Constantin Bike e.U.

Wirklich sehr enttäuschend, nicht einmal der eine Stern wäre zu vergeben. Versprochener Termin wurde 2x nicht eingehalten für eine Reparatur, welche laut ihnen eigentlich nur drei Tage dauern würde. Anschließend wurde der mündlich abgesprochene Preis bei der Abholung nochmal erhöht. Als "Entschuldigung" für die Zeitverzögerung meinte man, dass einfach viel los war. Der Höhepunkt: Die Reparatur des Carbonrahmens wurde nicht so durchgeführt wie abgesprochen, Größe des Defekts war anfangs bei ca 1 - 1,5cm; Rahmenfarbe weiß. Abgesprochen wurde --> diesen wieder weiß zu machen und das die Reparaturfläche ca. 4-5cm groß werden würde im Durchmesser. Anschließende Reparaturfläche ca. 4cm Breit und 15cm Lang - Farbe ROT, unsauber gearbeitet, teilweise sogar schwarze Übergänge sichtbar von dem Rot zu schwarz und anschließend zu weiß. Div. Kratzer waren anschließend auch im umliegenden gebiet der "Reparierten" Stelle feststellbar, die zuvor nicht vorhanden waren! CARBONRAHMEN REPERATUR KANN ICH ABSOLUT NICHT WEITER EMPFEHLEN, ARBEITET UNGENAU, UNSAUBER, UNZUVERLÄSSIG und spricht Änderungen nicht mit dem Kunden ab!