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Beschreibung
Ihr HORNBACH in Ansfelden bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch das Baustoff-Abhollager und unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Geräte und Maschinen, eine Anhänger- und Transportervermietung und viele mehr. Neuerdings bieten wir den Holzzuschnitt und die Transportervermietung auch online an.
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Schade, dass wir Ihre Erwartungen n...
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schreiben Sie uns doch, warum Sie mit uns unzufrieden waren an service-ansfelden@hornbach.com. Ihr HORNBACH- Team Ansfelden
Bewertungen (11)
Gast: georg am 30.4.2021
Reservieren und abholen
Ich habe bei Hornbach Ansfelden am Montag Ware bestellt zum Abholen am Samstag nd habe dazu einen Bus reserviert. Als ich am Samstag dort war war dir halbe Ware nicht zusammengestellt. Der Mitarbeiter bei der Abholung war überlastet da schon 15 Leute auf dir Ware warteten. ich wollte dann am Infostand die Ware reklamieren, da wurde mir das Angebot zur gratis Lieferung gemacht. Mir wurde versichert das die Ware in die Garage geräumt wird da ich nicht vor Ort war und meine Tante schon über 70 ist. Geliefert wurde mit den LKW und die Ware vor dem Haus abgestellt und nach nachfrage ob es in die Garage geräumt wird das sie das nicht machen....Antwort von HORNBACH AnsfeldenWerter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Abwicklung Ihres Auftrages zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unserer internen und externen Abläufe sowie Prozesse. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team
Gast: anita.deutschbauer am 06.8.2020
Freundliche Hilfe beim Kauf und Verladen
Heute, 6.8.2020, war ich in der Filiale Hornbach in Ansfelden. Erstens überrascht, dass er so früh schon geöffnet hat (andere Großmärkte öffnen erst um 9.00 Uhr). Beim spontanen Kauf einer Gartenmöbelgarnitur wurde ich von Frau Rubinger (ich hoffe, ich habe mir den Namen richtig gemerkt, ansonsten bitte ich die Dame um Nachsicht..) extrem freundlich und unterstützend beraten. Während zeitaufwendigem hin und her meinerseits, ob die Teile alle in mein Auto passen, oder ob ich den Anhänger holen soll, betreute mich Frau Rubinger sehr verständnisvoll und flexibel. Schließlich schafften wir es gemeinsam, den gesamten Einkauf im Auto zu verstauen. Ich bedanke mich noch einmal schriftlich, bin begeistert von diesem Service, und wir erfreuen uns an den schönen Möbeln zu Hause. Wir kaufen oft und gerne bei Ihnen ein. Speziellen Dank an Ihre Mitarbeiterin, für die dieses Service wie selbstverständlich ist - heutzutage eine Ausnahme!!!!! Anita Deutschbauer...Gast: franz.burgholzer am 16.5.2020
Maschinenabteilung Hornbach Ansfeledn
Hatte jetzt 2x eine Beratung in der Maschinenabteilung bei Hornbach Ansfelden . Ich muss echt sagen die beiden Damen Sabine S. und Nataly B. einfach nur TOP TOP TOP sehr nett zuvorkommend und Kundenorientiert!! Immer wieder gerne!!!...Gast: c.ellmer am 05.11.2017
Enttäuschender Service
Service von den Mitarbeitern hat sehr nachgelassen ( Private Telefongespräche wenn man eine Beratung braucht ).Mitarbeiter wissen selbst oft nicht wo die Produkte zu finden sind....Antwort von HORNBACH AnsfeldenWerter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkung an die zuständigen Mitarbeiter weitergegeben. Bei Fragen zu unseren Produkten können Sie sich auch gerne an unser Kundeservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Zahlungsarten
- Bar
- Bankomatkassa
- VISA
- MAESTRO
- Mastercard
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Firmendetails
Gründungsjahr
1996Firmenbuchnummer
FN 135514 kMitarbeiter
> 1000Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Standorte
HORNBACH Wels (22.17 km)
Gunskirchenerstraße 6, 4600 WelsHORNBACH Regau Rutzenmoos (47.7 km)
Am Moosgraben 1, 4845 RutzenmoosHORNBACH St. Pölten (93.87 km)
Stifterstr. 1a, 3100 Sankt Pölten
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Kommentar von HORNBACH Ansfelden
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