Doschek Stephan Ing. KFZ Reparatur

Zugegeben - die modernste aller Werkstätten ist das nicht, aber das muss es auch gar nicht sein. Es geht darum, dass mein alter Wagen gut versorgt wird. Und das Gefühl habe ich hier. Ein kurzer Telefonanruf für einen Termin genügt und schon kann ich das Gefährt hinbringen. Die Erstbegutachtung ist fachmännisch und mir werden mögliche Fehlerquellen aufgezählt. Die Aufwandsschätzung war bisher immer höher, als ich tatsächlich gezahlt habe und das ist - für mich - eine redliche Arbeit. Anderswo habe ich nach der Schätzung schon die Hälte mehr gezahlt. Eiin wenig Zeit muss man immer mitbringen, denn da der Laden scheinbar gut brummt, ist nicht immer sofort Zeit und daher schlage ich auf die geschätzte Reparaturzeit immer ein wenig drauf. Doch das macht gar nichts. Bleibt mir mehr Zeit für mich selbst.

Eigentlich wollte ich nur neue Winterreifen montieren lassen. Dabei wurde die Ursache eines Problems entdeckt, die von mehreren zuvor aufgesuchten Fachleuten nicht gefunden wurde (nämlich Bremssättel festgerostet, Bremsbeläge lösten nicht mehr ordnungsgemäß und waren einseitig verschlissen.....). Ersatzteile wurden umgehend vom Chef persönlich herbei geholt und flux von Mitarbeiter montiert. Mit sicherem und gutem Gefühl vom Hof gefahren. Freundliches und lösungsorientiertes Team! Gerne wieder.

Habe zum ersten Mal mein Service dort machen lassen. Freundlichkeit gleich null! Und dann lies man micht 30 min auf die Rechnung warten. Nie wieder.