Digitalstore Vienna FotohandelsgesmbH - Knips Fotofachhandel + Apple Premium Reseller

Digitalstore Vienna FotohandelsgesmbH - Knips Fotofachhandel + Apple Premium Reseller

Wen oder was möchtest du finden? (Branche, Dienstleister oder Firma) Wen oder was?
PLZ, Stadt, Bezirk, Bundesland PLZ, Stadt, Bezirk

Digitalstore Vienna FotohandelsgesmbH - Knips Fotofachhandel + Apple Premium Reseller

Stiftg 21AT1070WienWien (Stadt)

Fotoapparat / Einzelhandel

  • check icon
    vielseitiges Sortiment

Leistungen

Für dieses Unternehmen sind keine Leistungen verfügbar.

Öffnungszeiten

Mo09:30 - 18:00
Di09:30 - 18:00
Mi09:30 - 18:00
Do09:30 - 18:00
Fr09:30 - 18:00
Sa09:30 - 12:00

Adresse

Fotos und Videos (1)

Beschreibung

Seit über 25 Jahren die Nr.1 im Bereich Fotografie am Österreichischen Markt.

Bewertungen (6)

overall

3,7

Qualität

4,3

Preis

3,7

Beratung

3,0

Öffnungszeiten

4,0

Freundlichkeit

3,5

Sortiment

4,5

Reklamationsservice

3,0

ohne Kategorie

3,0

  1. 5,0

    am

    Langjährig großartig!

    Trotz schwierigen Zeiten ist auf den Digitalstore immer Verlass. Bestes Service, günstige Preise und freundliche Mitarbeiter machen ihn für mich zur #1 Anlaufstelle für Foto, Video und All Things Apple.
    ...
    Qualität

    5,0

    Preis

    5,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    5,0

    Reklamationsservice

    5,0

  2. 4,8

    am

    Kundenpflege

    Obwohl ich - vor zwei Jahren - nur eine Kamera meiner "OLYMPUS-SAMMLUNG" in diesem Geschäft gekauft habe, wurde bei ALLE Kameras und Objektiven ein GRATIS update durchgeführt; ohne wenn und aber! Auch wurden alle meine (laienhaften) Fragen umfangreich und mit viel Geduld beantwortet. Ich wurde auch beraten, welche Bildschirme authentische Farben (automatischer Kalibrierung) wiedergeben, was ja für die Bildbearbeitung sehr wichtig ist. Besonders hilfreich war Herr Zimmerle, aber selbst der Geschäftsführer, Herr Tischer, hat sich Zeit für eine umfangreiche Beratung genommen, obwohl ich ja nichts gekauft habe - in Zukunft aber sicher nur mehr dort meine digitalen "Wünsche" erfüllen lasse.
    ...
    Qualität

    5,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    4,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    5,0

  3. 2,8

    am

    Katastrophaler Kundenservice

    Wer in diesem Geschäft eine Kamera kaufen möchte, braucht gute Nerven. Die Beratung in diesem "Fachgeschäft" gleicht dem in einem bekannten Elektornikmarkt. Hier weis B nicht, was A gesagt hat und C erzählt einem wieder etwas anderes. Es ist sehr fragwürdig, weshalb dieses Geschäft noch immer einen guten Ruf hat? Wer selbst genug Fachwissen hat, dann kann man hier einkaufen gehen. Das Thema Kundenbetreuung ist dann wieder ein anderes Kapitel. Das würde den Rahmen hier aber sprengen.
    ...
    Qualität

    4,0

    Preis

    3,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    3,0

    Sortiment

    3,0

    Reklamationsservice

    1,0

  4. 2,5

    am

    Die Beratung ist bedauerlicherweise unterirdisch!

    Nachdem ich schon mehrere Male nach konkreten Produkten nachgefragt habe und die auch verfügbar waren, habe ich mich entschlossen, auch mal für eine größere Anschaffung in dieses Geschäft zu gehen. Samstag Morgen, kurz nach Ladenöffnung. Ich war der erste Kunde. Ein Verkäufer hat mich sofort angesprochen und mich gefragt, was ich denn benötigen würde. Ich erklärte ihm, das ich ein Stativ für meine Fotokamera benötige. Er zeigte mir als Erstes ein Wackelding für 39.90€. Ich sagte, dass das für mich nicht passen würde, weil ich mit einem Kugelkopf keine Panoramen machen könnte. Seine Antwort war: "Na, da sind ja auch noch andere", und weg war er. Zum Glück habe ich mich im Vornherein schon im Internet kundig gemacht und wusste in etwa, was ich brauche. Nach längerem Durchschauen des Sortiments hatte ich eine Frage. Ich schaute mich um, alle Verkäufer, sicher sechs oder mehr, waren mit Ausschildern und anderen wichtigen Dingen beschäftigt. Irgendwann erbarmte sich ein Azubi(?) und fragte, ob er helfen könnte. Da ich mich jetzt schon zwanzig Minute selber beraten hatte, sagte ich, dass es ok wäre und ich würde das Manfrotto-Kit bestehend aus Stativ und 3-Wege-Kopf für knapp 300€ nehmen. Er schaute sich das gute Stück ein bisschen ratlos an und fragte mich dann endlich, ob er mir gleich das Ausstellungsstück einpacken könnte. Innerlich schüttelte ich den Kopf, aber ich sagte dann, dass es ok sei. Beim Verlassen des Ladens dachte ich mir schon, dass das wohl mein letzter Besuch war. Fazit: Tolle Produkte Große Auswahl Preise OK Beratung eine schlichte Frechheit. Nachsatz: Zuhause hab ich natürlich gleich mal meine Kamera auf das Stativ montiert und alles ausgetestet. Kurz bevor mir die Kamera mitsamt Stativkopf auf die Fließen gekracht ist, hab ich bemerkt, dass an ihrem guten Ausstellungsstück die Sicherungsschraube nicht festgezogen war... Das war dann definitiv mein letzter Besuch.
    ...
    Qualität

    3,0

    Preis

    3,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    2,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Sortiment

    5,0

  5. 1,0

    am

    Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen: Die Beratung war unfreundlich, meine konkrete Frage wurde falsch beantwortet. In diesem gehobenen Segment (auch was die Preise anlangt) hätte ich mir mehr erwartet - schade.
    ...
    ohne Kategorie

    1,0

HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

"Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

Helfen Sie anderen mit Ihrer ehrlichen Meinung.
Sind Sie Inhaber dieses Unternehmens?

Öffnungszeiten

Mo09:30 - 18:00
Di09:30 - 18:00
Mi09:30 - 18:00
Do09:30 - 18:00
Fr09:30 - 18:00
Sa09:30 - 12:00

Zahlungsarten

  • American Express
  • Bankomatkassa
  • Barzahlung
  • Mastercard
  • VISA

Firmendetails

  • Gründungsjahr

    1984
  • Bonitätsauskunft

    KSV1870

Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen

  • Fotoapparat / Einzelhandel

Kontakt speichern und teilen

scroll target