Krammer Installateur GmbH

Unverbindliches Angebot und Besichtigungstermin kamen schnell. Der Preis war niedriger als bei sämtlichen anderen Konkurrenten. Die Arbeiter verstehen ihr Handwerk, waren schnell und professionell. 2 kleine Mankos: Auf den Termin zur Umsetzung musste ich rund 10 Wochen warten (hab mehrmals nachfragen müssen) - hier könnte man vlt. noch an der Kommunikation arbeiten, denn ein: "wir haben zur Zeit sehr viele Aufträge, es wird ein paar Wochen dauern" wäre mir lieber gewesen. Weiters wurde der Angebotspreis bei der Vor-Ort Besichtigung noch etwas angebhoben für vermeintlich zeitaufwändigere Arbeiten (die jedoch eigentlich nicht zeitaufwendig waren) - der Preis lag jedoch trotzdem noch unter der Konkurrenz.

Haben mehrmals versucht, einen Termin zu bekommen (telefonisch und persönlich), die versprochenen Rückrufe bzw. Terminvereinbarungen blieben aus. Meiner Meinung nach hat man es hier nicht mehr nötig, neue Kunden zu gewinnen, das Geschäft läuft wohl auch so, als Kunde/Interessent fühlte ich mich hier als Bittsteller. Darauf angesprochen reagierte der Chef sehr ungehalten und wurde ausfällig.