Optik Fuhrmann - Thomas Fuhrmann GmbH

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Preis

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Beratung

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Öffnungszeiten

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Freundlichkeit

1,0 (2)

G
Gast: D.A
1,0

Unfreundlich, Inkompitent und Ausländerfeindlich

Ich schriebe selten Rezessionen aber diesen Optiker finde ich einfach nur noch eine bodenlose Frechheit. Unausgesprochen unfreundlich und obendrein noch Ausländerfeindlich. Nachdem ich einige Modelle und deren Masse im Vorfeld aufgeschrieben habe und den Herren gefragt habe ob ich die Brillen anprobieren darf und ob er eventuell auch „meine“ Modelle ausgestellt hat, begann eine unnötige Diskussion dass es bei Brillen keine Masse gibt man probiert diese und wenn sie passt dann kauft man. Leider habe ich schon einige Brillen probiert und die meisten Brillen sind leider zu schmal bzw. eng daher habe ich mir die Arbeit angetan und größere Brillenmodelle aufgeschrieben. Nach der unqualifizierte Aussage und einem hin und her und ohne eine einzige Brille anprobiert zu haben, habe ich gemeint dass ich es nicht nötig habe mit ihm zu diskutieren und es zum Glück viele andere Optiker existieren die wissen wie man Kunden behandelt. Ich musste daraufhin das Geschäft mit den Worten "Schleich dich, du Tschusch!“ verlassen. Außerhalb des Geschäfts ging es weiter. Sowas ist mir noch nie unterkommen. Als Kunde beschimpft zu werden, Sätze wie „"Schleich dich, du Tschusch!“, „Geh in deine Heimat zurück“, „Wir verkaufen nichts an Ausländer“, „Ist mir wurscht erzähle es deine Sippe“ usw. und sich dann wundern dass man darauf nicht unbedingt freundlich reagiert. Das hat nichts mehr mit Kundenfreundlichkeit oder Beratung zu tun.Ich werde diesen Laden auf keinen Fall mehr betreten und kann diesen auch nicht weiterempfehlen. Ein Verkäufer oder vielleicht auch noch der Ladenbesitzer der seine Aussagen leugnet und nicht dazustehen. Mit freundlichen Grüßen Der Ausländer

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