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michael.figar am 22.11.2018
Reklamation
Beim Kauf eine Damenhutes um 90,00€ wurde zu Hause eine Fehler festgestellt. Ich sah, dass eine Stelle am Hut (ein Loch),mit einem Filzstift ausgebessert, damit man das Unterfutter nicht durchscheine sah. Auf meine telefonische Intervention war Hr. Grothe bereit mir eine Betrag von 40,00€ zuzusenden. Es geschah aber nichts. Bei nochmaliger Intervention wurde ich beschimpft und nicht auf die Vereinbarung eingegangen. Hr. Groth legte nach der Beschimpfung einfach auf. Ist das eine Art mit Kunden umzugehen?????...
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