Versicherungsunternehmen

Donau Versicherung - Landesdirektion Wien

Durchschnitt der Bewertungen1,8 (5 Bewertungen)
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Donau Versicherung - Landesdirektion Wien

Durchschnitt der Bewertungen1,8 (5)
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Öffnungszeiten

Keine Öffnungzeiten vorhanden
keine Öffnungszeiten vorhanden

Bewertungen

Durchschnitt der Bewertungen1,8 (5 Bewertungen)


Qualität

2,0

Preis

2,0

Betreuung

2,0

Termintreue

2,0

Freundlichkeit

1,8

Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien. Mehr darüber
markusduschek
1,4

Totalschaden am Auto. Kasko zahlt nicht

Auto wurde bei einem Unwetter durch Salzwasser im Innenraum überspült. Das KFZ stand 4 Wochen am Meer bis ein SV zur Besichtigung (nur Sichtung ohne Zerlegung) kam. Der Kroate stellte fest, dass eine Innenreinigung reichen würde. Die angezeigten Fehler lassen sich am Motorsteuergerät löschen. Hab dann das Auto auf eigene Kosten nach Ö geschleppt, weil ich die Reparatur dort nicht machen lassen wollte. In Ö eine Nachbesichtigung mit Zerlegung durch gerichtlichen SV auf eigene Kosten durchführen lassen --> Totalschaden mit Restwert 2500€. Die Mehrzahl der Steckverbindungen waren oxidiert. Navi ausgefallen, Parktronik defekt, el. Spiegel defekt, starke oxidation am ganzen Fahrzeug, usw.... Gutachen vor 2 Wochen eingereicht. Heute kam die Antwort der Versicherung: Totalschaden kann nicht bezahlt werden, weil es zu einer Verschleppung der sofortigen Reparatur in Kroatien durch den Kunden gekommen ist und dadurch erst der Schaden entstanden sei. Auto ist lt. SV 24500€ Wert als Verkehrswert.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


gerhard.zimmerer.5
1,0

? Versicherung

Nach einen Schadensfall hat man den Eindruck, man habe Jahrelang in einen Verein eingezahlt, denn eine Betreuung ist mehr oder weniger gar nicht vorhanden bzw. es wird einem am Telefon erzählt ,dass die Zuständigen (nie) anwesend sind und man am nächsten Tag zurück gerufen wird -hahah. Diese sogenannte Versicherung hat es in 8 Monaten nicht einmal zustande gebracht eine schriftliche Deckungsabsage zu schicken, denn nach so langer Zeit wird man kaum noch ernsthaft eine Zahlung erwarten und laut Anwalt benötigt man zumindest diese um gerichtlich vorgehen zu können.

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Holzbock74
Empfehlung4,4Empfehlung

sehr zufrieden

Termin sehr kurzfristig bekommen, gute Beratung, Schaden schnell und unkompliziert erledigt

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


Wien1180
1,0

Sie geben viele versprechungen, aber sie lassen dich immer im stich.

Erwartet ihr nichts von der versicherung...

Bewertung im Detail

Qualität

Preis

Betreuung

Termintreue

Freundlichkeit


hummerandreas
1,0
das ist wohl die mieseste Versicherung überhaupt! Nach einem Haftpflicht-Schaden wurde die Deckung der Versicherung zugesagt und jetzt kämpfe ich schon seit mehr als einem Jahr mit Hilfe eines Rechtsanwalts um die Durchsetzung meines Anspruches. Die Mitarbeiter der DONAU sind anmaßend, herablassend und behaupten ständig Unwahrheiten, die von mir widerlegt werden müssen. Die Streitsumme beträgt 500.- und wir werden vermutlich deswegen ein Gericht bemühen müssen!
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Auto wurde bei einem Unwetter durch Salzwasser im Innenraum überspült. Das KFZ stand 4 Wochen am Meer bis ein SV zur Besichtigung (nur Sichtung ohne Zerlegung) kam. Der Kroate stellte fest, dass eine Innenreinigung reichen würde. Die angezeigten Fehler lassen sich am Motorsteuergerät löschen. Hab dann das Auto auf eigene Kosten nach Ö geschleppt, weil ich die Reparatur dort nicht machen lassen wollte. In Ö eine Nachbesichtigung mit Zerlegung durch gerichtlichen SV auf eigene Kosten durchführen lassen --> Totalschaden mit Restwert 2500€. Die Mehrzahl der Steckverbindungen waren oxidiert. Navi ausgefallen, Parktronik defekt, el. Spiegel defekt, starke oxidation am ganzen Fahrzeug, usw.... Gutachen vor 2 Wochen eingereicht. Heute kam die Antwort der Versicherung: Totalschaden kann nicht bezahlt werden, weil es zu einer Verschleppung der sofortigen Reparatur in Kroatien durch den Kunden gekommen ist und dadurch erst der Schaden entstanden sei. Auto ist lt. SV 24500€ Wert als Verkehrswert.

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Nach einen Schadensfall hat man den Eindruck, man habe Jahrelang in einen Verein eingezahlt, denn eine Betreuung ist mehr oder weniger gar nicht vorhanden bzw. es wird einem am Telefon erzählt ,dass die Zuständigen (nie) anwesend sind und man am nächsten Tag zurück gerufen wird -hahah. Diese sogenannte Versicherung hat es in 8 Monaten nicht einmal zustande gebracht eine schriftliche Deckungsabsage zu schicken, denn nach so langer Zeit wird man kaum noch ernsthaft eine Zahlung erwarten und laut Anwalt benötigt man zumindest diese um gerichtlich vorgehen zu können.

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Holzbock74
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hummerandreas
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das ist wohl die mieseste Versicherung überhaupt! Nach einem Haftpflicht-Schaden wurde die Deckung der Versicherung zugesagt und jetzt kämpfe ich schon seit mehr als einem Jahr mit Hilfe eines Rechtsanwalts um die Durchsetzung meines Anspruches. Die Mitarbeiter der DONAU sind anmaßend, herablassend und behaupten ständig Unwahrheiten, die von mir widerlegt werden müssen. Die Streitsumme beträgt 500.- und wir werden vermutlich deswegen ein Gericht bemühen müssen!
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