Christian Franz Dücke
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Bewertungen (2)
Gast: Rechnung am 26.4.2022
Rechnung "verwechselt"
Kann mich der Bewertung von Jan zu Herrn Dücke nur anschließen. ZUFÄLLIGERWEISE habe ich ebenfalls eine falsche (zu hohe!!!) Rechnung zu einem anderen Produkt (als ich bekommen habe) erhalten. Herr Dücke meinte, dass sei kein Problem, da ich es bei meiner Krankenkasse einreichen kann und nur einen bestimmten Betrag selber zahlen muss, unabhängig vom tatsächlichen Preis des Heilbehelfs. Jedoch wollte ich dies nicht und forderte eine korrekte Rechnung. Einige Wochen später kam diese inklusive der alten Rechnung mit Mahngebühren. Die richtige Rechnung habe ich sofort eingezahlt. Nach einigen Rückrufen bei Herrn Dücke dachte ich, dass das Problem gelöst ist... Doch falsch gedacht. Einige Zeit später wurde ich wieder telefonisch von ihm kontaktiert, da laut ihm noch eine Rechnung offen sei. Wieder wirkte er total überrascht, dass es ja die fehlerhafte Rechnung war, aber meinte es passt nun. Bin schon gespannt was in der Zukunft noch kommt. Bei Herrn Dücke wird man immer wieder überrascht. Nicht zu empfehlen....Gast: Jan am 09.3.2022
Schlechtester Service aller Zeiten
Christian Dücke ist total unfreundlich. Die Rechnung wurde falsch ausgestellt, sodass ich sie nicht bei meiner Krankenkasse einreichen konnte. Meiner Bitte einer Korrektur der Rechnung wurde nicht nachgekommen. Stattdessen wurde mir von Herrn Dücke mit einem Anwalt gedroht und die Schuld der falschen Rechnung wurde auch noch mir in die Schuhe geschoben. Sehr kurios war auch, dass Herr Dücke meine Rechnug mit der Rechnungsnummer erst gar nicht finden konnte. Dieses Unternehmen ist sehr skurril und in Zukunft werde ich dieses Unternehmen bestimmt meiden. Auf gar keinen Fall zu empfehlen!!!...
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- Medizinische Apparate u Geräte