Deichmann SchuhvertriebsgesmbH

Schuhe u -zubehör / Einzelhandel

Europastraße 5, 2544 Leobersdorf

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j
jaci17
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kundenunfreundlich

Nachdem ich meine Schuhe umtauschen wollte auf ein kleineres paar wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt , dass das nicht möglich sei , da die Verkäuferin schon beim schuhverkauf kurz angemerkt hatte, dass mir die Schuhe nicht passen! Nur eigenartig,dass sie mir nicht die richtige Größe angeboten hatte. Obwohl sie gesehen hat, dass mir die Schuhe zu groß sind, hat die filialleiterin sie mir verkauft und mir noch Zubehör angeboten für das zu große schuhpaar. Gehört es nicht zu ihrem Aufgaben Bereich mir möglichst das passende schuhpaar anzubieten und mir nicht einfach eine falsche Größe zu verkaufen? Was ja nicht schlimm wäre, hätte ich die Schuhe umtauschen dürfen. Die Filialleiterin vom deichmann leobersdorf argumentierte mit: sie habe beim Verkaufsgespräch kurz angeschnitten, dass mir die Schuhe zu groß waren. Schade, dass sie mir nicht die richtige Größe angeboten hat und mir die falsche Größe verkauft hat . Nun muss ich mir ein neues Schuhgeschäft suchen und kann den deichmann leobersdorf nicht weiter empfehlen .

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