Peter Max Firmenzentrale VertriebsgesmbH

Möbel / Einzelhandel

Horner Straße 103, 2000 Stockerau

Fax: +43 2266 6390030

Bewertungen

Überblick: 8 Bewertungen

Qualität

2,6 (5)

Preis

3,2 (6)

Beratung

3,4 (5)

Öffnungszeiten

4,6 (5)

Freundlichkeit

3,8 (5)

Sortiment

4,0 (5)

Reklamationsservice

3,0 (4)

Gast: h.schoerg
2,6

Endlos gewartet bis alles gepasst hat

Wir haben das Badezimmer von Peter Max planen lassen. Man verlässt sich dabei auf den Planer, er sollte ja wissen was Sinn macht und was schön aussieht. Er hat die Kästen im großen und Ganzen gut geplant. Aber dort wo über dem Waschbecken der Spiegel aufgehängt werden sollte hat er alles mit einer weißen Platte verkleidet. Ds hat so schrecklich ausgesehen dass wir die Platte entfernt haben und entsorgt haben. Warum verkleidet man eine ganze Wand mit einer Platte in matt weiß wenn darunter teure hochwertige Fliesen sind. Das Waschbecken war in Corian samt der ganzen Platte. Das hat das ganze Projekt ziemlich teer gemacht. Diese Platte mit Waschbecken (sehr schweres Gewicht) hat insgesamt 3 mal nicht gepasst. Beim ersten Mal war das Waschbecken nicht in der Mitte. Beim 2. mal war die Bohrung für die Armatur so weit an der Wand dass man keine Armatur montieren konnte. Also hat man die Platte nach hinten vergrößert. Dann hat sie mit den Unterkästen nicht zusammengepasst, und außerdem konnte man dann eine Türe wo es unters Schrägdach geht nicht mehr öffnen. Diese Türe war aber im Plan eingezeichnet. 3 Mal habe ich das falsche Teil auf eigene Kosten nach Sockerau geführt. Entschuldigung kam nie. Zusätzlich waren die Schrauben für die Griffe zu kurz. Das Argument war dass die Schrauben bei den Griffen dabei sind, und halt für diese Front nicht passen. Inzwischen ist der Mitgelieferte Spiegel blind. Wir haben dann nach Monaten wo endlich alles gepasst hat für den Spiegel eine simple Platte in weiß bestellt um den Spiegel darauf zu befestigen. Trotz den Ganzen Ärger und die kosten der Fahrt hat man uns diese Platte auch noch verrechnet. Und das obwohl die geplante weiße Rückwand ja eigenlich ein Schildbürgerstreich war. Dieser Vorfall liegt jetzt schon einige Zeit zurück, ich wollte mir eigentlich nicht die Arbeit machen. Aber da ich jetzt Möbel reklamiert habe wo sich die ganze Folie löst und man mich blöd abgefertigt hat weil das seinerzeit die Firma Fifty war habe ich mir das jetzt angetan.
Antwort von Peter Max Firmenzentrale VertriebsgesmbH
Liebe P. MAX - Kundin, lieber P. MAX - Kunde! Wir bedauern, dass Sie sich zur obigen Bewertung veranlasst gesehen haben. Da die angeführten Beanstandungen offenbar einen älteren, mehrere Jahre zurückliegenden Auftrag betreffen und keine Auftragsnummer genannt wird, müssen wir uns bei der nachfolgenden Stellungnahme auf allgemeine Feststellungen beschränken, da uns ohne detailliertere Informationen die näheren Umstände der Reklamationen naturgemäß nicht bekannt sein können. Grundsätzlich entstehen alle P. MAX – Möbelplanungen in ständiger Interaktion zwischen Kunde und P. MAX – Einrichtungsberater, sodass kreative und völlig individuelle Konstruktionen geschaffen werden. Wenn nach einer gemeinsamen Planung kundenseitig das Wandpaneel zwischen Waschtischplatte und Spiegel nun doch nachträglich als schrecklich empfunden wird, so ist das als ein subjektives, aber legitimes Empfinden zu bewerten. Dennoch wird eine derartige Planung von unseren Kunden als ein beliebtes Designelement in Ihren Badezimmern vielfach dezidiert gewünscht und im vorliegenden Fall wurde es jedenfalls so beauftragt. Eine planungstechnische Inkompetenz des damaligen P. MAX – Einrichtungsberaters können wir jedenfalls nicht erkennen. Die gewählte Corian – Waschtischplatte mit integriertem Corian – Waschbecken stellt aufgrund dessen hervorragender Materialeigenschaften generell die beste und hochwertigste Lösung im Badezimmerbereich dar, die allerdings auch in einem höheren Preissegment angesiedelt ist. Wir produzieren diese besonderen Mineralgussplatten auch nicht selbst, sondern lassen Sie seit vielen Jahren von einem darauf spezialisierten Lieferanten kommissionsweise fertigen. Die Gründe für die dreimalige Nachbesserung an dieser Platte können wir wie oben erwähnt derzeit nicht nachvollziehen, entscheidend ist aber doch, dass die Reklamation letztendlich zur Zufriedenheit des Kunden erledigt wurde. Bezüglich der Griffschrauben ist es tatsächlich so, dass bei Griffen und Knöpfen, die wir als Lagerware standardmäßig führen, automatisch alle benötigten Schrauben mit der richtigen Länge beigepackt sind. Bei Griffen und Knöpfen, die wir kommissionsweise für unsere Kunden extra bestellen, ist dies jedoch nicht der Fall und es sind vom jeweiligen Lieferanten nur Schrauben mit einer Einheitslänge, die naturgemäß nicht bei jeder Frontstärke passend ist, dabei. Allerdings sind in jeder P. MAX – Filiale alle in Frage kommenden Griffschraubenlängen jederzeitig vorrätig und beziehbar. Spiegel können erfahrungsgemäß aus drei unterschiedlichen Gründen blind werden, nämlich einfach altersbedingt, wenn sie über einen längeren Zeitraum direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden oder wenn ungeeignete Reinigungsmittel verwendet werden. Die Verrechnung einer neuen Trägerplatte für den Spiegel ist daher nachvollziehbar und legitim. Was die neue Reklamation bezüglich der schadhaften Fronten betrifft, so ist festzuhalten, dass es sich dabei laut Kundenangaben um einen Auftrag aus dem Jahre 2001 handelt. Bei mehr als 17 Jahre alten Möbelteilen können wir aus verständlichen Gründen eine Reklamation natürlich nicht mehr anerkennen. Wie bereits angeboten, besteht jedoch jederzeit die Möglichkeit, neue Fronten zu bestellen und dabei von unseren attraktiven Mengenrabatten zu profitieren. Details können gerne über die bekannten direkten Kommunikationswege besprochen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr P.MAX - Team

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Beratung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Sortiment

Reklamationsservice

Ist diese Bewertung hilfreich?JaNein

Bei den Bewertungen handelt es sich um Inhalte von Nutzern und nicht um eigene Inhalt der HEROLD Business Data GmbH. Die Bewertungen spiegeln keinesfalls die Meinung von HEROLD Business Data GmbH wider. HEROLD übernimmt daher keinerlei Haftung für den Inhalt der Bewertungen. Bewertungen, die gegen das Gesetz oder gegen die guten Sitten verstoßen, können unter dem Link "Bewertungen melden" an HEROLD Business Data GmbH gemeldet werden. In diesem Fall wird eine Löschung der Bewertung geprüft.

Über die Firma

DAS P.MAX PRINZIP
P.MAX ist das Synonym für Maßmöbel in bester Qualität und technischer Perfektion zum vernünftigen Preis! Abseits vom Massenmöbel bietet P.MAX dem Kunden ein einzigartiges Wohnerlebnis: Maßmöbel werden individuell nach Wunsch geplant und völlig frei in der Materialkombination als maßgenaue Einzelanfertigung produziert, Millimeter für Millimeter genau nach Wunsch, robust und langlebig.

ÖSTERREICHISCHE QUALITÄT
P.MAX ist ein rein österreichisches Familienunternehmen und produziert im eigenen Werk in Stockerau aus heimischen Vormaterialien mit einer hochkarätigen Tischlermannschaft: Über 50 Jahre Erfahrung und Kompetenz in der Einzelanfertigung für höchste Qualität. Die Wertschöpfung bleibt damit in Österreich, sichert heimische Arbeitsplätze und garantiert die Produktion unter Einhaltung der strengen österreichischen Umweltauflagen.

P.MAX WOHNBEREICHE:
Küchen, Badmöbel, Vorzimmer, Wohnzimmer, Jugendzimmer, Schlafzimmer, Schrankräume, Büros, Geschäftseinrichtungen.
Angebot

Alle Freiheiten im Badezimmer

Individualität, Funktionalität und Qualität haben in jedem Badezimmer genügend Platz. Auch in Ihrem. In diesem Sinne planen wir von Grund auf bis ins kleinste Detail. Selbstverständlich fotorealistisch in 3D. Wodurch Sie sich sofort ein Bild von Ihrem Wunschbad in den gewählten Farben und Materialien machen können.

Neues von dieser Firma

18.09.2015

Ausmess-Service mit vor Ort Heimberatung

Sie haben wenig Zeit und konkrete Möbelwünsche?

Rufen Sie einfach unseren Ausmess-Dienst unter
der Tel: 02266/63900. Dieser berät Sie vor Ort und
nimmt alle Maße für die Detailplanung auf.

Mehr dazu

Produkte und Services

Alle Produkte anzeigen

Firmendetails

Gründungsjahr

1963

Firmenbuchnummer

FN: 61797d

Mitarbeiter

101-500

Firmenbuchauszug

Kompany

Öffnungszeiten
Mo9:00-18:00
Di9:00-18:00
Mi9:00-18:00
Do9:00-18:00
Fr9:00-18:00
Sa9:00-13:00
Zahlungsmöglichkeit
BarzahlungBankomatkassa

Bei Kauf 20% Anzahlung, Rest bei Abholung oder Zustellung

Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Sind Sie Inhaber dieses Unternehmens?
Inhalt verbessern

-30% Mengen-Rabatt auf Möbel & Tischlermontage

Besonderheiten

  • Dachausbauten
  • Heizkörperverbauten
  • Nischenverbauten
  • Thermenverbauten

Ausstattung und Angebote

Küchen

Leistungsangebot

Wir entsorgen Ihre alten, vorab demontierten Küchenmöbel.

Marken

Peter Max Küchen

Produkte
  • Designküchen
  • Einbauküchen
  • Großküchen
  • Komplettküchen
  • Küchenzeilen
  • Küchenzubehör
  • Maßküchen
  • Modulküchen
  • Schauküchen
Material

Farb- & Holzdekor, Echtholzfurnier, Massivholz, Acryl, Glas, Stein, Corian, Alu, Lack

Möbelhandel

Möbelkategorie
  • Badezimmer
  • Büro
  • Esszimmer
  • Garten/Terrasse
  • Jugendzimmer/Kinderzimmer
  • Küche
  • Schlafzimmer
  • Schrankraum
  • Vorzimmer
  • Waschküche
  • Wohnzimmer

Wir bieten auch Dachausbauten an.

Spezielle Möbel
  • Designermöbel
  • Maßmöbel

Wir bieten Einzelanfertigungen aller Art, zB Heizkörperverbauten, uvm.

Materialien

Farb- & Holzdekor, Echtholzfurnier, Massivholz, Acryl, Glas, Stein, Corian, Alu

Weitere Produkte
  • Beleuchtung
  • Elektrogeräte

Spülen, Decken, Armaturen, Waschtische, Lattenroste, Matratzen, ...

Sonstige Angebote

Unsere Services:
+ Ausmessdienst mit vor Ort Heimberatung
+ 3 D Computerplanung
+ Fachberatung
+ Eigene Erzeugung in Tischlerqualität
+ Ab nur 7 Werktagen lieferbar
+ wahlweise zur Selbstmontage
+ Tischlermontage
+ Lieferung
+ Installationspaket
+ Altmöbelrücknahme

Standorte

Tischler Express

2000 Stockerau, Hornerstraße 103

Peter Max VertriebsgesmbH - Massmöbel fürs Leben! (836 m)

2000 Stockerau, Hornerstraße 106

Peter Max VertriebsgesmbH - Massmöbel fürs Leben! (21,01 km)

1190 Wien, Heiligenstädter Straße 134-138

Alle Standorte von Peter Max Firmenzentrale VertriebsgesmbH anzeigen

Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

  • Möbel / Einzelhandel
  • Büromöbel u -einrichtungen
  • Küche
  • Maßmöbel
  • Möbel / Erzeugung u Großhandel
  • Selbstbaumöbel