Installateur Kutzer GesmbH

S.g. Kunde, es tut mir leid, dass wir sie nicht zufriedenstellen konnten. Ich bin kein Freund von telefonischen Preisauskünften, denn da gibt es nur Missverständnisse. Wir versuchen immer wieder den Kunden zu erklären, dass wir am Telefon nicht gerne Preise nennen, aber der Tenor von vielen ist halt immer "ich brauche es ja nur ungefähr wissen" (und dann werden Aussagen oft überhört).Ich schreibe gerne ein schriftliches Angebot (da steht alles drin und man kann es immer wieder durchlesen bzw. mit der Rechnung vergleichen).Übrigens gibt es bei uns keine Strafen! Wir sind ein Dienstleistungsbetrieb und verdienen nur am Material. Somit muß ich einen Unkostenbeitrag für selbst beigestelltes Material verlangen. Ich bedanke mich aber für Ihr Feedback und werde es in Zukunft besser zu machen. MfG Robert Kutzer