Dr. Marion Beranek

Trotz Urlaubssaison relativ rasch einen Termin erhalten. Kompetente Vorgangsweise, erklärt ihre Schritte und das Ergebnis ihrer Untersuchung. Danke!

Leider ist die Terminkoordination + Telefon-Nicht-Abheben, obwohl bei Notfällen ausschließlich telefonisch in Kontakt getreten werden darf, mit einem Wort beschreibbar: ein Desaster. Da hilft auch die Homepage nichts. Eine funktionierende E-Mail-Adresse gibt es nicht. Wartezeiten 3-5 Monate. Geht´s noch?

Ich bin seit Jahren Patientin von Frau Dr. Beranek und bin mit Frau Dr. Beranek sehr zufrieden.... Bei mir wäre ein sofortiger Termin wirklich sehr dringend gewesen - ich höre bei meinem linken Ohr nicht richtig - Verdacht auf Gehörsturtz. Die Dame hat mir einen Termin in 1 Woche und 3 Tagen angeboten. Bin dann darauf hin zu einer anderen HNO-Ärztin. Leider muss ich sagen, das die Empfangsdamen nach telefonischer Schilderung die Dringlichkeit des Patienten falsch einschätzt. Diagnose: beim linken Ohr einen kleinen Gehörsturtz und ein Papillom am Gaumen! Außerdem laaaannggeee Wartezeit bis mal jemand ans Telefon geht (Ca. 15-20 min)

Dr. Marion Beranek ist ein guter Arzt. Jedoch sind die Wartezeiten und Termine eine Frechheit. Als Schmerzpatient muss man immer Warten. Am 30.06.2017 habe ich einen Termin um 10 Uhr 30 ausgemacht und war schon um 9 Uhr in der Praxis. Zu dieser Zeit warteten nur zwei Patienten im Warteraum. Um bitte das ich um 11 Uhr bereits fertig sein wollte, bekam ich nur die Aussage "Das Geht sich nicht aus"