KIKA

3x bestellt, 3 x Probleme und zu allem Überfluss soll ich mir die Austauschteile wgen Beschädigung sowie falschem Schloss nun auch noch selber abholen. Sprich wieder kosten für Autofahrt sowie gut 1 Stunde zeitverschwendung um die von mir brav und ordentlich bezahlte Ware zu erhalten

Was ich bei diesem online shop erlebt habe wünsche ich niemandem! am 3.April einige Artikel bestellt....ca 2 Wochen gewartet...nix passiert. Dann begann die "lustige" Telefoniererei bzw email hin und her geschreibe. Bei jedem Anruf ein neuer Mitarbeiter der sich noch ein bisschen weniger als der vorige auskannte. Dann wurden wir bis ende Juli hingehalten, bis nach gefühlten 20 emails und doppelt so vielen Anrufen endlich eine Rückerstattung veranlasst wurde. Diese ist bis zum Jetzigen Zeitpunkt aber immer noch nicht vollständig bezahlt. Bis jetzt kamen einmal 145€ (anfang August !) sowie 10€ (heute 24.8.2020). was bei einem Rückerstattungsbetrag von 221€ immer noch nicht reicht. Also FINGER WEG von diesem Verein. Jeder chinesische Ebay Verkäufer ist vertrauenswürdiger als KIKA.

Ich habe ein Termin persönlich 25.09.17 mit ein Berater vom Küchenabteilung ausgemacht . Und bin ich genannte Tag 30.09.17 , punktgenau um 16 Uhr gemeldet , leider Berater war abwesend! Er ist bei Mittagspause gewesen , weil er plötzlich hunger hatte, so hat gesagt seinen Arbeitskollege.Um 16.30 Uhr er ist wieder erschienen und nicht entschuldigt , sagte wir müssen schnell alles erledigen, sonst werden wir nicht schaffen.Es ist um 18.00 Uhr sperrstunde . Auf meine Frage wieviel kostet zum Beispiel diesen Kueche ,hat er gesagt dass nur Werbung Preis ..............2999 Euro! Richtige Preis werde ich später , nach Planung sagen!! Ich habe Beratung abgebrochen . Also, ich kann nur abraten bei KIKA moebel zu kaufen! Ich glaube nicht dass bei KIKA werden Kunden richtig und ehrlich beraten.

Die Beratung in punkto Küche/Arbeitsraum für eine neu angeschaffte Wohnung war exzellent. Herr Manfred Neschkudla ist gelernter Tischler und berät mit hohem Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Engagement. Noch selten so einen guten und vertrauenswürdigen Einrichtungsberater erlebt, die Bestellung fiel uns leicht.

Wir haben vor 6-7 Jahren ein nicht günstiges Doppelbett bei Kika gekauft. Wir sind extra zu Kika gegangen und nicht zu Möbelix und co. da wir dachten Qualität zu erhalten. Material Kunstleder. Mit dem 4/5 Jahr begann sich eine schicht Kunstleder abzublättern, da wir genau zu dieser Zeit ein Kleinkind hatten, welches diese dünnen abgeblätterten Schichten in den Mund nahm bzw. vom Bett abschälen konnte, war das für uns inakzeptabel. Fotos gemacht, mit Rechnung Kika gemeldet. Kika putzt sich fein raus und sagt, dass das eben so ist bei Kunstleder. Beim Kauf hat uns niemand darauf hingewiesen. NIE WIEDER!!!