Dr. Helga Dieberger

verschriebene antihistaminika medikamente wurden ohne größere untersuchungen verschrieben,mehrere jahre nahm ich diese medikamente da ich starke beschwerden hatte,auf die einnahmezeit wurde nicht geachtet,kontrolliert wurde auch nichts,eine große nebenwirkung und ein marathonlauf bei verschiedenen fachärtzten resultierten,das diese antihistaminika ein großer fehler wahren.

nimmt sich zeit für jeden patienten. telefonische rückfragen möglich. hört aufmerksam zu und versucht gute lösungen zu finden. ein bisserl warten muss mann/frau da halt mal in kauf nehmen

Ihre Tonlage wird rau wenn man etwas nicht versteht,beratung und bemühung sehr schwach,viele male hatte sie genervte ausdrücke und arbeitete lustlos,Patienten werden nicht nach dem eintreff system aufgerufen,einige warten stundenlang wie ich,andere kommen sofort dran ohne sich hingesetzt zu haben,Jedes mal seit einigen jahren habe ich bei jedem besuch mehrere stunden wartezeit in kauf genommen,der verdacht hat sich jedes mal erhärtet das sie"lieblingspatienten"vorzieht,und deshalb musste ich wechseln.

Trotz Termin und pünktlichem Erscheinen, wurde ich weder aufgerufen, noch nach Anfrage wegen des Termines, ausreichend informiert, warum dies so ist. Ich hatte für mich eine wichtige Befundbesprechung und hatte auch Geduld mitgebracht zu warten. Genauso gut hätte ich auch ohne Termin warten können, oder doch nicht? Es ist jedenfalls sehr irritierend und da ich nicht wusste, an wen es lag (trotz Nachfrage) verließ ich unverrichteter Dinge und verärgert die Ordination.