Wen oder was möchtest du finden? (Branche, Dienstleister oder Firma) Wen oder was?
PLZ, Stadt, Bezirk, Bundesland PLZ, Stadt, Bezirk
Digitalstore Vienna FotohandelsgesmbH - Knips Fotofachhandel + Apple Premium Reseller
Stiftg 211070WienWien (Stadt)Fotoapparat / Einzelhandel
- vielseitiges Sortiment
Leistungen
Für dieses Unternehmen sind keine Leistungen verfügbar.
Adresse
Fotos und Videos (1)
Beschreibung
Seit über 25 Jahren die Nr.1 im Bereich Fotografie am Österreichischen Markt.
Bewertungen (6)
Gast: gj am 10.3.2018
Kundenpflege
Obwohl ich - vor zwei Jahren - nur eine Kamera meiner "OLYMPUS-SAMMLUNG" in diesem Geschäft gekauft habe, wurde bei ALLE Kameras und Objektiven ein GRATIS update durchgeführt; ohne wenn und aber! Auch wurden alle meine (laienhaften) Fragen umfangreich und mit viel Geduld beantwortet. Ich wurde auch beraten, welche Bildschirme authentische Farben (automatischer Kalibrierung) wiedergeben, was ja für die Bildbearbeitung sehr wichtig ist. Besonders hilfreich war Herr Zimmerle, aber selbst der Geschäftsführer, Herr Tischer, hat sich Zeit für eine umfangreiche Beratung genommen, obwohl ich ja nichts gekauft habe - in Zukunft aber sicher nur mehr dort meine digitalen "Wünsche" erfüllen lasse....Gast: Matthias am 17.3.2017
Katastrophaler Kundenservice
Wer in diesem Geschäft eine Kamera kaufen möchte, braucht gute Nerven. Die Beratung in diesem "Fachgeschäft" gleicht dem in einem bekannten Elektornikmarkt. Hier weis B nicht, was A gesagt hat und C erzählt einem wieder etwas anderes. Es ist sehr fragwürdig, weshalb dieses Geschäft noch immer einen guten Ruf hat? Wer selbst genug Fachwissen hat, dann kann man hier einkaufen gehen. Das Thema Kundenbetreuung ist dann wieder ein anderes Kapitel. Das würde den Rahmen hier aber sprengen....planetblu am 26.12.2015
Die Beratung ist bedauerlicherweise unterirdisch!
Nachdem ich schon mehrere Male nach konkreten Produkten nachgefragt habe und die auch verfügbar waren, habe ich mich entschlossen, auch mal für eine größere Anschaffung in dieses Geschäft zu gehen. Samstag Morgen, kurz nach Ladenöffnung. Ich war der erste Kunde. Ein Verkäufer hat mich sofort angesprochen und mich gefragt, was ich denn benötigen würde. Ich erklärte ihm, das ich ein Stativ für meine Fotokamera benötige. Er zeigte mir als Erstes ein Wackelding für 39.90€. Ich sagte, dass das für mich nicht passen würde, weil ich mit einem Kugelkopf keine Panoramen machen könnte. Seine Antwort war: "Na, da sind ja auch noch andere", und weg war er. Zum Glück habe ich mich im Vornherein schon im Internet kundig gemacht und wusste in etwa, was ich brauche. Nach längerem Durchschauen des Sortiments hatte ich eine Frage. Ich schaute mich um, alle Verkäufer, sicher sechs oder mehr, waren mit Ausschildern und anderen wichtigen Dingen beschäftigt. Irgendwann erbarmte sich ein Azubi(?) und fragte, ob er helfen könnte. Da ich mich jetzt schon zwanzig Minute selber beraten hatte, sagte ich, dass es ok wäre und ich würde das Manfrotto-Kit bestehend aus Stativ und 3-Wege-Kopf für knapp 300€ nehmen. Er schaute sich das gute Stück ein bisschen ratlos an und fragte mich dann endlich, ob er mir gleich das Ausstellungsstück einpacken könnte. Innerlich schüttelte ich den Kopf, aber ich sagte dann, dass es ok sei. Beim Verlassen des Ladens dachte ich mir schon, dass das wohl mein letzter Besuch war. Fazit: Tolle Produkte Große Auswahl Preise OK Beratung eine schlichte Frechheit. Nachsatz: Zuhause hab ich natürlich gleich mal meine Kamera auf das Stativ montiert und alles ausgetestet. Kurz bevor mir die Kamera mitsamt Stativkopf auf die Fließen gekracht ist, hab ich bemerkt, dass an ihrem guten Ausstellungsstück die Sicherungsschraube nicht festgezogen war... Das war dann definitiv mein letzter Besuch....
Zahlungsarten
- American Express
- Bankomatkassa
- Barzahlung
- Mastercard
- VISA
Firmendetails
Gründungsjahr
1984Bonitätsauskunft
KSV1870
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Fotoapparat / Einzelhandel