NIKI Luftfahrt GmbH

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Keine Öffnungszeiten vorhanden.

Adresse

Bewertungen (8)

overall

1,9

Qualität

1,0

Betreuung

1,0

Termintreue

1,0

Freundlichkeit

1,0

Preis

1,0

ohne Kategorie

4,6

  1. 1,0

    am

    Flug gestrichen

    Flug wurde gestrichen, wurden nicht informiert, auf unsere Anfrage per Mail keine Antwort, wir werden in Zukunft Flyniki meiden
    Qualität

    1,0

    Betreuung

    1,0

    Termintreue

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

  2. 1,0

    am

    Sehr unzufrieden mit der Reaktion bei meiner Anfrage

    Hatte eine Frage bzgl. des Freigepäcks, da 23kg auf der Webseite bei meinem Flug ausgewiesen waren. Kostenfplichtiger Telefonsupport war langsam, inkompetent und konnte meine Anfrage nicht beantworten. Im Supportkontaktformular erschien das Feld "ungültige Zeichen" ohne Hinweis welche gemeint sind. Mehrere E-Mailanfrage blieben unbeantwortet (bis jetzt keine Antwort) obwohl der Flug übermorgen ist. Die Telefonnummer die bei Herold hinterlegt ist ist nicht zuständig, man muss die kostenpflichtige Nummer wählen.
    ...
    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Betreuung

    1,0

    Termintreue

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

  3. 1,0

    am

    Umbuchung

    Nachdem ein Flug von Innsbruck gestrichen wurde, hat air Berlin eine unakzeptable Umbuchung (um 2 Tage verändert) veranlaßt. Die Service Hotline ist katastrophal, die Umbuchung auf einen anderen Flughafen wurde nur für eine Strecke bewilligt, der Rückflug konnte nicht verändert werden. Die Kosten für die Anreise nach Salzburg müssen selbst getragen werden. Von Service keine Spur.
    ...
    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Betreuung

    1,0

    Termintreue

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

  4. 5,0

    am

    alles war hochprofessionell, perfekt. Seit der totalen Übernahme durch Air Berlin nur mehr 2 Sterne: Es klappt im Servicebereich vieles nicht, Endlosschleifen beim Telefon, keine Antworten auf e-mail, reservierte Plätze werden storniert.... wie schön war doch die Zeit mit NIKI !
    ...
    ohne Kategorie

    5,0

  5. 5,0

    am

    tolle preise, gute rputen und gute frequenz. die flieger sind sehr gepflegt und das personal freundlich... und vorallem finde ich es super, dass man auch mal das glück haben kann und einen niki persönlich fliegt. ein absolut toller konkurrent zu den großen fluglinien. und online buchen lohnt meistens auch!
    ...
    ohne Kategorie

    5,0

HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

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