Juwelier Alexandra Jurtschitsch

Juweliere, Gold- u Silberschmiede

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PhilippM
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Vorsicht: Firma in Konkurs/Ausgleich, Probleme bei Umtausch

Kurz vor Weihnachten hab ich bei der Fa. Jurtschitsch eine Uhr für meine Liebste gekauft. Keinen Gutschein kaufen, sondern gleich eine Uhr. Wenn's nicht gefällt ist ein Umtausch auch nach den Feiertagen kein Problem, wurde mir versichert. Keine 3 Wochen später war ich mit meinem Schatz dort, um die Uhr umzutauschen. Ein anderer Kollege erklärt, dass der Umtausch nicht geht, da er schon eine Inventarliste geschrieben hat, und diese sonst umschreiben müsse, und "das schaut nicht schön aus". Nach weiterem Nachfragen wurde uns - lautstark und ausgesprochen unfreundlich - erklärt, dass der Masseverwalter gesagt hat, dass generell kein Umtausch mehr möglich ist. Die Firma is anscheinend in Konkurs bzw. in einem Ausgleichsverfahren. Wir waren danach in einem anderen Geschäft (Michael Kruzik im Bühl Center). Dort haben wir erfahren, dass viele Leute über Probleme mit der Fa. Jurtschitsch klagen. Fazit: das eigene Geld besser gleich in einem anderen Geschäft lassen.

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