Hofer Reisen GmbH & Co KG

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Überblick: 8 Bewertungen

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1,0 (1)

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Termintreue

1,0 (1)

Freundlichkeit

1,0 (2)

Gast: b.geiger1234
1,0

anliegen werden einfach ignoriert!

kundenbetreuung ist eine katastrophe! anliegen werden einfach ignoriert!!! habe vor 2 wochen eine beschwerde geschrieben, dass unsere unterbringung im zweibettzimmer (mit getrennten betten) erfolgte obwohl mir und meinem partner zuvor auf meine rückfrage ein doppelbett bestätigt wurde! es kam lediglich eine antwort, dass mein anliegen an die zuständige abteilung weitergeleitet wird, antwort bekam ich jedoch keine. nach 1 woche fragte ich nach bis wann mit der antwort zu rechnen ist, das wurde komplett ignoriert!!! mitlerweile sind 2 wochen vergangen antwort erwarte ich keine mehr! mitarbeiter sind inkompetent und nicht hilfsbereit!!!

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Über die Firma

Betrieben wird ein Reisebüro (Vermittlung von Reisen).

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Gründungsjahr

2003

Firmenbuchnummer

FN 241388 h

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Kompany

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