easybank AG

Bank u Sparkasse

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Bewertungen

Überblick: 8 Bewertungen

Qualität

1,8 (4)

Preis

2,7 (3)

Betreuung

1,5 (4)

Termintreue

1,7 (3)

Freundlichkeit

1,8 (4)

Enttäuschterkunde
1,3

EASYBANK ist leider nicht mehr EASY

Bin seit Jahren Kunde mit meinem Privatkonto und Geschäftskonto (mit beiden Konten immer im Plus). Wurde per Brief aufgefordert EST-Erklärung, FA-Bescheid, Bestätigung der SVA, Geburtsurkunde der Urgroßmutter usw, zu übermitteln, damit ich weiterhin auf meinem Geschäftskonto einen Rahmen von € 1000 bekomme: Da ich (gottseidank) keinen Rahmen benötige, habe ich keine Unterlagen geschickt. Kommentarlos + ohne Warnung wurde daraufhin auch der Rahmen meines Privatkontos von € 1000 auf Null gesetzt. Bei jedem Anruf hatte ich das Vergnügen ca. 15 Minuten in der Warteschleife zu hängen ("Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld, die nächste freie Leitung ..."). Die Problemlösungskompetenz bzw. Kundenorientierung des Mitarbeiters aus der Businessabteilung kann ich nur als äußerst gering bezeichnen). Fazit: Im Lauf der Zeit ist die EASYBANK ziemlich DIFFICULT geworden ... schade! Werde definitiv die Bank wechseln (gemeinsam mit meiner Gattin + Tochter); Drei treue Kunden weniger - wem kümmert dies bei der Easybank? Niemand! Viel Glück liebe Easybank mit dieser Geschäftspolitik.

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

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Über die Firma

Betrieben wird ein Kreditinstitut.

Firmendetails

Gründungsjahr

1996

Firmenbuchnummer

FN 150466 z

Firmenbuchauszug

Kompany

Öffnungszeiten
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Di7:00-22:00
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