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Bewertungen

Überblick: 53 Bewertungen

Qualität

4,6 (51)

Preis

4,9 (50)

Betreuung

4,7 (52)

Termintreue

4,8 (49)

Freundlichkeit

4,6 (52)

Gast: Enttäuschter Kunde
1,0

Bedrohung mit Klage wegen Bewertung durch durch Mitarbeiter

Da ich eine Reaktion auf meine heutige Bewertung von dem betroffenem Herrn bekommen habe, möchte ich auch diese mit zukünftige Interessenten teilen. Ich wurde soeben von dem Telefonisten zurückgerufen und unter anderem mit den Worten "Ich werde Sie wegen Ihre Bewertung im Herold verklagen" und mit den Worten "Lecken Sie mich am A....h Sie Trampel" verabschiedet. Den Rest des Gespräches lasse ich lieber aus. Nach 35 Jahren Berufserfahrung (Behauptung) sollte man schon wissen wie man mit Kunden umzugehen hat und nicht einfach derb beleidigen und wieder auflegen. Auf die Klage freue ich mich schon, es gilt die Beweislast und Ihre Kollegen werden kaum Ihre Schreie am Telefon abstreiten können. Mein Sohn hat es jedenfalls mitgehört! PS.: man kann auch Telefonate aufnehmen

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Freundlichkeit

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