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Gast: Alice am 23.9.2016
nicht Stammkunden orientiert
Ich hatte einen Termin, bin wohlgemerkt 7 Minuten zu spät gekommen und siehe da, der Termin ist an eine andere Person weitergegeben worden. Ich solle zwischenzeitlich Platz nehmen und warten. Ich bin mit einer halben Stunde Verspätung dann zu meinen eigentlichen Termin dann drangekommen. Ich habe mich sehr geärgert, anscheinend legt man keinen Wert Kunden zu halten. Das Endergebnis war dann auch nicht sehr berauschend. Es wurde einfach "heruntergehudelt" sodass ich zu Hause nachbessern musste. Ach ja bevor ich gehen konnte, hatte sie mich wieder auf den Friseurstuhl gebeten, weil sie einfach vergessen hat Strähnchen zu schneiden....
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- Friseur u Frisiersalon