Computer

Conrad Electronic GmbH & Co Wien Stadlau KG

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (16 Bewertungen)
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Conrad Electronic GmbH & Co Wien Stadlau KG

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (16)
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Montag9:00-18:30
Dienstag9:00-18:30
Mittwoch9:00-18:30
Donnerstag9:00-18:30
Freitag9:00-18:30
Samstag9:00-18:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (16 Bewertungen)


Qualität

3,3

Preis

2,8

Betreuung

2,7

Termintreue

2,7

Freundlichkeit

3,6

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: daniel_melcher
2,0

Keine Lieferung zum vereinbarten Termin trotz Versicherung, dass bestimmt geliefert wird.

"Komisch, die Ware ist nicht rausgegangen, obwohl wir viele Geräte vorrätig haben." Und ich habe einen Urlaubstag verloren. Lieferung war fix vereinbart :(

Bewertung im Detail

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: t.fichtinger
1,5

Gutschein statt Geld zurück

Verständlich das man Geld ungetane zurück gibt aber wenn man den gekauften Artikel (Ventilator) nicht austauschen kann weil es den nicht mehr gibt soll ich dann beim Mitbewerber mit dem Gutschein zahlen???

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


elisabeth.schwarz1220
Empfehlung5,0Empfehlung

Hier wird der Kunde noch geschätzt

Am 11.6.18 wollte ich bei Conrad im Gewerbepark Stadlau einen Turmventilator kaufen. Vorab habe ich mich bereits sehr genau im Internet informiert und ich war sicher, daß man mir bei Conrad nichts Neues erzählen könne. Doch dann kam Herr Chow aus der Haushaltsabteilung und sein Fachwissen war enorm. Trotz mehrerer Kunden blieb er gelassen und freundlich. Er zeigte mir mehrere Ventilatoren und beriet mich exzellent. Soviel Kundenorientierung ist man fast nicht mehr gewohnt. Herr Chow hat sichtlich Freude an seinem Job und ich habe mich als Kunde sehr gut betreut gefühlt. Ich kann den Conrad im Gewerbepark daher nur wärmstens empfehlen. Hier muß man den Verkäufern nicht nachrennen sondern man kümmert sich um den Kunden. Danke, lieber Herr Chow, für ein tolles Einkaufserlebnis!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


Gast: olivia.popeye
Empfehlung5,0Empfehlung

Kundenservice

Möchte mich bei Ihren Mitarbeitern speziell Hrn. Komarek (Computerabteilung) herzlich für die rasche und kompetente Beratung und Hilfe bedanken. von mir bekommen 10 Sterne. Dankeschön C.S.

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Freundlichkeit


Gast: helga.hintersteiner
1,8

Online Bestellung

von der Filiale abholen ist ein Desaster! Mein Mann wollte das Paket mit der Bestellnummer abholen, bekam es aber nicht! Der Grund? Er hatte keine Vollmacht von mir, der Bestellerin. Es wurde kein Führerschein akzeptiert! Außerdem hat ihn die " nette " Dame mit keinem Wort aufgeklärt, daß die verlangte Vollmacht im Internet auszufüllen und ausgedruckt mitzunehmen ist! Ja zum Teufel noch einmal, ich habe keinen Drucker! Einmal und nie wieder Conrad! 🤢

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: harald.balian
Empfehlung4,6Empfehlung

Gute Beratung

Hier findet ein Hobbybastler (fast) alles was er braucht. Gerade für elektronische Spielereien bin ich hier immer fündig geworden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Hr Richard
1,8

Telefonisch nicht erreichbar

Wollte einen Schalter kaufen und habe online nach geschaut ob lagernd. Online wurden mir für die Filiale Stadlau 2 Stück angezeigt. Um nicht unnötig 30km hinzufahren wenn das Produkt dann doch nicht da ist wollte ich direkt dort anrufen und bitten das mir ein Stück bei Seite gelegt wird. Doch ich kam in Wels in der Zentrale raus. Dort wurde mir gesagt es gibt noch 12 Stück. Also was jetzt? Auf die Bitte in die Abteilung verbunden zu werden wurde mir gesagt das die Standorte telefonisch nicht mehr erreichbar sind. Schade. Kaufe seit fast 20 Jahren bei Conrad ein obwohl er immer etwas teurer ist aber ich habe es geschätzt das der Kunde noch was zählt aber ab jetzt bestelle ich nur noch online bei anderen Händlern.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


Azog78
2,0
Ich komme ab und an hier her, um Bauteile zu kaufen, da Conrad sich erst ab 250€ zum Gratis- Versand bemüßigt fühlt und alle anderen Elektronikbauteile- Einzelhändler in Wien und NÖ ausgestorben sind (vor etwa 15 Jahren gabs noch mehr als 10). Falls das Personal in der Bauteile- Abteilung über fachliche Kompetenzen verfügt, gelingt es ihm recht gut, diese zu verbergen. Ein Verkäufer von dreien in der Abteilung ist immerhin freundlich und hilfsbereit, die anderen beiden und ein weiterer,mit dem ich am Vortag telefoniert hatte, waren weder das eine noch das andere. Über die Spielwarensektion für Männer, die etwa 95% des Ladens ausmacht, kann ich wenig sagen, nur für Elektronik- Bauteile gilt: der Kunde muss wissen, was er will und sollte sich auch im Vorfeld die Bestellnummern raussuchen, am besten aus dem (kostenpflichtigen) Katalog, 1 Exemplar liegt aber immerhin in der Filiale zur gratis- Einsicht auf. Wer starke Nerven und viel Zeit hat, kann das auch auf der nervigen Website mit mangelhafter Suchfunktion erledigen. Vorher anrufen ist immer ratsam: die meisten der Unmenge von Bauteilen im Katalog sind in der Filiale nicht lagernd und können auch nur gegen 100% Vorauszahlung dorthin bestellt werden, manches ist sogar ausschließlich über den Versandweg erhältlich- eine recht verwunderliche Praxis. Noch ein Tipp für die Bauteile- Sektion: Wartezeit einplanen, mit 20 Min. zu Stoßzeiten kann man schon rechnen...

mündiger Konsument
5,0
Sozusagen die Spielwarenhandlung für Männer ;-) Unschlagbar große Auswahl und guter Kundenservice, wenn es mal Probleme mit einem Produkt gibt. Mag sein, dass hin und wieder ein einzelner Artikel ein wenig teurer ist, als in einem Online- Shop, aber spätestens dann, wenn das Ding eine Macke aufweist, hat sich das Ganze mehrfach amortisiert! Ebenso gibt es geschultes Personal mit teilweise exzellentem Hintergrundwissen - also auch bei der Beratung ist man hier auf der sicheren Seite. Geiz mag geil sein, aber ich pfeife auf den Trouble mit den ganzen Online- Shops, wenn ein Garantiefall vorliegt und das passiert in der heutigen Zeit immer öfter!

Berx
3,0
Recht große Auswahl, bei leider zu hohen Preisen. Es gibt leider nur sehr wenige Schnäppchen. Erreichbarkeit durch die Lage am Ende des Gewerbeparks aber gut und Parkplätze sind immer vorhanden.

M E.
3,0
Conrad leidet wohl an dem starken Konkurrenz von Online Anbietern. Früher war er einer der wenigen die solche speziellen Produkte hatte. Darunter leidet leider auch die Beratung. Die Mitarbeiter sind nicht mehr so gut ausgebildet wie früher.

Catharina C.
3,0
Früher ein gut sotierter Elektromarkt, hat in den letzten Jahren leider erheblich nachgelassen. Zwar ist das Sortiment noch immer riesig, sucht man etwas spezielles, sollte man sich dennoch vorher im Internet informieren, ob dieses auch vorhanden ist. Die Preise sind in Ordnung. Auf die Verkäufer muss man aktiv zu gehen, die meisten sind freundlich und hilfsbereit (abgesehen von ein paar Ausnahmen).

Dexter H.
4,0
Die Kundenbetreuung könnte besser sein, die Produkte selbst sind von hoher Qualität. Die Preise sind ebenfalls in Ordnung. Bevor man sich aber etwas kauft, sollte man das Produkt im Internet recherchieren.

Alexander E.
3,0
Das Storedesign ist mir persönlich sehr unsympathisch, wenn ich etwas brauche dann verbringe ich keine Zeit damit mich umzuschauen. Die Mitarbeiter sind aber sehr kompetent und auch die Auswahl ist gut. Preislich auch sehr fair.

P F.
4,0
Sehr günstige Preise mit fachkundigen Personal, jedoch viele produkte einfach noname-Produkte aus china. Preis/Leistungsverhältnis passt. Am besten mit dem Auto erreichbar, da großer Parkplatz vorhanden.

ARWEN
4,0
Tolle Auswahl. Bemühtes fachkundiges Personal. Beste Preise. Hier bekomme ich immer was ich brauche.
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Fotos und Videos

Leistungen

Computer/Internet

Serviceleistungen

  • Programmieren
  • Reparatur
  • Hardware
  • Wartungen

Produktverkauf

  • Apple PCs
  • PDA
  • Audio
  • Konsolen
  • Smartphones

Weitere Kontaktmöglichkeiten

  • FAX
    050 / 2040-7290

Beschreibung

Betrieben wird der Einzelhandel mit Elektronikartikeln aller Art (Unterhaltungselektronik, Kommunikationstechnik, Computer, Modellbausätze, Meßgeräte, etc.). Die Aktivitäten wurden rückwirkend mit 2004.01.01 von der nahestehenden Conrad Electronic GmbH & Co KG übernommen.

Firmendetails

  • Gründungsjahr
    1996
  • Firmenbuchnummer
    FN 251303 p
  • Bonitätsauskunft
    KSV1870
  • Onlineshop vorhanden

Standorte

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Weitere Branchen
  • Computer

Öffnungszeiten

Mo9:00-18:30
Di9:00-18:30
Mi9:00-18:30
Do9:00-18:30
Fr9:00-18:30
Sa9:00-18:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen3,3 (16 Bewertungen)


Qualität

3,3

Preis

2,8

Betreuung

2,7

Termintreue

2,7

Freundlichkeit

3,6

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
Gast: daniel_melcher
2,0

Keine Lieferung zum vereinbarten Termin trotz Versicherung, dass bestimmt geliefert wird.

"Komisch, die Ware ist nicht rausgegangen, obwohl wir viele Geräte vorrätig haben." Und ich habe einen Urlaubstag verloren. Lieferung war fix vereinbart :(

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Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: t.fichtinger
1,5

Gutschein statt Geld zurück

Verständlich das man Geld ungetane zurück gibt aber wenn man den gekauften Artikel (Ventilator) nicht austauschen kann weil es den nicht mehr gibt soll ich dann beim Mitbewerber mit dem Gutschein zahlen???

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Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


elisabeth.schwarz1220
Empfehlung5,0Empfehlung

Hier wird der Kunde noch geschätzt

Am 11.6.18 wollte ich bei Conrad im Gewerbepark Stadlau einen Turmventilator kaufen. Vorab habe ich mich bereits sehr genau im Internet informiert und ich war sicher, daß man mir bei Conrad nichts Neues erzählen könne. Doch dann kam Herr Chow aus der Haushaltsabteilung und sein Fachwissen war enorm. Trotz mehrerer Kunden blieb er gelassen und freundlich. Er zeigte mir mehrere Ventilatoren und beriet mich exzellent. Soviel Kundenorientierung ist man fast nicht mehr gewohnt. Herr Chow hat sichtlich Freude an seinem Job und ich habe mich als Kunde sehr gut betreut gefühlt. Ich kann den Conrad im Gewerbepark daher nur wärmstens empfehlen. Hier muß man den Verkäufern nicht nachrennen sondern man kümmert sich um den Kunden. Danke, lieber Herr Chow, für ein tolles Einkaufserlebnis!

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


Gast: olivia.popeye
Empfehlung5,0Empfehlung

Kundenservice

Möchte mich bei Ihren Mitarbeitern speziell Hrn. Komarek (Computerabteilung) herzlich für die rasche und kompetente Beratung und Hilfe bedanken. von mir bekommen 10 Sterne. Dankeschön C.S.

Bewertung im Detail

Qualität

Betreuung

Freundlichkeit


Gast: helga.hintersteiner
1,8

Online Bestellung

von der Filiale abholen ist ein Desaster! Mein Mann wollte das Paket mit der Bestellnummer abholen, bekam es aber nicht! Der Grund? Er hatte keine Vollmacht von mir, der Bestellerin. Es wurde kein Führerschein akzeptiert! Außerdem hat ihn die " nette " Dame mit keinem Wort aufgeklärt, daß die verlangte Vollmacht im Internet auszufüllen und ausgedruckt mitzunehmen ist! Ja zum Teufel noch einmal, ich habe keinen Drucker! Einmal und nie wieder Conrad! 🤢

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: harald.balian
Empfehlung4,6Empfehlung

Gute Beratung

Hier findet ein Hobbybastler (fast) alles was er braucht. Gerade für elektronische Spielereien bin ich hier immer fündig geworden.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Gast: Hr Richard
1,8

Telefonisch nicht erreichbar

Wollte einen Schalter kaufen und habe online nach geschaut ob lagernd. Online wurden mir für die Filiale Stadlau 2 Stück angezeigt. Um nicht unnötig 30km hinzufahren wenn das Produkt dann doch nicht da ist wollte ich direkt dort anrufen und bitten das mir ein Stück bei Seite gelegt wird. Doch ich kam in Wels in der Zentrale raus. Dort wurde mir gesagt es gibt noch 12 Stück. Also was jetzt? Auf die Bitte in die Abteilung verbunden zu werden wurde mir gesagt das die Standorte telefonisch nicht mehr erreichbar sind. Schade. Kaufe seit fast 20 Jahren bei Conrad ein obwohl er immer etwas teurer ist aber ich habe es geschätzt das der Kunde noch was zählt aber ab jetzt bestelle ich nur noch online bei anderen Händlern.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Freundlichkeit


Azog78
2,0
Ich komme ab und an hier her, um Bauteile zu kaufen, da Conrad sich erst ab 250€ zum Gratis- Versand bemüßigt fühlt und alle anderen Elektronikbauteile- Einzelhändler in Wien und NÖ ausgestorben sind (vor etwa 15 Jahren gabs noch mehr als 10). Falls das Personal in der Bauteile- Abteilung über fachliche Kompetenzen verfügt, gelingt es ihm recht gut, diese zu verbergen. Ein Verkäufer von dreien in der Abteilung ist immerhin freundlich und hilfsbereit, die anderen beiden und ein weiterer,mit dem ich am Vortag telefoniert hatte, waren weder das eine noch das andere. Über die Spielwarensektion für Männer, die etwa 95% des Ladens ausmacht, kann ich wenig sagen, nur für Elektronik- Bauteile gilt: der Kunde muss wissen, was er will und sollte sich auch im Vorfeld die Bestellnummern raussuchen, am besten aus dem (kostenpflichtigen) Katalog, 1 Exemplar liegt aber immerhin in der Filiale zur gratis- Einsicht auf. Wer starke Nerven und viel Zeit hat, kann das auch auf der nervigen Website mit mangelhafter Suchfunktion erledigen. Vorher anrufen ist immer ratsam: die meisten der Unmenge von Bauteilen im Katalog sind in der Filiale nicht lagernd und können auch nur gegen 100% Vorauszahlung dorthin bestellt werden, manches ist sogar ausschließlich über den Versandweg erhältlich- eine recht verwunderliche Praxis. Noch ein Tipp für die Bauteile- Sektion: Wartezeit einplanen, mit 20 Min. zu Stoßzeiten kann man schon rechnen...

mündiger Konsument
5,0
Sozusagen die Spielwarenhandlung für Männer ;-) Unschlagbar große Auswahl und guter Kundenservice, wenn es mal Probleme mit einem Produkt gibt. Mag sein, dass hin und wieder ein einzelner Artikel ein wenig teurer ist, als in einem Online- Shop, aber spätestens dann, wenn das Ding eine Macke aufweist, hat sich das Ganze mehrfach amortisiert! Ebenso gibt es geschultes Personal mit teilweise exzellentem Hintergrundwissen - also auch bei der Beratung ist man hier auf der sicheren Seite. Geiz mag geil sein, aber ich pfeife auf den Trouble mit den ganzen Online- Shops, wenn ein Garantiefall vorliegt und das passiert in der heutigen Zeit immer öfter!

Berx
3,0
Recht große Auswahl, bei leider zu hohen Preisen. Es gibt leider nur sehr wenige Schnäppchen. Erreichbarkeit durch die Lage am Ende des Gewerbeparks aber gut und Parkplätze sind immer vorhanden.

M E.
3,0
Conrad leidet wohl an dem starken Konkurrenz von Online Anbietern. Früher war er einer der wenigen die solche speziellen Produkte hatte. Darunter leidet leider auch die Beratung. Die Mitarbeiter sind nicht mehr so gut ausgebildet wie früher.

Catharina C.
3,0
Früher ein gut sotierter Elektromarkt, hat in den letzten Jahren leider erheblich nachgelassen. Zwar ist das Sortiment noch immer riesig, sucht man etwas spezielles, sollte man sich dennoch vorher im Internet informieren, ob dieses auch vorhanden ist. Die Preise sind in Ordnung. Auf die Verkäufer muss man aktiv zu gehen, die meisten sind freundlich und hilfsbereit (abgesehen von ein paar Ausnahmen).

Dexter H.
4,0
Die Kundenbetreuung könnte besser sein, die Produkte selbst sind von hoher Qualität. Die Preise sind ebenfalls in Ordnung. Bevor man sich aber etwas kauft, sollte man das Produkt im Internet recherchieren.

Alexander E.
3,0
Das Storedesign ist mir persönlich sehr unsympathisch, wenn ich etwas brauche dann verbringe ich keine Zeit damit mich umzuschauen. Die Mitarbeiter sind aber sehr kompetent und auch die Auswahl ist gut. Preislich auch sehr fair.

P F.
4,0
Sehr günstige Preise mit fachkundigen Personal, jedoch viele produkte einfach noname-Produkte aus china. Preis/Leistungsverhältnis passt. Am besten mit dem Auto erreichbar, da großer Parkplatz vorhanden.

ARWEN
4,0
Tolle Auswahl. Bemühtes fachkundiges Personal. Beste Preise. Hier bekomme ich immer was ich brauche.
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