n<h3>Wie wird man Immobilienmakler?<\/h3>\n<p>Muss man eigentlich irgendwas k\u00f6nnen, um als Immobilienmakler zu arbeiten? Oh ja. Und zwar gar nicht wenig. In \u00d6sterreich ist der\u00a0Beruf des Immobilienmaklers unter dem Sammelbegriff <em>Immobilientreuh\u00e4nder<\/em> reglementiert. Die Immobilienvermittlung ist also ein <strong>Gewerbe<\/strong>, f\u00fcr das du einen Gewerbeschein ben\u00f6tigst. Und es ist an einen entsprechenden <strong>Bef\u00e4higungsnachweis<\/strong> gebunden. Dieser Bef\u00e4higungsnachweis kann auf <strong>zwei Wegen<\/strong> erbracht werden:<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1. Einschl\u00e4giges\u00a0Studium\u00a0und Praxis<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Nach einem<strong> fachspezifischen Studium<\/strong> (z. B. Immobilienmanagement, Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, Immobilienbewertung etc.) an einer Uni oder FH plus mindestens einem Jahr Praxiserfahrung kann die Gewerbeberechtigung<em> ohne Pr\u00fcfung<\/em> bei der Wirtschaftskammer beantragt werden.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">2. Bef\u00e4higungspr\u00fcfung und Praxis<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Wer nicht studieren m\u00f6chte, um Immobilienmakler zu werden, kann eine <strong>Bef\u00e4higungspr\u00fcfung<\/strong> bei der Wirtschaftskammer ablegen. Hierf\u00fcr gibt es spezielle Vorbereitungskurse. Abh\u00e4ngig von deinen Vorkenntnissen und deinem Schulabschluss sind anschlie\u00dfend noch\u00a0<em>ein bis zwei Jahre Praxis\u00a0<\/em>erforderlich.<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\"><strong>\u00dcbrigens<\/strong>: Gepr\u00fcfte Immobilienmakler mit Gewerbeberechtigung erhalten von der Wirtschaftskammer die <strong>Immobiliencard<\/strong> als offiziellen Ausweis. Diesen solltest du dir grunds\u00e4tzlich zeigen lassen, wenn du in gesch\u00e4ftlichen Dingen mit einem Makler zu tun hast.<\/div>\n<h3>Welche Pflichten hat der Immobilienmakler\u00a0gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer?<\/h3>\n<p>Die Rechte und Pflichten von Immobilienmakler, Auftraggeber und Interessent (K\u00e4ufer\/Mieter) sind im <a href=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&amp;Gesetzesnummer=10003415\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Maklergesetz<\/a> ganz klar geregelt. Das gilt auch f\u00fcr die <strong>maximale Provisionsh\u00f6he<\/strong>, die seit dem 1. September 2010 <em>maximal zwei Bruttomonatsmieten<\/em> betragen darf. Bei einem auf drei Jahre befristeten Mietvertrag darf\u00a0die Courtage sogar <em>nur eine<\/em>\u00a0Bruttomonatsmiete betragen.\u00a0Die f\u00fcr Immobilienmakler <strong>per Gesetz definierten Pflichten<\/strong> sind folgende:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li>Interessenswahrungspflicht gegen\u00fcber beiden Parteien<\/li>\n<li>Bem\u00fchungspflicht beim Alleinvermittlungsauftrag<\/li>\n<li>Aufkl\u00e4rungspflicht<\/li>\n<li>Beratungspflicht<\/li>\n<li>Informationspflicht<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">Ganz gleich, ob du eine Wohnung mieten oder verkaufen bzw. ein Haus kaufen\/mieten oder ein Grundst\u00fcck besichtigen willst: Der Makler ist immer dazu\u00a0 verpflichtet, eine <strong>neutrale Position<\/strong> einzunehmen und <strong>beide Parteien<\/strong> nach bestem Wissen und Gewissen zu betreuen.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Die 10 wichtigsten Aufgaben eines Immobilienmaklers<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>1. Objekt begehen und bewerten<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Lange, bevor ein Objekt \u00fcberhaupt inseriert wird, hat der Immobilienmakler schon alle H\u00e4nde voll zu tun. Zu allererst muss er die Wohnung\/das Haus\/das Grundst\u00fcck<strong> besichtigen<\/strong> und\u00a0den\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/immobilienbewertung-oesterreich\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marktwert ermitteln<\/a>. Nur auf diese Weise ist es m\u00f6glich, einen\u00a0<strong>realistischen Miet- bzw. Kaufpreis<\/strong>\u00a0zu bestimmen. Bei Bedarf kann er hier auch einen <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/bausachverstaendiger-kosten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bausachverst\u00e4ndigen<\/a> heranziehen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Dieser \u00fcberpr\u00fcft z.B., ob eine <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/haussanierung-kosten-altbausanierung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sanierung<\/a> notwendig ist. Gelangt ein voll m\u00f6bliertes Objekt zum Verkauf, wird vorab gepr\u00fcft, mit welchen Kosten f\u00fcr die\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/entruempelung-wien-kosten-anbieter\/\">Entr\u00fcmpelung<\/a>\u00a0zu rechnen ist. All dies sind Faktoren, die der Immobilienmakler in seiner <strong>Preisgestaltung<\/strong> ber\u00fccksichtigen muss.<\/p>\n<figure id=\"attachment_203583\" aria-describedby=\"caption-attachment-203583\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-203583 size-full\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-1.jpg\" alt=\"Junges Paar bei einer Wohnungsbesichtigung mit einem Immobilienmakler. Aufgaben Immobilienmakler Wien.\" width=\"830\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-1.jpg 830w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-1-300x148.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-Gorodenkoff-1-768x379.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-203583\" class=\"wp-caption-text\">Immobilienmakler Wien: Die meisten seiner Aufgaben hat der Makler schon erledigt, bevor die ersten Interessenten kommen. Adobe Stock, (c) Gorodenkoff<\/figcaption><\/figure>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>2. Unterlagen einholen, Unterlagen erstellen<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Wenn eine Wohnung, ein Haus oder ein Grundst\u00fcck vermietet bzw. verkauft werden soll, dann bedeutet das grunds\u00e4tzlich jede Menge <strong>Papierkram<\/strong>. Von Beh\u00f6rden und \u00c4mtern sind der\u00a0Grundbuchauszug, Bebauungsplan, Lageplan, Grundriss, Energieausweis usw. einzuholen und durch den Immobilienmakler zu verwahren. Anschlie\u00dfend geht es an die <strong>Vorbereitung der Pr\u00e4sentation<\/strong>. Hier hat der Immobilienmakler die Aufgabe, Fotos und Videos (sehr beliebt sind auch\u00a0360 Grad-Rundg\u00e4nge) der Immobilie zu erstellen und die passenden Texte zu erstellen. Daraus wird dann ein\u00a0<strong>aussagekr\u00e4ftiges Expos\u00e9<\/strong>\u00a0angefertigt.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>3. Beratung von K\u00e4ufer und Verk\u00e4ufer<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Was viele nicht wissen: Der Immobilienmakler vermittelt nicht nur Immobilien. Eine seiner wesentlichen Aufgaben ist auch die <strong>Beratung<\/strong> hinsichtlich\u00a0Vertr\u00e4gen, Finanzierung, F\u00f6rderungen und Rechtsfragen. Und diese Beratung muss der Makler selbstverst\u00e4ndlich <strong>beiden Parteien<\/strong> angedeihen lassen. Das ist auch der Grund daf\u00fcr, dass Immobilienmakler \u00fcber<strong> umfangreiches Wissen<\/strong> bzgl.\u00a0Mietrecht, Wohnungseigentumsrecht, b\u00fcrgerliches Recht, Handelsrecht, Grundbuchsrecht\u00a0und Baurecht, aber auch <strong>Fachwissen<\/strong> \u00fcber\u00a0Baupl\u00e4ne, Ben\u00fctzungsbewilligungen, Sachverst\u00e4ndigen-Gutachten und Ver\u00e4u\u00dferungsverbote verf\u00fcgen m\u00fcssen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>4. Werbung\/Vermarktung der Immobilie<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Schritt 4 ist quasi das erste, was der Suchende von der Arbeit des Immobilienmaklers mitbekommt: Die tats\u00e4chliche <strong>Vermarktung der Immobilie<\/strong>. Hierf\u00fcr muss der Makler zun\u00e4chst die<strong>\u00a0richtige Zielgruppe<\/strong> ermitteln. Ist das Objekt eher f\u00fcr Familien, f\u00fcr Singles oder f\u00fcr Studenten geeignet? Sobald die Zielgruppe ermittelt ist, werden die entsprechenden <strong>Werbema\u00dfnahmen<\/strong> ergriffen. Dies k\u00f6nnen sowohl Anzeigen in Tageszeitungen als auch <strong>Online-Inserate<\/strong> sein. Manchmal werden Immobilien auch mithilfe von Flyern, Aush\u00e4ngen oder gemieteten Werbefl\u00e4chen beworben.<\/p>\n<figure id=\"attachment_203595\" aria-describedby=\"caption-attachment-203595\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-WavebreakmediaMicro.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-203595 size-full\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-WavebreakmediaMicro.jpg\" alt=\"Maklerin und Makler, die einem jungen Paar ein Haus zeigen, das zum Verkauf steht. Aufgaben Immobilienmakler Wien.\" width=\"830\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-WavebreakmediaMicro.jpg 830w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-WavebreakmediaMicro-300x148.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Aufgaben-Immobilienmakler-Wien-Adobe-Stock-c-WavebreakmediaMicro-768x379.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-203595\" class=\"wp-caption-text\">Immobilienmakler Wien: Wusstest du, dass ein guter Makler dich umfassend in s\u00e4mtlichen Fragen zum Eigenheim ber\u00e4t? Adobe Stock, (c) WavebreakmediaMicro<\/figcaption><\/figure>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>5. Korrespondenz mit Interessenten<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Nat\u00fcrlich wird der Immobilienmakler ein Objekt auch seinen eigenen Kunden anbieten. Um m\u00f6glichst schnell geeignete Interessenten zu finden, ist es aber genauso wichtig, die Inserate zu pflegen und in den<strong> Kontakt mit potenziellen Bewerbern<\/strong> zu treten. Dies kann via Telefon oder E-Mail erfolgen. Ein ge\u00fcbter Makler erkennt sehr schnell, welche Kontakte im Hinblick auf eine erfolgreiche Vermittlung <strong>Potenzial<\/strong> haben und welche nicht. Um\u00a0&#8220;Besichtigungstourismus&#8221; zu vermeiden, wird er daher lediglich mit vielversprechenden Interessenten <strong>Besichtigungstermine<\/strong> f\u00fcr das Objekt vereinbaren.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>6. Besichtigungen durchf\u00fchren<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Jetzt erst geht es an die Besichtigungen. Hier ist der Immobilienmakler nicht nur gefordert, s\u00e4mtliche <strong>Fragen<\/strong> von Seiten der Interessenten\u00a0kompetent und <strong>wahrheitsgem\u00e4\u00df zu beantworten<\/strong>, sondern er muss auch regelm\u00e4\u00dfig Bericht an den Eigent\u00fcmer erstatten. Ein guter Makler zeichnet sich au\u00dferdem dadurch aus, dass er auch Besichtigungen zu sogenannten &#8220;Randzeiten&#8221; m\u00f6glich macht (z.B. am Abend oder am Wochenende).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>7.\u00a0Verhandeln f\u00fcr den Eigent\u00fcmer<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Sobald ein Interessent gefunden ist, der auf den Immobilienmakler einen guten Eindruck macht, geht es darum, den <strong>Eigent\u00fcmer abzusichern<\/strong>. Zu diesem Zweck f\u00fchrt der Makler<strong>\u00a0Bonit\u00e4tspr\u00fcfungen<\/strong> der Interessenten durch und holt Unterlagen wie Ausweis- und Lohnzettelkopien ein. Bei Mietobjekten werden in diesem Zusammenhang\u00a0auch\u00a0andere Fragen gekl\u00e4rt, die dem Vermieter\/Eigent\u00fcmer wichtig sind: Haben die Interessenten Haustiere? Rauchen die Interessenten? Diese Aufgaben des Immobilienmaklers k\u00f6nnen wir\u00a0als\u00a0<strong>Verkaufs- und Vermietungsgespr\u00e4che<\/strong> zusammenfassen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_152239\" aria-describedby=\"caption-attachment-152239\" style=\"width: 830px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-152239 size-full\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler1.jpg\" alt=\"Gut gebauter Immobilienmakler, der mit einem interessierten Paar die Konditionen des Mietvertrages durchgeht. Aufgaben Immobilienmakler Wien.\" width=\"830\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler1.jpg 830w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler1-300x148.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Immobilienmakler1-768x379.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-152239\" class=\"wp-caption-text\">Immobilienmakler Wien: Um b\u00f6se \u00dcberraschungen zu vermeiden, kl\u00e4rt der Makler im Vorfeld \u00fcber s\u00e4mtliche Konditionen auf. Adobe Stock, (c) AntonioDiaz<\/figcaption><\/figure>\n<h3><strong>8. Aufkl\u00e4rung des Interessenten<\/strong><\/h3>\n<p>Bevor \u00fcberhaupt an einen Vertrag gedacht werden kann, muss der Immobilienmakler seinen <strong>Aufkl\u00e4rungs- und Informationspflichten<\/strong> nachkommen. Dies beinhaltet eine Aufkl\u00e4rung \u00fcber <strong>s\u00e4mtliche Kosten<\/strong>, die durch den Vertragsabschluss entstehen (darunter auch Nebenkosten wie die Vertragserstellungsgeb\u00fchr und\u00a0die Provision). Dar\u00fcber hinaus muss der Makler den potenziellen K\u00e4ufer\/Mieter auch \u00fcber s\u00e4mtliche Installationen im Objekt (z.B. Art und Alter der Heizung, Leitungen und Anschl\u00fcsse) sowie den <strong>Energiebedarf<\/strong> informieren.<\/p>\n<h3><strong>9. Vermittlung und Vertragserstellung<\/strong><\/h3>\n<p>Jetzt, nachdem der Interessent umfassend \u00fcber s\u00e4mtliche Konditionen aufgekl\u00e4rt wurde, nimmt der Immobilienmakler <strong>Angebote<\/strong> (in Wien auch Anbote) <strong>entgegen<\/strong>.\u00a0Aus diesen Angeboten\/Anboten ermittelt er dann den\u00a0geeigneten K\u00e4ufer bzw. Mieter und erstellt gegebenenfalls gemeinsam mit einem <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/anwalt-vertragsrecht-wien-best\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Anwalt f\u00fcr Vertragsrecht<\/a> oder einem <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/blog\/notarielle-beglaubigung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Notar<\/a> den <strong>Vertrag<\/strong>. Bei der Unterzeichnung des Vertrags sollte der Makler<strong> zur Beurkundung<\/strong> ebenfalls anwesend sein. \u00dcbrigens: In Wien werden die meisten Mietvertr\u00e4ge unterzeichnet, ohne dass die neuen Mieter den Eigent\u00fcmer \u00fcberhaupt kennengelernt haben.<\/p>\n<h3><strong>10. \u00dcbergabe des Objektes<\/strong><\/h3>\n<p>Die <strong>Schl\u00fcssel\u00fcbergabe<\/strong> wird\u00a0normalerweise ebenfalls durch den Immobilienmakler ausgef\u00fchrt. Die letzte Aufgabe des Maklers ist es dann, gemeinsam mit dem neuen Mieter ein sogenanntes\u00a0<em><strong>\u00dcbergabeprotokoll<\/strong><\/em> zu machen, in dem die bestehende Ausstattung und s\u00e4mtliche M\u00e4ngel und Sch\u00e4den festgehalten werden. Auch nach Vertragsabschluss und Schl\u00fcssel\u00fcbergabe sollte dein Makler dir noch f\u00fcr Fragen<strong> zur Verf\u00fcgung<\/strong> stehen! Wie eine solche \u00dcbergabe aussehen kann, siehst du in diesem Video:<\/p>\n<div class=\"video-block\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/1CitZC4Zncc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<h2>Immobilienmakler Wien &#8211; unsere Empfehlungen!<\/h2>\n<p>Alles klar, wir wissen nun also, dass Immobilienmakler <strong>nicht so \u00fcbel sind<\/strong> wie ihr Ruf. Und dass die horrenden Summen, die sie nach erfolgreicher Vermittlung kassieren, in Anbetracht der vielen Aufgaben, die sie im Vorfeld unentgeltlich erf\u00fcllen m\u00fcssen, gar nicht so \u00fcberzogen sind. Was wir aber noch nicht wissen: Wo finden wir einen Makler, dem wir <strong>wirklich vertrauen<\/strong> k\u00f6nnen? Denn schwarze Schafe gibt es nat\u00fcrlich auch in diesem Beruf. HEROLD hat f\u00fcr dich eine<strong> Liste von Wiener Immobilienmaklern<\/strong> zusammengestellt, die von ihren Kunden besonders <strong>gute Empfehlungen<\/strong> bekommen haben.<\/p>\n<h3>IMMO-CONTRACT\u00a0Maklergesellschaft in 1010 Wien<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/dL2dD\/immo-contract-maklergesellschaft-mbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IMMO-CONTRACT<\/a> ist eine Maklergesellschaft im ersten Bezirk, die sowohl von Verk\u00e4ufer- als auch von K\u00e4uferseite sehr gute Bewertungen\u00a0vorweisen kann. Seit <strong>fast 30 Jahren<\/strong> \u00fcbernimmt der Anbieter s\u00e4mtliche Aufgaben, die im Zuge der Verwaltung, Vermietung und dem Verkauf von Immobilien anfallen. Die begeisterte Kundschaft dankt\u00a0mit einer Gesamtnote von<strong> 4,7 von 5 Sternen<\/strong> bei 24 Bewertungen.<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Verk\u00e4ufer-Stimme<\/span>: &#8220;Ich hatte eine schwierige Immobilie zu verkaufen. Nach viel \u00c4rger mit anderen B\u00fcros, war Immo-Contract in kurzer Zeit erfolgreich. Perfekt.&#8221; <span style=\"text-decoration: underline;\">K\u00e4ufer-Stimme<\/span>: &#8220;Gute Beratung, fairer Preis.\u00a0Der Mitarbeiter wusste wovon er spricht, war p\u00fcnktlich und pers\u00f6nlich sehr nett.&#8221;<\/div>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Kontakt<\/span>:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/dL2dD\/immo-contract-maklergesellschaft-mbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IMMO-CONTRACT, 1010 Wien<\/a><\/p>\n<h3>Krefina Immobilien GmbH in 1150 Wien<\/h3>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/XfrdT\/krefina-immobilien-gmbh\/?geo=REG_A_9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Krefina Immobilien GmbH<\/a>\u00a0im 15. Bezirk bietet\u00a0einerseits die klassischen Agenden des Immobilienmaklers, andererseits geh\u00f6ren auch umfassende Serviceleistungen bei der fachkundigen Beratung und Bewertung von Immobilien aller Art zum Angebot. Das Team von Krefina Immobilien freut sich \u00fcber <strong>4,9 von 5 Sternen<\/strong> bei 14 Bewertungen.<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Verk\u00e4ufer-Stimme<\/span>: &#8220;Also ich kann als Kunde nur in h\u00f6chsten T\u00f6nen von der Firma Krefina schw\u00e4rmen &#8211; nachdem ich mehrere Angelegenheiten mit Immobilien hatte &#8211; wurde ich immer zuverl\u00e4ssig und ordentlich &#8220;erfolgreich&#8221; betreut [&#8230;].&#8221; <span style=\"text-decoration: underline;\">K\u00e4ufer-Stimme<\/span>: &#8220;1:1 Beschreibung und Bebilderung der Immobilie. Schnelle R\u00fcckmeldung; sehr freundliche u. gut vorbereitete Abwicklung.&#8221;<\/div>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Kontakt<\/span>:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/XfrdT\/krefina-immobilien-gmbh\/?geo=REG_A_9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Krefina Immobilien GmbH, 1150 Wien<\/a><\/p>\n<h3>Poth Immobilien GmbH in 1220 Wien<\/h3>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/4hdxS\/poth-immobilien-gmbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Poth Immobilien GmbH<\/a> hat ihren Sitz in der Donaustadt. Der Familienbetrieb bringt seit <strong>mehr als 25 Jahren<\/strong> Verk\u00e4ufer und K\u00e4ufer, Vermieter und Mieter zusammen\u00a0\u2013 und das so erfolgreich, dass die Kundschaft sich einig ist: Die Firma Poth verdient die <strong>Bestnote<\/strong> und damit <strong>5 von 5 Sternen<\/strong> bei extrem positiven 30 Bewertungen!<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\">&#8220;Ich kann Herrn Poth als Makler besten Gewissens weiterempfehlen. Wir hatten mit ihm bisher drei mal zu tun\u00a0[&#8230;]. Herr Poth ist einer der wenigen Makler, bei dem man nicht das Gef\u00fchl hat, er m\u00f6chte einem etwas um jeden Preis verkaufen, sondern er beantwortet Fragen ehrlich und wies uns auch auf m\u00f6gliche Nachteile des Grundst\u00fccks hin.\u00a0[&#8230;] Obwohl Herr Poth wusste, dass die Immobilie schlussendlich eventuell gar nicht verkauft wird, gab er uns eine Werteinsch\u00e4tzung. Dazu nahm er sich wirklich viel Zeit, besichtigte die Immobilie, recherchierte im Vorfeld und kam zu dem Termin bestens vorbereitet mit Grundbuchsauszug etc.\u00a0[&#8230;]\u00a0Er ruft immer zeitnah zur\u00fcck und schickt Unterlagen sofort. Ich kann ihn ohne Einschr\u00e4nkung weiterempfehlen.&#8221;<\/div>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Kontakt<\/span>:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/4hdxS\/poth-immobilien-gmbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Poth Immobilien GmbH, 1220 Wien<\/a><\/p>\n<h3>Brehm Immobilien GmbH in 1060 Wien<\/h3>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/TwKPR\/brehm-immobilien-gmbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Brehm Immobilien GmbH<\/a>\u00a0im sechsten Bezirk arbeitet nach dem Motto &#8220;<em>Alles aus einer Hand<\/em>&#8220;. Von der Beratung \u00fcber\u00a0Verkauf und Vermietung bis hin zu Werteinsch\u00e4tzungen und Sanierungen gibt es im Hause Brehm entweder den richtigen Spezialisten oder die Firma hat den richtigen Partner bei der Hand. Bei so viel Service und Kundenorientierung \u00fcberrascht es nicht, dass auch Brehm Immobilien mit der<strong> Bestnote<\/strong> abschlie\u00dft:<strong> 5 von 5 Sternen<\/strong> bei 31 Bewertungen!<\/p>\n<div class=\"content-box-yellow\">&#8220;Auf die Firma Brehm bin ich \u00fcber das Internet aufmerksam geworden und aufgrund der guten Bewertungen habe ich sie beauftragt, einen Mieter f\u00fcr meine Wohnung im 12. Bezirk zu finden.\u00a0[&#8230;] Bei einer gemeinsamen Wohnungsbesichtigung wurde ich \u00e4u\u00dferst kompetent \u00fcber das weitere Vorgehen und eventuelle Sanierungsma\u00dfnahmen beraten. Dabei hatte ich nie das Gef\u00fchl, dass mir irgendwelche unn\u00f6tigen Massnahmen eingeredet werden. Da ich nicht in Wien wohne, hat es Herr Brehm \u00fcbernommen sich um Maler- und Reinigungsarbeiten zu k\u00fcmmern. Diese Arbeiten wurden g\u00fcnstig und \u00e4u\u00dferst akkurat durchgef\u00fchrt. [&#8230;] Laut meiner neuen Mieterin war auch ihre Erfahrung mit der Firma Brehm sehr positiv.&#8221;<\/div>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Kontakt<\/span>:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/TwKPR\/brehm-immobilien-gmbh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Brehm Immobilien GmbH, 1060 Wien<\/a><\/p>\n<h3>Die\u00a0bestwerteten Immobilienmakler in deinem Bundesland:<\/h3>\n<div class=\"herold_bl\"><div class=\"herold_bl_col\"><div class=\"herold_bl_col_inner\"><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/wien\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Wien<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/burgenland\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Burgenland<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/salzburg\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Salzburg<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"herold_bl_col\"><div class=\"herold_bl_col_inner\"><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/nieder\u00f6sterreich\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Nieder\u00f6sterreich<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/steiermark\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Steiermark<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/tirol\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Tirol<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"herold_bl_col\"><div class=\"herold_bl_col_inner\"><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/ober\u00f6sterreich\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Ober\u00f6sterreich<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/k\u00e4rnten\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">K\u00e4rnten<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><div class=\"herold_bl_text\"><p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/gelbe-seiten\/vorarlberg\/immobilienmakler\/\" target=\"_blank\">Vorarlberg<\/a><\/p><\/div><div class=\"herold_bl_last\"><\/div><div class=\"tobelastincol\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Maklerprovision tut bei Wohnungswechsel oder Hauskauf am meisten weh. Schlie\u00dflich bezahlen wir tausende Euro f\u00fcr eine 10-min\u00fctige Besichtigung und ein paar (gesch\u00f6nte) Fakten \u00fcber das Objekt unserer Begierde. Oder doch nicht? Steckt hinter der Arbeit des Immobilienmaklers vielleicht doch mehr Aufwand, als wir alle glauben? Wir haben\u00a0uns die Aufgaben eines Immobilienmaklers mal genauer angesehen und verraten, welche Pflichten der Makler dem K\u00e4ufer gegen\u00fcber hat. Au\u00dferdem stellen wir dir Immobilienmakler in Wien vor, die von ihren Kunden besonders gute Empfehlungen erhalten haben. Was macht\u00a0ein Immobilienmakler? Kurz und knapp: Der Immobilienmakler ist der &#8220;Mittelsmann&#8221; zwischen zwei Parteien. Seine Aufgabe ist die Vermittlung von Vertr\u00e4gen. Du schlie\u00dft deinen Kauf- oder Mietvertrag also nicht mit dem Makler ab, sondern der Makler bringt dich als potenziellen Mieter\/K\u00e4ufer mit dem Vermieter\/Verk\u00e4ufer eines Objektes zusammen. Das tats\u00e4chliche Gesch\u00e4ft, also der Miet- oder Kaufvertrag, findet zwischen den beiden Parteien statt, die der Makler zusammengebracht hat: Mieter\/K\u00e4ufer und Vermieter\/Verk\u00e4ufer. F\u00fcr seine Leistung als Mittelsmann erh\u00e4lt der Makler eine Provision\/Courtage. Auf diese Provision hat er aber erst dann Anspruch, wenn es zu einem Vertragsabschluss kommt. Wie hoch diese Provision sein darf, ist durch den \u00d6sterreichischen Verband der Immobilienwirtschaft einheitlich geregelt. Warum sind Immobilienmakler so teuer? Wer in Wien auf Wohnungssuche ist, der wei\u00df: Um die Maklerprovision kommt man selten herum. Nur wenige Wohnungen werden direkt vergeben. Und da du als zuk\u00fcnftiger Mieter nur die EINE Besichtigung erlebst, nach der es zum Vertragsabschluss kommt, ist das Augenrollen angesichts der f\u00e4lligen Courtage verst\u00e4ndlich. Was viele aber vergessen: Die Provision ist der einzige Lohn, den der Makler erh\u00e4lt. Die gesamte Vorarbeit (Schreib- und Verwaltungsarbeit, Werbeaufwendungen, Fahrtspesen etc.) werden Maklern nicht extra abgegolten. Flie\u00dft in die Vermittlung eines Objektes also besonders viel Zeit (z. B. durch zahllose Besichtigungen, geplatzte Vertr\u00e4ge o.\u00e4.), reduziert sich der tats\u00e4chliche Stundenlohn erheblich. Wer zahlt Maklerprovision? Bei unseren deutschen Nachbarn l\u00e4uft die Immobilienvermittlung nach dem Bestellerprinzip: Wer den Makler bestellt, zahlt die Geb\u00fchr. In Wien und \u00d6sterreich ist das leider nicht so einfach. Normalerweise ist es zwar der Eigent\u00fcmer\/Verwalter des Objektes, der den Makler mit der Vermittlung beauftragt (auf Basis eines\u00a0privaten Maklervertrages), aber die Immobilienmakler treten hierzulande als Doppelmakler auf und vertreten somit beide Parteien. Theoretisch bedeutet das nat\u00fcrlich, dass die Courtage von beiden Parteien zu gleichen Teilen bezahlt werden m\u00fcsste. Praktisch wird die Maklerprovision in den allermeisten F\u00e4llen aber dem Mieter allein umgeh\u00e4ngt. Rein rechtlich ist das zul\u00e4ssig, weil es (nach aktueller Gesetzeslage) dem Makler freigestellt ist, bei welcher Partei er seine Courtage\u00a0einfordert. Kommt das Bestellerprinzip 2020 nach \u00d6sterreich? Wohnen wird, vor allem in Wien, immer teurer. Im Sinne des Parteiprogramms vom &#8220;leistbaren Wohnen&#8221; wurde die Einf\u00fchrung des Bestellerprinzips f\u00fcr \u00d6sterreich das letzte Mal 2017 hei\u00df diskutiert, mit dem Regierungswechsel aber wieder verworfen. Die \u00dcberraschung: Kurz vor den Neuwahlen im September 2019 k\u00fcndigte die \u00d6VP an, das Bestellerprinzip nun doch unterst\u00fctzen zu wollen. Angeblich ist die Einf\u00fchrung f\u00fcr die aktuelle Legislaturperiode geplant. Also &#8211; wer zahlt? 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