Labor Floridsdorf - SYNLAB IMCL Institut für med.-chem. Labordiagnostik GmbH

Ich kenne sowohl das Jetzige Labor Floridsdorf, als noch das alte Labor Reinhard. Ich benötigte einen Blutbefund und bat die Ordinationshilfe darum, dass falls das Ergebnis da wäre, der Befund direkt zu meinem zuweisenden Arzt zu faxen. Die stark geschminkte Ordinationshilfe schrie mich an u. meinte, dass sie den Befund weder faxen noch schicken könne. Da ich mit den öffentlichen Verkehrsmittel über 1 Stunde zum Labor brauche, war ich sehr verärgert. Beim Labor Reinhard wurden sowohl Befunde an den zuständigen Arzt gefaxt oder geschickt.(wenn man das Porto bezahlt hatte). Ich bin sehr enttäuscht von diesem "neuen Labor Floridsdorf" und werde mir ein anderes Labor suchen). Selbst, wenn ich dafür einen noch längeren Weg in Anspruch nehmen muss.

Die Damen am Empfang waren außergewöhnlich freundlich und sehr hilfsbereit. Der Herr bei der Blutabnahme war ebenfalls sehr rücksichtsvoll und sehr beruhigend.

früher kompetente damen am schalter die gerne geholfen haben, heute hübsche ostblock tippsen denen nagellack, lippenstipft und tattoos wichtiger sind als kundenbetreuung

Durch wöchentliche Blutabnahme kleine Nadel erwünscht. Darauf wurde keine Rücksicht genommen und auf 30 Jährige Erfahrung verwiesen. Da mein Arzt (leider im Urlaub) sowie auch das Hämatologie Labor keine Schwierigkeiten haben mit der kleinen Nadel zu arbeiten, kann es sich nur um eine Form von Arbeits Starrsinn handeln. Wünsche des Patienten werden leider ignoriert und negiert.