MHA Müller HandelsgmbH

Ich geh immer wieder gerne zum Müller wenn ich in St. Pölten bin. Meiner Erfahrung nach sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und grüßen immer! Beim Umtauschen meines PS4 Nacon Pro Controllers weil eine Taste einen Wackelkontakt hatte war auch kein Problem und wurde sofort 1 zu 1 umgetauscht. Die Auswahl an Cd‘s, DvD‘s/Blu Rays und an Gaming/Nerdstuff passt auch komplett. Immer wieder gerne.

Ich wurde als Diebin beschuldigt trotz Rechnung! Unhöflicher Filialleiter rät darauf hin wo anders einkaufen zu gehen, als die Wahrheit rauskam, dass es kein Diebstahl war. Anstatt sich höflich für den Vorwurf zu entschuldigen! Frechheit!!!

Verkaufen kann ja jeder, die "Qualität" eines Geschäftes erkennt man wenn einmal etwas nicht so läuft wie es soll. Ich habe beim Müller eine PC-Maus um 60.- Euro gekauft (15.-Eur teurer als ein namhafter Onlinehändler). Vorher probieren konnte ich sie nicht, Ausstellungsstücke gibt es ja keine und eine Packung wollte ich nicht öffnen. Also blind gekauft, leider passte sie tatsächlich nicht, ich bekam nach 15 Min. Schmerzen im Handgelenk, sie war mir einfach zu klein. Also alles wieder "originalgetreu" eingepackt, KEINE Gebrauchsspuren, man merkte nicht einmal dass sie offen war. Leider wollte sie Müller St.Pölten nicht zurücknehmen, sowohl die Abteilungsleiterin als auch der Filialleiter sagten (nicht persönlich) eine Rückgabe ist nicht möglich, wenn sie nicht beschädigt ist. Gesetzlich alles korrekt, ich habe mich auch nicht beschwert, aber für mich ein Grund das Geschäft zu meiden und generell mehr online zu kaufen, denn da ist eine eventuelle Rückgabe überhaupt kein Problem.

Das Unternehmen Müller ist ansich ein richtig tolles. Man findet wirklich alles was man braucht. Was meine Mitmenschen und mich wirklich zutiefst nervt sind die Mitarbeiter. Ich habe persönlich noch nie solche unfreundlichen, arroganten und sogar rassistische Mitarbeiter gesehen. Anstatt über Kunden zu lästern sollten sie hilfsbereit sein!

Also ich habe hier wirklich nichts zu beanstanden. Sehr freundliches Personal, dass einem auch schnell weiterhilft und immer mit einem Lächeln im Gesicht. In der Parfümerieabteilung sind die Mitarbeiter sehr bemüht, wenn es darum geht den passenden Duft für Freund/Vater usw. zu finden. Riesensortiment und alles recht übersichtlich sortiert. Ich bin noch nie ohne etwas zu kaufen wieder raus gegangen.