KARAKTER-MOEBEL - Inh. Michaela Birck-van den Berg

Möbel / Einzelhandel

Bundesstraße 13, 6830 Rankweil

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gweissen
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2,0
Ich habe bei der Firma Karakter ein Bett bestellt, dessen Lieferzeit auf der Webseite mit 12 Wochen angegeben war. Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung (via Bankueberweisung) des vollen Preises bearbeitet, eine Bestaetigung des Zahlungseinganges bekam ich nur auf Anfrage. Die Lieferung hat im Endeffekt 18 Wochen gedauert, von der Verzoegerung wurde ich erst wenige Tage vor dem urspruenglich versprochenen Liefertermin via Email informiert. Der Liefertermin wurde erst um ein Monat, und dann um eine weitere Woche nach hinten verschoben. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante und nicht bis in die Wohnung. Das Holz war bei Erhalt durch den Temparaturunterschied verzogen und das Bett liess sich nur schwer zusammenbauen. Vielleicht von Interesse fuer umweltbewusste Konsumenten: Auf Anfrage habe ich erfahren, dass das verwendete Tropenholz mit keinerlei Holzsiegel versehen ist, eine nachhaltige Produktion ist also nicht garantiert (fairerweise muss ich sagen, dass das auf der Webseite auch nicht versprochen wurde). Briefe zwecks schriftlicher Festlegung einer Lieferfrist sind uebrigens an die Adresse auf der Rechnung zu schicken, und nicht an die auf der Webseite angefuehrten Adresse.
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Über die Firma

Betrieben wird der Handel mit Möbeln und Wohnaccessoires.

Firmendetails

Gründungsjahr

1999

Firmenbuchnummer

n.v.

Bonitätsauskunft

Kompany

Öffnungszeiten
Mo9:00-12:00
Di9:00-12:00
Mi9:00-12:00
Do9:00-12:00, 14:00-17:00
Fr9:00-12:00
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Möbelkategorie
  • Esszimmer

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