Textilreinigung

stross qualitäts-sofortreinigung - Stross Chem Kleiderreinigung GmbH

Durchschnitt der Bewertungen1,7 (1 Bewertung)
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stross qualitäts-sofortreinigung - Stross Chem Kleiderreinigung GmbH

Durchschnitt der Bewertungen1,7 (1)
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Montag7:30-18:15
Dienstag7:30-18:15
Mittwoch7:30-18:15
Donnerstag7:30-18:15
Freitag7:30-18:15
Samstag8:30-12:00

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen1,7 (1 Bewertung)


Qualität

3,0

Preis

2,0

Betreuung

1,0

Öffnungszeiten

2,0

Freundlichkeit

1,0

Reklamationsservice

1,0

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
feewind1
1,7

Wintermantel beschädigt, keine Entschuldigung

Habe einen teuren Wintermantel zur Reinigung in die Filiale 1160 gegeben. Dort wurde die Mantelschnalle zerstört in der Maschine und die Einzelteile in die Manteltasche gegeben. Bei der Abholung wurde dazu kein Wort verloren, es gab auch keine Notiz am Kleidungsstück selbst. Nachdem ich den Mantel nutzen wollte, fiel mir auf, dass die Schnalle fehlt. Daraufhin bin ich zurück zur Filiale gegangen und habe von der Filialleiterin nur zu hören bekommen, dass das mein Problem ist und sie keine Haftung dafür übernehmen. Sie sagte mir, dass ich halt Pech gehabt habe und das passieren kann. Ich fragte nach einer Kompensation, diese wurde unfreundlich abgelehnt. Es sei der Fehler der Kollegin, dass kein Vermerk am Kleidungsstück war. Ich solle die Schnalle einfach reparieren lassen. Auf einen schlechten Service möchte ich in Zukunft verzichten und werde nichts mehr dort zum Reinigen hinbringen.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Öffnungszeiten

Freundlichkeit

Reklamationsservice

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  • Textilreinigung

Öffnungszeiten

Mo7:30-18:15
Di7:30-18:15
Mi7:30-18:15
Do7:30-18:15
Fr7:30-18:15
Sa8:30-12:00

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Qualität

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Freundlichkeit

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feewind1
1,7

Wintermantel beschädigt, keine Entschuldigung

Habe einen teuren Wintermantel zur Reinigung in die Filiale 1160 gegeben. Dort wurde die Mantelschnalle zerstört in der Maschine und die Einzelteile in die Manteltasche gegeben. Bei der Abholung wurde dazu kein Wort verloren, es gab auch keine Notiz am Kleidungsstück selbst. Nachdem ich den Mantel nutzen wollte, fiel mir auf, dass die Schnalle fehlt. Daraufhin bin ich zurück zur Filiale gegangen und habe von der Filialleiterin nur zu hören bekommen, dass das mein Problem ist und sie keine Haftung dafür übernehmen. Sie sagte mir, dass ich halt Pech gehabt habe und das passieren kann. Ich fragte nach einer Kompensation, diese wurde unfreundlich abgelehnt. Es sei der Fehler der Kollegin, dass kein Vermerk am Kleidungsstück war. Ich solle die Schnalle einfach reparieren lassen. Auf einen schlechten Service möchte ich in Zukunft verzichten und werde nichts mehr dort zum Reinigen hinbringen.

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