Labor Donauzentrum - SYNLAB IMCL Institut f medizinische u chemische Labordiagnostik GmbH
Donaustadtstr 1/1. Stock, Ärztezentrum1220WienWien (Stadt)Laboratorium
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Mit 7 Standorten in Wien und 1 Standort im Burgenland gehört die Institut für medizinische und chemische Labordiagnostik Gesellschaft m.b.H. (IMCL) zu den größten Anbietern von medizinisch-diagnostischen Labordienstleistungen in Österreich. Mit unserer Laboranalytik unterstützen wir Diagnostik und Therapie von behandelnden Ärzten aller Fachrichtungen und betreuen zusätzlich österreichweit die renommiertesten Privatkliniken.
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IMCL / Synlab
Mit 7 Standorten in Wien und 1 Standort im Burgenland gehört IMCL zu den größten Anbietern von medizinisch-diagnostischen Labordienstleistungen in Österreich.
Bewertungen (3)
Gast: nicet7438 am 14.8.2023
Unfreundlich
Ich war heute im Labor Donauzentrum. Die Dame am Empfang war äußerst unfreundlich und frech. Werde dort sicher nicht mehr hinfahren.Antwort von Labor Donauzentrum - SYNLAB IMCL Institut f medizinische u chemische Labordiagnostik GmbHGuten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Kollegin nicht zufrieden waren und nicht mit der gewohnt freundlichen Art empfangen worden sind. Trotzdem möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Mithilfe Ihres Feedbacks können wir unseren Service verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen und von der hohen Qualität unserer Services überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SYNLAB Team
Gast: Max94 am 24.12.2020
Hände weg!
Die "medical excellence", mit der sich das Unternehmen brüstet, mag ich an dieser Stelle nicht zu beurteilen. Den Umgang mit den Patienten hingegen sehr wohl. Vom Empfangspersonal bis hin zur Geschäftsführung habe ich unfreundliche, mürrische, genervte Menschen erlebt, die einem das Gefühl geben, so wirklich nicht willkommen zu sein. Erst wurde mein Befund - entgegen vorheriger Absprache - an den falschen Arzt geschickt, dann hat man sich geweigert, mir diesen nochmals auszudrucken. Nur auf mehrmalige Nachfrage war die Dame am Empfang dann so gnädig - mit Augenrollen und genervtem Seufzen - ihn nochmal zu drucken, um mir eine lose Blattsammlung ohne Kuvert wortlos in die Hand zu drücken. Aus der Geschäftsführung ist besonders eine gewisse Frau Doktor aufgefallen: durch Unfreundlichkeit, Arroganz, Selbstgefälligkeit und einem offensichtlich maßlos überschätzten Selbstwertgefühl. Genau das, was man sich von einer Ärztin als Patient eigentlich so gar nicht erwartet. Freundlich behandelt wird man übrigens dann (und nur dann!), sobald man zu verstehen gibt, als Privatpatient die synlab'schen Kassen klingen zu lassen. Kurzum: Hände weg von diesem Labor!...
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