Postfiliale 2230 und bank99

Man kann sich alles selbst abholen. Da wird maximal einmal geläutet (wenn überhaupt), dann wird sofort der gelbe Zettel eingeworfen, und man kann sich am nächsten Tag (Werktag) ins Getümmel stürzen und sein Paket selbst nach Hause schleppen.

Waren den ganzen Tag zu Hause, keiner hat geläutet, kein Zettel, auf Amazon nur die Meldung gefunden, dass Unternehmen geschlossen war und Paket nicht zugestellt werden konnte! Ich bin Privatperson und war da!!!! Was soll das????

Am 11.12.18 hab ich ein Mail bekommen, dass eine von mir erwartete Sendung am 12.12.18 zwischen 9:00 und 12:00 ausgeliefert wird. Weil das nicht passierte, hab ich mich telefonisch beim Kundenservice erkundigt, wo meine Sendung ist. Die nicht zufriedenstellende Antwort war: Sie befindet sich in der Verteilung, die Auslieferung erfolgt irgendwann bis Montag, 17.12.18... Wozu schreibt man dann bitte überhaupt dem Kunden einen Auslieferungstermin, wenn dann eh geliefert wird, wie es passt?

Anstatt jemanden, der seit Jahrzehnten seine Päkchen beim Schalter abholt und diese "Abholstationen" noch nicht kennt, diese einem zu erklären, wir man mit einem patzigen "Steht ja am Abholschein drauf" darauf hingewiesen, ohne einer Erklärung derselben. War ein sehr "netter Mitarbeiter". Service sieht anders aus!