INES MODE

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jcnd123
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Kulanz und Menschlichkeit sind Fremdwörter

Ich habe in diesem Geschäft ein schulterfreies Kleid für eine Hochzeit gekauft. Eine Stunde danach hatte ich eine ungeplante ärztliche Behandlung, bei der ich mehrere Injektionen in den Rücken bekommen habe. Mein oberer Rücken hatte rote Quaddeln und ich konnte das Kleid nicht tragen. Ich habe das Kleid um 170 Euro am Freitag gekauft und habe es am Montag mit der Bitte um Umtausch zurückbringen wollen. Das Kleid war noch unberührt im Verkaufssackerl mit Rechnung. Trotz meiner genauen Schilderungen, hat die Besitzerin sich geweigert das Kleid zurückzunehmen. Ihre Aussage dazu war "Das interessiert mich nicht, das hätten Sie sich früher überlegen müssen." Es folgten unpassende rassistische Bemerkungen ihrerseits. Die selben Marken, die bei Ines Mode hängen, gibt es übrigens bei bekannten Online-Shops um 30-50% günstiger. Und dort kann man die Sachen auch zurückschicken. Eigentlich bin ich ja bereit mehr für guten Service zu zahlen- jedoch, sucht man diesen dort vergeblich.

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