EBA Edlauer Bauwerksabdichtungs GmbH

Ich habe Hr. Edlauer mit der Sockelabdichtung und Portalabdichtung beauftragt. Ersteres ging zu meiner Zufriedenheit über die Bühne. Die Portalabdichtung sollte während meines Urlaubs (Abwesenheit) durchgeführt werden. Leider wurden die Arbeiten ohne Kommentar NICHT durchgeführt. Nach mehreren Anruf-Versuchen teilte mir Hr. Edlauer mit, dass meine Portale (aufgrund der Konstruktion) nicht abgedichtet werden können, er aber noch einen seiner Arbeiter befragt, ob dieser eine Idee hat. Der versprochene Rückruf kam trotz zig-facher Anrufe nicht und ich hing bis heute in der Luft. Das Problem: die Abdichtung musste aufgrund des nächsten Termins (Vollwärmeschutz) bis heute durchgeführt werden. Es ist eine Sache, wenn eine Firma etwas aufgrund technischer Gegebenheiten nicht ausführt, einen Kunden aber einfach dumm sterben zu lassen, ist einfach eine Frechheit und höchst unprofessionell.