Inditex Österreich GmbH - Head Office Wien

Leider ist es bei Zara nicht möglich mit jemanden von Kundenservice persönlich Probleme zu besprechen. Versuche seit einigen Monaten ein Problem mit Retourware zu klären,es ist nicht möglich. Weder per Mail noch per Chat kann geholfen werden.Bin so weit alles meiner Rechtschutzversicherung zu geben. Werde nie mehr bei Zara bestellen. Bin nicht der einzige Fall.Also Achtung solltet ihr Ware retour senden,alle Belege aufbewahren.

Als nicht-EU kann man in Wien bei Zara nicht arbeiten, Sie kennen nicht aus, wie die Regeln mit nicht-EU Mitarbeiter funktionieren. Mir wurde sogar mitgeteilt, dass Grund meiner Absage ist, dass mein Antrag bei AMS für das Unternehmen ``Geld´´ (15€) kostet. Das ist faszinierend.

Bin mit beiden Filialen sehr zufrieden. Es ist sehr viel los und die Mitarbeiter haben viel zu tun, trotzdem nehmen sie sich die Zeit fuer Kunden etwas nachzusehen oder zu beraten. Leider gibt es Kunden die das nicht schaetzen und sehen und ueber jede Kleinigkeit meckern

Die Klamotten sind zwar schön, aber die (meisten) Mitarbeiter weder kompetent noch freundlich. Man sollte vor allem darauf achten in welchem Zustand die Kleidung ist, die man bei Zara im Geschäft kauft. Es gibt Sale-Artikel, die schon etwas mitgenommen aussehen. Will man diese dann umtauschen weil sie nicht passen, heißt es: "Das können wir so nicht zurücknehmen".

Ich bin öfters bei Zara. Sie haben wirklich tolle, schöne und eigentlich auch preiswerte Mode. Aber!! unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Gegrüßt wird man hier definitiv nicht.