A1 Shop Wien Mariahilferstraße

Bei mir ist bei der Anmeldung zu A1 einiges schief gegangen und ich musste sehr oft in den Shop kommen - die Jungs dort waren sehr bemüht mir auszuhelfen und taten alles was sie konnten, hielten mit per Anruf / Email auf dem Laufenden. Bei mir war ein Systemfehler - also sie konnte nix dafür und trotzdem haben die sich richtig ins Zeug gelegt, damit ich zufrieden bleibe. Sehr nett und freundlich!

Wenn man auf sein Gewährleistungsrecht für einen defekten Internetstick pocht, darf man nicht auf ein Kunden-SERVICE hoffen. Wenn Sie Glück haben und einen nervlich inkompetenten Verkäufer treffen, wie es mir passiert ist, dann werden Sie vom Securitydienst hinaus begleitet.

Meiner Meinung nach ist jeder A1 Shop mittlerweile obsolet. Man kann alles über den Webshop abwickeln und bei Fragen die Hotline kontaktieren. Die Mitarbeiter bei der Hotline sind meist besser ausgebildet als die Shop Mitarbeiter. Freundlich und hilfsbereit sind sie dort aber trotzdem, doch bei Spezialfragen müssen sie dann selbst immer erst irgendwo anrufen.

Sehr gut sortierter A1-Show direkt in der Mariahilferstraße. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.