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Tanjela am 22.8.2016
Ohne Worte
Bis zur Ärztin bin ich erst gar nicht gekommen, vorher die Empfangsdame, welche mich schon mal sehr schnippisch und unfreundlich behandelt hat!! Die Terminvergabe! Wartezeit bis zu 2 Stunden... Eine wartende Schlange an Patienten steht in Reih' und Glied bis hinaus auf die Straße - während die Dame hinter ihrer Glaswand die Patienten im gegenüberliegenden Wartezimmer nicht aufrief sondern aufSCHREIT, welche dann vor verschlossener Türe stehen, welche 1 - 2 - oder 3 entweder zur Sprechstunde, Blutabnahme oder der hausinternen Apotheke führt! Den Unterschied soll ich selbst erkennen? Katastrophe. Nicht zu vergessen das WC, in welchem ich als Patient die Urinproben in stinknormalen, weißen Plastikbechern abgeben darf. Die WC-Türe öffnet dann direkt in die wartende Schlange an Patienten hinein und das Uringefäß wird - von allen begutachtet - vom Patienten selbst zum Empfang balanciert....
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