Dr. Manon Der-Petrossian

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Dr. Manon Der-Petrossian

Kagraner Pl 1-4/5/Top 35c, im EKZ K1AT1220WienWien (Stadt)

Arzt / Facharzt f Haut- u Geschlechtskrankheiten

    Leistungen

    • Haut- und Geschlechtskrankheiten

      • Behandlungsfelder Dermatologe

        • Abszesse
        • Akne
        • Allergische Reaktionen
        • Ausschläge
        • Ekzeme
        • Falten
        • Furunkel
        • Haar- und Kopfhautprobleme
        • Hautkrebsvorsorge
        • Hauttumore
        • Hautveränderung durch Ultraviolettstrahlen
        • Hornhaut
        • Hühneraugen
        • Hypertrichose
        • Juckreiz
        • Karbunkel
        • Krankheiten der Nägel
        • Krankheiten der Schweißdrüsen
        • Krätze
        • Lasertherapie
        • Melanome
        • Narbige Alopezie
        • Neurodermitis
        • Schuppenflechte
        • Störungen der Hautpigmentierung
        • Warzen
        • Zystenentfernung

      • Behandlungsfelder Venerologe

        • bakterielle Vaginose
        • Blutabnahmen
        • Filzläuse
        • Genitalherpes
        • Pilze
        • Syphilis
        • Tripper
        • Juckreiz im Genitalbereich

      • Krankenkassen

        • BVAEB
        • ÖGK
        • KFA
        • SVS

    Öffnungszeiten

    Mo10:00 - 14:0015:00 - 18:00
    Di09:00 - 14:00
    Mi07:30 - 12:30
    Do14:00 - 19:00
    Fr08:00 - 13:00

    Kommentar von Dr. Manon Der-Petrossian


    Terminvereinbarung erbeten Online Terminvereinbarung auf www.der-petrossian.at

    Adresse

    Beschreibung

    Betrieben wird eine Facharztpraxis für Haut- und Geschlechtskrankheiten (alle Kassen).

    Bewertungen (15)

    overall

    3,5

    Persönliche Betreuung

    3,4

    Information & Beratung

    3,4

    Wartezeit

    2,9

    Einfühlungsvermögen

    3,4

    Freundlichkeit

    3,3

    Räumlichkeiten

    4,1

    Barrierefreier Zugang

    3,3

    ohne Kategorie

    4,1

    1. 5,0

      am

      Zufrieden

      Dr. Petrossian freundlich, nett, gewissenhaft und gründlich. So muss Arzt sein. Mitarbeiter genauso
      Persönliche Betreuung

      5,0

      Information & Beratung

      5,0

      Wartezeit

      5,0

      Einfühlungsvermögen

      5,0

      Freundlichkeit

      5,0

      Räumlichkeiten

      5,0

      Barrierefreier Zugang

      5,0

    2. 1,2

      am

      Nein.

      Bin ich froh gewechselt zu haben, unfreundlicher gehts kaum.
      Persönliche Betreuung

      1,0

      Information & Beratung

      1,0

      Wartezeit

      1,0

      Einfühlungsvermögen

      1,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Räumlichkeiten

      3,0

      Barrierefreier Zugang

      1,0

    3. 2,0

      am

      Zu lange Wartezeit unfreundliches Empfangspersonal

      Als Mann geht man ungern zu einer Hautärztin, aber bin mit meiner Freundin mitgegangen. Wartezeit puuuuhhh man sollte keinen weiteren Termin haben viel zu lang also 1 Stunde wäre noch akzeptabel gewesen. Zwischendurch weggehen ein Ding der Unmöglichkeit, weil man sonst aufgerufen wird ist man nicht da Pech gehabt Termin pfutsch. Die Empfangsdamen ... unter freundlich versteh ich was anderes .... man muß dann in eines der vielen Zimmer, da dürfen sie nochmal warten, man hat keine Privatsphäre mit der Ärztin, weil die Empfangsdame dauernd da ist u ihren Senf dazugibt. Die Ärztin wurde dann nochmal ins andere Zimmer geholt u wir mußten wieder warten, wir sind dann gegangen, sowas regt einfach auf ....
      ...
      Persönliche Betreuung

      2,0

      Information & Beratung

      2,0

      Wartezeit

      1,0

      Einfühlungsvermögen

      2,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Räumlichkeiten

      3,0

      Barrierefreier Zugang

      3,0

    4. 4,5

      am

      Vollste Zufriedenheit

      Ich kenne die Frau Doktor Der-Petrossian-Manon seit sie die Ordination von Fr. Dr. Pecerano übernommen hatte und seitdem bin ich von Ihr und von allen Ihren Angestellten begeistert
      ...
      Persönliche Betreuung

      5,0

      Information & Beratung

      5,0

      Wartezeit

      3,0

      Einfühlungsvermögen

      5,0

      Freundlichkeit

      5,0

      Räumlichkeiten

      5,0

      Barrierefreier Zugang

      4,0

    5. 1,4

      am

      Horror

      Empfangspersonal selbst keine Ahnung wielange man warten muß u wann man dran kommt, Wartezeit mit Termin bis zu 3 Stunden unter 1 Stunde keine Chance (auch bestätigt vom Personal), im Behandlungszimmer selbst weitere 30 Minuten Wartezeit, Ärztin eigentlich sehr kompetent, wird aber sehr stark beeinflusst durch die Einmischung des Empfangspersonals, die keine medizinische Ausbildung haben. Privatsphäre nicht gegeben. Fragt man nach einer guten Stunde Wartezeit, wie lange es noch dauert, werden sowohl Empfangspersonal als auch Ärztin extrem laut, frech und man wird als ungeduldig und unverschämt abgestempelt. Spricht man sie darauf an wird eingeschnappt die Tür zu geknallt u man wird ignoriert. Bei Gesprächen mit anderen Patienten, die wir noch beim Aufzug angetroffen haben, wurde uns die gleiche Situation bestätigt.
      ...
      Persönliche Betreuung

      1,0

      Information & Beratung

      1,0

      Wartezeit

      1,0

      Einfühlungsvermögen

      1,0

      Freundlichkeit

      1,0

      Räumlichkeiten

      3,0

      Barrierefreier Zugang

      2,0

      Antwort von Dr. Manon Der-Petrossian

      Sehr geehrter/e User saphirbluemoon, wir haben überlegt diesen Eintrag löschen zu lassen, da die Formulierung der Beschwerde einer Rufschädigung sehr nahe kommt. Auf Grund der massiven Angriffe und der Tatsache, dass wir nicht anonym auftreten, wir uns aber an Sie erinnern, werden wir zu Ihrer Beschwerde Stellung nehmen. Zu aller Erst ist zu sagen, dass Sie an diesem Tag von meiner Assistentin sehr kurzfristig ohne Termin in einen mehr als vollen Terminkalender eingeschoben wurden. Nach Rücksprache mit meiner Assistentin wurde Ihnen bereits am Telefon mitgeteilt, dass durch den Einschubtermin eine längere Wartezeit entstehen kann. Sie wollten dies in Kauf nehmen und sind gekommen. Die von Ihnen behaupteten 3 Stunden Wartezeit wenn man einen Termin hat müssen wir auf das aller schärfste zurückweisen. In einer Kassenordination können immer Wartezeiten entstehen, da wir verpflichtet sind Notfälle aufzunehmen. Mit Termin gibt es auf keinen Fall Wartezeiten in der von Ihnen behaupteten Länge. Bei einem Eingeschobenen Termin, wie es bei Ihnen war, kann es schon vorkommen dass man bis zu 2 Stunden warten muss. Worauf aber am Empfang hingewiesen wird. Auf die Anschuldigungen betreffend unseres Verhalten den Patienten gegenüber gehe ich nicht näher ein. Diese Anschuldigungen sind einfach nur falsch. Auch den persönlichen Angriff meine Person betreffend ( ich wäre laut geworden) weise ich auf das aller schärfste zurück. Meine Mitarbeiter sind bestens geschult und werden von unseren Patienten als sehr kompetent , professionell und freundlich empfunden.

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    Mo10:00 - 14:0015:00 - 18:00
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    Do14:00 - 19:00
    Fr08:00 - 13:00

    Kommentar von Dr. Manon Der-Petrossian


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    Firmendetails

    • Gründungsjahr

      2004
    • Firmenbuchnummer

      n.v.
    • Bonitätsauskunft

      KSV1870

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