Autohaus Pirsch

Autohandel

Sportplatzgasse 4, 8101 Gratkorn

+43 3124 22196
Fax: +43 3124 22196-15

Bewertungen

Überblick: 1 Bewertung

Qualität

1,0 (1)

Preis

2,0 (1)

Beratung

2,0 (1)

Öffnungszeiten

5,0 (1)

Freundlichkeit

2,0 (1)

Reklamationsservice

1,0 (1)

triebfranz
2,2

Kupplung

Ich muss sagen bin sehr enttäuscht. Die Kupplung wurde eingebaut und funktioniert auch einwandfrei, aber sie haben darauf nicht die Spur eingestellt wobei dies zur Reparatur dazu gehört. Die Spur ist verstellt und auch das Vorderrad bei der Fahrerseite macht beim fahren Geräusche. Ich habe die Spur vor den Kupplungstausch Vor 4 Wochen einstellen lassen Rechnung von öamtc vorhanden und das Vorderrad hat auch vor dem kupplungstausch keine Geräusche gemacht. Ich habe darauf den Händler mit 2 Emails angeschrieben, es kam keine Antwort obwohl ich mir eine Lösung erwartet hätte. Ich kann diese Werkstatt leider nicht empfehlen da man mehr Mängel hat als vorher nach der Reparatur. Falls wer in dieser Werkstatt was größeres machen lässt kontrolliert euer Auto ob alles passt.
Antwort von Autohaus Pirsch
Sehr geehrter Herr Trieb! Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung bei Herold! Es tut uns in erster Linie leid, wenn wir Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht entsprochen haben. Wir sind immer steht bemüht Kunden das Beste Service zu bieten. Auch in Ihrem Fall wurden die gewünschten Reparaturen Gewissenhaft durchgeführt. Natürlich haben wir auf Ihr Anliegen, betreffend der nachher entstandenen Mängel reagiert, jedoch wurde der Termin Ihrerseits nicht eingehalten. Eine derartige negative, vielleicht doch etwas übertriebene Äußerung sehen wir als doch etwas übertrieben. Wir sind ein Unternehmen, welches seit Jahren sehr treue und zufriedene Kunden hat. Es hätte uns sehr gefreut, auch Sie dazu zählen zu dürfen. Für eine Aussprache sind wir gerne bereit. Andernfalls wünschen wir Ihnen alles Gute, und eine Werkstatt bei der man hinterher nicht mehr Mängel hat als vorher! Wir wünschen Ihnen Frohe Festtage!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Reklamationsservice

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