BA Computer HandelsgesmbH

Auf Empfehlung eines IT-Experten habe ich mich an den Shop in wien 10 direkt vor Ort gewendet und ein Lenovo-Notebook erworben (lagernd zu fairem Preis bei freundlichster Beratung und Sofort-Bedienung - schneller als jede online-Bestellung!). Am selben Tag erhielt ich zudem auf Anfrage ein schriftliches Angebot für einen Laser-Drucker sowie Leistungsdaten-Informationen asugedruckt, den ich am nächsten Tag dann auch vor Ort kaufen wollte und auch sofort erhalten habe. Da mir ein Drucker-Verbindungskabel gefehlt hat (war nicht Gegenstand des Kaufumfanges), hat man mir ein passendes Kabel ausgesucht und kostenlos zur Verfügung gestellt. Besser geht es kaum! Danke dafür (ein großartiges Fachgeschäft mit überdurchschnittlichem Engagement)!

nachdem der Kauf abgewickelt war, keinerlei Reaktione mehr auf Nachfragen. Würde gerne den Akku eines alten, dort gekauften Gerätes tauschen - aber auch dazu gibt es keine Antwort oder Rückmeldung. Sehr fraglich, wodurch die Bezeichnung: Lenovo-Store-Partner gerechtferigt ist!

Ich habe eine Gaming-Maus und einen Monitor online bestellt da BA-Computer der günstigste war. Da die Liefertermine nicht eingehalten wurden, habe ich die Bestellungen storniert und das Geld zurück gefordert. Keine Antwort auf mehrere E-Mails, keine telefonische Erreichbarkeit. Auf das bin ich persönlich zu dem Geschäft gefahren, 16 Stunden später war das Geld am Konto nach unzähligen Ausreden und Ausflüchten. Zugegeben, ich war auch nicht der höflichste und mit 1,95m und 100kg ganz offensichtlich respekteinflössend. Mein Anwalt hätte sich auf einen neuen Auftrag jedoch sehr gefreut. Finger weg!

Bestellung eines Notebooks und einer Dockingstation am 07. 11. Bestellbestätigung von BA-Computer am 07. 11. Vorauskassa am 07. 11. Stornierung der Bestellung durch BA-Computer am 11. 11. Originaltext: "Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr! Auf Grund eines falschen Preisimports müssen wir Ihre Bestellung stornieren. Entschuldigen Sie die Umstände." Trotz des angeblichen "falschen Preisimport" blieb derselbe Preis noch unverändert bis zum 12. 11. im Shop. Alle Anfragen, zur weiteren Vorgehensweise und später dann zur Rückerstattung des Geldes blieben unbeantwortet. Erst nach Intervention von Geizhals wurde das Geld am 20. 11. zurück überwiesen. Ich kaufe dort sicherlich nie wieder.