Transportunternehmen

D-A-Packs

Am Rain 53, D-83088 Kiefersfelden
Durchschnitt der Bewertungen3,4 (8 Bewertungen)
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Transportunternehmen

D-A-Packs

Durchschnitt der Bewertungen3,4 (8)
Am Rain 53,
D-83088 Kiefersfelden
Montag9:00-18:00
Dienstag9:00-18:00
Mittwoch9:00-18:00
Donnerstag9:00-18:00
Freitag9:00-18:00
Samstag9:00-12:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,4 (8 Bewertungen)


Qualität

3,4

Preis

3,6

Betreuung

3,1

Termintreue

3,5

Freundlichkeit

3,1

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: hack020286
1,2

Zum Lehrgeld bezahlen ganz brauchbar

Habe versucht mir ein Paket von D-A Packs nach Österreich weiter zu leiten lassen. Leider wurde dies von D-A Packs durch GLS an mich weiterversendet. Zuerst war das Paket einen Monat nicht auffindbar aber übernommen und unterschrieben von irgendwem. Daraufhin wurde es dann dich gefunden und versucht mir zuzuliefern. Das Paket war beschädigt und sachen vielen heraus. Natürlich wurde das Paket von mir in diesem Zustand nicht übernommen. Bis zu diesem Zeitpunkt gestaltete die Kommunikation mit D-A Packs bereits als sehr schwierig da diese partout nicht einsehen wollten das sie als Entsender natürlich mit GLS kommunizieren müssen. Als ich dann bekannt gab das ich das Paket aufgrund des Zustandes nicht übernommen habe kam auch keinerlei Reaktion gegenüber GLS. Ich für meinen Teil habe dann auch darauf gepfiffen da es hier jetzt nicht um Unsummen ging. Lehrgeld so zu sagen. Bei Lieferadresse-deutschland.at als beispiel gab es auch mal ein ähnliches problem aber das wurde von Anfang an professionell gehandhabt. Bleib ich halt bei denen. Ja jetzt wurde aber natürlich das Paket an den Entsender zurück gesendet und die löschen mein Konto nicht bevor ich nicht dafür bezahle das sie mir das paket zusenden (ja klar.....). Kann von D-A packs nur abraten. Diese legen keinerlei professionalität bei problemen mit dem Zusteller an den tag (was bei GLS wohl extrem häufig vorkommen wird). Da haben sich wohl zwei gefunden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: a.steger
Empfehlung5,0Empfehlung

Top Leute in Kiefersfelden

Hole meine Pakete immer in Kiefersfelden ab. Alle sind super freundlich und alles ist perfekt organisiert. Lg Andrea und Ferdinand

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: thomas.mader
Empfehlung5,0Empfehlung

Zuverlässig, Schnell, Günstig

Bin seit etwa zwei Jahren Kunde bei der Firma und habe schon einige Pakete in Innsbruck abgeholt - bis dato hat alles reibungslos funktioniert! Teilweise konnten die Pakete sogar am selben Tag (Ankunft in Kiefersfelden) bereits in Innsbruck abgeholt werden. Preise sind in Ordnung, durch den Versand innerhalb Deutschland kann man einige Euro sparen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


ich.teste50
1,6

Unfreundlich

Nie wieder!!!! Versende nur mit Hermes und das mit Online Paketschein war zuerst Kunde beim Gruber Paketshop aber bei diesen D Packs Shop und überhaupt ein gewisser Herr ist sehr sehr unfreundlich!! Jedes Paket wird nochmal abgemessen hat es genau die Masse kommt ein blödes Getue und Glück gehabt! Es schrint ja fast schon rin Verbrechen zu sein nicht mit D Packs sondern mit Hermes zu versenden weil sogar da kann man sich anhören hmmm mit Hermes versenden? Hm hab sogar ein Gespräch mitverfolgt wo dieser achsotolle Herr einem Kunden von Hermes abgeraten hat! Nie wieder zum Glück ist das nicht der einzigste Shop wo man mit Hermes versenden kann....

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Viper
2,4

Danke - Nie wieder

Kein Kundenservice, auf Wünsche bezüglich Lieferdienst oder Zustellung wird nicht eingegangen.Lieber nach Bezahlung sofort alles sofort raussenden, als ob jeder selbstverständlich unter der Woche immer da ist... Man wird sogar dafür verantwortlich gemacht, dass man selbst schuld ist (Geld war erst um 12:45 Uhr da, der Lieferdienst um 12:17 Uhr...; als ob man das als Endkunde steuern könnte). Uneinsichtig und teils unhöflich. Es gab auch keine Rückfrage an mich. Daher nie wieder. 2 Sterne nur, weil man wenigstens die Lieferung nachverfolgen kann.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von D-A-Packs
DPD war an diesem Tag um 12:17 Uhr bei uns (können wir auch beweisen)... Die Zahlung ist erst um 12:45 Uhr bei der Bank eingegangen somit kann ich das Paket nur am nächsten Tag versenden da Sie ja unbedingt (!) Ihr Paket mit DPD haben wollten. Wünsche werden von uns gerne erfüllt nur wenn die Zahlung nicht rechtzeitig ankommt geht es nicht anders als das Paket am nächsten Tag zu versenden. Unhöflich? Ich habe es Ihnen erklärt in höflicher Form. Bitte nicht die Tatsachen verdrehen...

20038115
Empfehlung4,8Empfehlung

Seit jahren zufriedene Kundin!

Bis jetzt hat immer alles Problemlos funktioniert, auch sehr große Pakete (Wohnwand etc.) waren kein Problem. Eine gute Lösung!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Schoeffl
1,8

Warten auf Godot.....

Habe mich auf Grund der guten Bewertungen und der Angaben auf der Homepage für den "Versand" via DA Packs entschieden. Slogan: "Mit uns überquert Ihr Paket problemlos die Grenze, Sie sparen dabei Zeit und bis zu 70% Versandkosten" Fazit: Nach Wareneingang am 22.6 bei DA Packs wurde mir, nach mehrmaligen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen (schlussendlich hat's dann doch geklappt) am 24.6. eine Rechnung über 111 Euro für den Weiterversand präsentiert. Die Rechnung wurde meinerseits sofort per Ebanking beglichen. Ich hab dann am 29.6. (8:30) eine Tracking Nummer für meinen Versand per Spediteur bekommen. Da ich beim Aufrufen der Tracking Nummer beim Spediteur immer nur den Hinweis bekam dass keine Sendung zu dieser Tracking Nummer existiert habe ich mich telefonisch mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt. Dieser teilte mir am 30.6 (17 Uhr) mit dass es ein Datenübertragungsproblem gab und die Daten nicht im System angelegt werden konnten. Die Sendung würde neu angelegt und nächste Woche zu Wochenbeginn verschickt. Am 5.7. wurde die Sendung schließlich bei mir zugestellt. PS: Meine ursprüngliche Bewertung wurde auf Grund Androhung juristischer Schritte mit der Unterstellung von Unwahrheiten gelöscht. Daher habe ich den Sachverhalt der über Email und Telefonprotokolle belegbar ist nun detailliert geschildert.

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Qualität

Preis

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Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von D-A-Packs
Das Problem liegt nicht bei uns sondern bei DB Schenker. Wir haben unser bestes getan..

kitzbueheler
Empfehlung5,0Empfehlung

Alles Tiptop

Meine Empfehlung. Freundlich schnell und kompetent.

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Qualität

Preis

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Leistungen

Transporte und Speditionen

Logistische Dienstleistungen

  • Sendungsverfolgung

Zahlungsmodalitäten

  • BarzahlungBarzahlung

Beschreibung

Die deutsche Lieferadresse für Österreicher! Die österreichische Lieferadresse für Deutsche!

Kiefersfelden - Innsbruck

Sie bestellen im Nachbarland?
Mit uns überquert Ihr Paket problemlos die Grenze, Sie sparen dabei Zeit und bis zu 70% Versandkosten

-deutsche Lieferadresse
-Abholmöglichkeit in Kiefersfelden
-Einsparungsmöglichkeiten beim Porto aus Deutschland
-kurze Lieferzeiten
-Weiterversand nach Österreich
-günstiger Versand nach Deutschland und Österreich

schau auch auf herold.at:

D-A-Packs UG

Eduard-Bodem-Gasse 1, 6020 Innsbruck
Telefon +43 512 91244563

Firmendetails

  • Parkmöglichkeit
    Kundenparkplatz

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Öffnungszeiten

Mo9:00-18:00
Di9:00-18:00
Mi9:00-18:00
Do9:00-18:00
Fr9:00-18:00
Sa9:00-12:00

Bewertungen

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Qualität

3,4

Preis

3,6

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3,1

Termintreue

3,5

Freundlichkeit

3,1

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1,2

Zum Lehrgeld bezahlen ganz brauchbar

Habe versucht mir ein Paket von D-A Packs nach Österreich weiter zu leiten lassen. Leider wurde dies von D-A Packs durch GLS an mich weiterversendet. Zuerst war das Paket einen Monat nicht auffindbar aber übernommen und unterschrieben von irgendwem. Daraufhin wurde es dann dich gefunden und versucht mir zuzuliefern. Das Paket war beschädigt und sachen vielen heraus. Natürlich wurde das Paket von mir in diesem Zustand nicht übernommen. Bis zu diesem Zeitpunkt gestaltete die Kommunikation mit D-A Packs bereits als sehr schwierig da diese partout nicht einsehen wollten das sie als Entsender natürlich mit GLS kommunizieren müssen. Als ich dann bekannt gab das ich das Paket aufgrund des Zustandes nicht übernommen habe kam auch keinerlei Reaktion gegenüber GLS. Ich für meinen Teil habe dann auch darauf gepfiffen da es hier jetzt nicht um Unsummen ging. Lehrgeld so zu sagen. Bei Lieferadresse-deutschland.at als beispiel gab es auch mal ein ähnliches problem aber das wurde von Anfang an professionell gehandhabt. Bleib ich halt bei denen. Ja jetzt wurde aber natürlich das Paket an den Entsender zurück gesendet und die löschen mein Konto nicht bevor ich nicht dafür bezahle das sie mir das paket zusenden (ja klar.....). Kann von D-A packs nur abraten. Diese legen keinerlei professionalität bei problemen mit dem Zusteller an den tag (was bei GLS wohl extrem häufig vorkommen wird). Da haben sich wohl zwei gefunden.

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Qualität

Preis

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Freundlichkeit


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Empfehlung5,0Empfehlung

Top Leute in Kiefersfelden

Hole meine Pakete immer in Kiefersfelden ab. Alle sind super freundlich und alles ist perfekt organisiert. Lg Andrea und Ferdinand

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Qualität

Preis

Betreuung

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Freundlichkeit


Gast: thomas.mader
Empfehlung5,0Empfehlung

Zuverlässig, Schnell, Günstig

Bin seit etwa zwei Jahren Kunde bei der Firma und habe schon einige Pakete in Innsbruck abgeholt - bis dato hat alles reibungslos funktioniert! Teilweise konnten die Pakete sogar am selben Tag (Ankunft in Kiefersfelden) bereits in Innsbruck abgeholt werden. Preise sind in Ordnung, durch den Versand innerhalb Deutschland kann man einige Euro sparen.

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Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


ich.teste50
1,6

Unfreundlich

Nie wieder!!!! Versende nur mit Hermes und das mit Online Paketschein war zuerst Kunde beim Gruber Paketshop aber bei diesen D Packs Shop und überhaupt ein gewisser Herr ist sehr sehr unfreundlich!! Jedes Paket wird nochmal abgemessen hat es genau die Masse kommt ein blödes Getue und Glück gehabt! Es schrint ja fast schon rin Verbrechen zu sein nicht mit D Packs sondern mit Hermes zu versenden weil sogar da kann man sich anhören hmmm mit Hermes versenden? Hm hab sogar ein Gespräch mitverfolgt wo dieser achsotolle Herr einem Kunden von Hermes abgeraten hat! Nie wieder zum Glück ist das nicht der einzigste Shop wo man mit Hermes versenden kann....

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Qualität

Preis

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Freundlichkeit


Viper
2,4

Danke - Nie wieder

Kein Kundenservice, auf Wünsche bezüglich Lieferdienst oder Zustellung wird nicht eingegangen.Lieber nach Bezahlung sofort alles sofort raussenden, als ob jeder selbstverständlich unter der Woche immer da ist... Man wird sogar dafür verantwortlich gemacht, dass man selbst schuld ist (Geld war erst um 12:45 Uhr da, der Lieferdienst um 12:17 Uhr...; als ob man das als Endkunde steuern könnte). Uneinsichtig und teils unhöflich. Es gab auch keine Rückfrage an mich. Daher nie wieder. 2 Sterne nur, weil man wenigstens die Lieferung nachverfolgen kann.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von D-A-Packs
DPD war an diesem Tag um 12:17 Uhr bei uns (können wir auch beweisen)... Die Zahlung ist erst um 12:45 Uhr bei der Bank eingegangen somit kann ich das Paket nur am nächsten Tag versenden da Sie ja unbedingt (!) Ihr Paket mit DPD haben wollten. Wünsche werden von uns gerne erfüllt nur wenn die Zahlung nicht rechtzeitig ankommt geht es nicht anders als das Paket am nächsten Tag zu versenden. Unhöflich? Ich habe es Ihnen erklärt in höflicher Form. Bitte nicht die Tatsachen verdrehen...

20038115
Empfehlung4,8Empfehlung

Seit jahren zufriedene Kundin!

Bis jetzt hat immer alles Problemlos funktioniert, auch sehr große Pakete (Wohnwand etc.) waren kein Problem. Eine gute Lösung!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

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Freundlichkeit


Schoeffl
1,8

Warten auf Godot.....

Habe mich auf Grund der guten Bewertungen und der Angaben auf der Homepage für den "Versand" via DA Packs entschieden. Slogan: "Mit uns überquert Ihr Paket problemlos die Grenze, Sie sparen dabei Zeit und bis zu 70% Versandkosten" Fazit: Nach Wareneingang am 22.6 bei DA Packs wurde mir, nach mehrmaligen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen (schlussendlich hat's dann doch geklappt) am 24.6. eine Rechnung über 111 Euro für den Weiterversand präsentiert. Die Rechnung wurde meinerseits sofort per Ebanking beglichen. Ich hab dann am 29.6. (8:30) eine Tracking Nummer für meinen Versand per Spediteur bekommen. Da ich beim Aufrufen der Tracking Nummer beim Spediteur immer nur den Hinweis bekam dass keine Sendung zu dieser Tracking Nummer existiert habe ich mich telefonisch mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt. Dieser teilte mir am 30.6 (17 Uhr) mit dass es ein Datenübertragungsproblem gab und die Daten nicht im System angelegt werden konnten. Die Sendung würde neu angelegt und nächste Woche zu Wochenbeginn verschickt. Am 5.7. wurde die Sendung schließlich bei mir zugestellt. PS: Meine ursprüngliche Bewertung wurde auf Grund Androhung juristischer Schritte mit der Unterstellung von Unwahrheiten gelöscht. Daher habe ich den Sachverhalt der über Email und Telefonprotokolle belegbar ist nun detailliert geschildert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit

Antwort von D-A-Packs
Das Problem liegt nicht bei uns sondern bei DB Schenker. Wir haben unser bestes getan..

kitzbueheler
Empfehlung5,0Empfehlung

Alles Tiptop

Meine Empfehlung. Freundlich schnell und kompetent.

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Qualität

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Betreuung

Termintreue

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