Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

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Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

Alpenstr 61AT5020SalzburgSalzburg (Stadt)

Bausparkassen

    Leistungen

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    Öffnungszeiten

    Mo08:00 - 12:3013:00 - 16:00
    Di08:00 - 12:3013:00 - 16:00
    Mi08:00 - 12:3013:00 - 16:00
    Do08:00 - 12:3013:00 - 16:00
    Fr08:00 - 12:3013:00 - 16:00

    Adresse

    Beschreibung

    Finanzieren | Vorsorgen | Versichern

    Wüstenrot bietet Gesamtlösungen aus einer Hand für die Bereiche Ansparen, Finanzieren, Versichern und Vorsorgen.

    Kernwerte: Stabilität, Flexibilität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Kundenorientierung

    Gründungsjahr: 1925 (Bausparkasse) | 1976 (Versicherung)
    Mitarbeiter im Konzern: über 2.700

    Weitere Informationen

    Für Aufsteiger: KARRIERE BEI WÜSTENROT

    Jetzt einsteigen und schnell aufsteigen! Wüstenrot bietet engagierten Menschen interessante Berufschancen mit vielen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Starten Sie durch im österreichweiten Vertrieb oder in den Zentr...

    Haus und Wohnung online und ohne Abstriche versichern

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    Bewertungen (12)

    overall

    2,5

    Freundlichkeit

    2,6

    Qualität

    2,2

    Betreuung

    2,5

    Preis

    2,0

    Termintreue

    2,9

    ohne Kategorie

    4,0

    1. 1,0

      am

      Beschwerden werden nicht beantwortet

      Ich habe mich über mehrer wegen bei der Firma Wüstenrot versucht zu beschweren. Grund die beantragte Eigenheim-Versicherung ist erst nach 3 Monaten zustande gekommen. (ohne mich zu informieren, dass es Probleme gibt) Dann wurde der Beitrag um ca 10/Monat erhöht (wieder ohne Begründung) Die Verzögerung von 3 Monate hätte die Versicherung rückwirkend von mir verrechnet und gleichzeitig hat sie aber diese 3 Monate vom Vorbesitzer des Hauses abgebucht... Auf meine Beschwerde wurde zuerst gar nicht reagiert dann wollte die Wüstenrot die Schuld jemanden anderen in die Schuhe schieben. Auf meine weiteren Fragen wurde wiederum nicht reagiert bis ich von deren Rechtsabteilung einen Brief erhalten habe ihre Mitarbeiterin nicht mehr zu kontaktieren ansonsten würde die Wüstenrot rechtliche gegen mich vorgehen. Auf meine Frage gegen welches Recht ich verstoße wurde wieder nicht geantwortet. So verschwendet die Wüstenrot ihr Kundengeld und ihre resourcen.
      ...
      Freundlichkeit

      1,0

      Qualität

      1,0

      Betreuung

      1,0

    2. 1,4

      am

      Keine Deckung während Coronakrise

      Ich brauche dringend rechtliche Unterstützung in einer Reiseangelegenheit. Leider verwehrt mir Wüstenrot die Deckung wegen der Coronakrise. Gleichzeitig haben sie mir den Beitrag erhöht, für mich unverschämt. Weiters verwehren sie die Mitwirkung einer Schlichtungsstelle. Ich bin extrem enttäuscht von Wüstenrot und werde alle Verträge bei Wüstenrot kündigen.
      ...
      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Termintreue

      2,0

      Freundlichkeit

      2,0

    3. 1,0

      am

      Finger weg von dieser Versicherung

      solange man seine beiträge einzahlt und keinen schadensfall hat ist die versicherung empfehlenswert.Doch falls sie erwarten das die versicherung im fall eines schadens zahlt können sie vergessen. bzw sie können sicher sein das die versicherung schwierigkeiten macht.Auf einmal heist es betrag nicht bezahlt obwohl man den beitrag bezahlt hat.Sorgen sie dafür das man das beweisen kann das der beitrag immer gezahlt wurde.Wenn sie dann das bewiesen haben das sie gezahlt haben wird man sie zu kündigen versuchen unserer erfahrung nach.Da diese versicherung nur kunden braucht die keine schadensfälle melden und brav ihre beiträge zahlen.Das kann ja ganz günstig sein wenn man einen bausparer mit ihnen abschliest aber bei rechtsschutz usw finger weg lassen von der versicherung. Mit denen bekommt man nur graue haare.Es scheinen zwar ein paar mitarbeiter in salzburg korrekt zu sein doch diese sind sehr schwer zu erreichen.den rest können sie sich selbst ausmalen.
      ...
      Qualität

      1,0

      Preis

      1,0

      Betreuung

      1,0

      Termintreue

      1,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Antwort von Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

      Liebe/r flying_bluebird, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern natürlich sehr, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Versicherungsprodukt nicht so positiv waren wie von vielen unserer zufriedenen Kunden. Als Versicherung ist es unser Anspruch, professionelle und schnelle Unterstützung für Menschen im Schadensfall oder damit verbundenen Notsituationen zu bieten. Dazu gehört auch, uns immer weiter zu verbessern. Aus diesem Grund nehmen wir Ihre Feedback sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns unter digi[at]wuestenrot.at melden, damit wir Ihren Fall individuell beantworten können. Generell können wir aber versichern, dass wir bei Wüstenrot versicherten Personen, die ihren Versicherungsbeitrag einzahlen, den Schutz und die Versicherungsleistung garantieren, die vertraglich vereinbart wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wüstenrot-Team

    4. 5,0

      am

      In Wien enttäuscht - Salzburg machts wieder gut!

      Mit einem speziellen, dringenden Anliegen hat man mich in einer Wiener Filiale hängen lassen, aber die wirklich fachlich kompetente, und auch menschlich verständnisvolle, proaktive, engagierte Kollegin in Salzburg hat das Projekt gerettet. DANKE!
      ...
      Betreuung

      5,0

      Termintreue

      5,0

      Freundlichkeit

      5,0

    5. 4,8

      am

      Rundum gut versorgt

      Freundliche Mitarbeiter, schnelle Terminvergabe und ein immer erreichbarer persönlicher Berater für den Fall der Fälle... Was will man mehr?
      Qualität

      5,0

      Preis

      4,0

      Betreuung

      5,0

      Termintreue

      5,0

      Freundlichkeit

      5,0

      Antwort von Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

      Über so positive Rückmeldungen freuen wir uns - vielen Dank!

    HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

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    Fr08:00 - 12:3013:00 - 16:00

    Firmendetails

    • Mitarbeiter

      > 1000
    • Referenzen

      2,2 Millionen Kunden

    Standorte

    Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

    • Versicherungsunternehmen
    • Bausparkassen

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