Kronen Zeitung, Krone-Verlag GesmbH & Co KG

Ich habe am Sonntag, den 26.6.2022 mit Frau Hauer-Berghold vom Kronen-und Kurier Kundenservice telefoniert und war von Ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wirklich sehr beeindruckt. Ich habe Probleme mit der Zustellung beider Zeitungen und sie hat mir sofort versichert, dass man sich heute noch darum kümmern wird.

Nachdem die Zeitung NIE in der vorgesehenen Röhre war, und in Klagenfurt nie jemand wirklich reagiert hat, wenn man sich beklagt hat, hab ich die Sache nach Wien gemeldet! Nun funktioniert es. Also gleich zum Schmied und nicht zum Schmiedle Die Zeitung ist seit vielen Jahrzehnten .unsere Lieblingszeitung , und wird es nun auch bleiben !!

Habe die Zeitung leider NIE erhalten, lt. Kundenservice hat man immer nur gesagt dass das Problem an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird.. nach 3 Wochen habe ich auf einmal die Kündigung zugesendet bekommen ohne irgend einer Erklärung warum?! 3 Tage später erklärte man mir am Telefon das die Zeitung nicht zugestellt werden kann (Obwohl fast jeder unserer Nachbarn die Krone bekommt) Weiters wurde mir auch gesagt das ich das verstehen muss da die Zusteller so schlecht verdienen und die dadurch nicht sehr zuverlässig sind. Echt tolle Antwort.. bin gespannt wann ich mein Geld zurück erhalte. Leider sind wir mehr als enttäuscht!