BVAEB - Landesstelle für Wien, NÖ und Burgenland
Josefstädter Straße 801080WienWien (Stadt)Kranken- Unfall- u Pensionskassen
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Beschreibung
Die Landesstelle Wien, NÖ und Burgenland steht mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Versicherten und deren persönlichen Anliegen zur Verfügung. In unserem Service-Center mit Parteienverkehr werden unter anderem folgende Leistungen angeboten: Leistungsauskünfte, Bewilligungen, Kranken- und Wochengeld, Arbeitsunfähigkeitsmeldungen, Case Management. Ein direktionsärztlicher Dienst steht ebenfalls zur Verfügung. Unser Service-Center ist bei allen Anliegen behilflich.
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Bewertungen (3)
Gast: Alex G. am 09.4.2022
Man ist doch KUNDE, oder ?
1 Jahr und 3 Tage bzw. fast 53 Wochen. Dies entspricht der derzeitigen Bearbeitungsdauer meiner berechtigten Dienstunfallmeldung durch die BVAEB-Unfallversicherung bei Vorliegen aller fallrelevanten Unterlagen. In diesem Zeitraum erdreistete ich mich zwei Mal, den Bearbeitungsstand zu erfragen. Einmal nach sechs Monaten und dann nach zwölf Monaten. Beim ersten Nachfragen lag der Akt "bei der Chefin am Schreibtisch" und beim zweiten Mal erhielt ich die Auskunft, dass ich über die lange Bearbeitungsdauer froh sein solle. Man hätte den Fall ja schließlich auch "abschmettern" können. Jetzt bin ich natürlich kein Experte der letztgültigen Bestimmungen zur Kranken- und Unfallversicherung der BVAEB. Aber ich bezweifle stark, dass es irgendwo einen Paragrafen oder Passus gibt, in dem die "Abschmetterung" einer Dienstunfallmeldung genauer definiert ist. Niemand sucht sich selbst aus, einen Dienstunfall zu erleiden. Die Folgen können ohnehin nicht mehr rückgängig gemacht werden und auch die Konsequenzen muss man selber tragen. Dass einen die zuständige Abteilung der BVAEB aber dann von oben herab und nur mit äußerst rudimentärer Freundlichkeit behandelt, empfinde ich mehr als unangebracht. Ich bin KUNDE bzw. Versicherter der BVAEB, werte Unfallabteilung, kein Bittsteller oder Schmarotzer. Man sollte auf seinem hohen Ross auch manchmal ein wenig sein Haupt senken und überprüfen, ob es nicht doch nur ein Schaukelpferd ist, auf dem man sitzt....Gast: alela26 am 27.10.2020
Die traurige Wahrheit
Ich habe leider keine gute Erfahrung mit BVAEB gemacht. Viele Mitarbeiter, auch Ärzte- musste immer wegen Krankestand zu Kontrolle- teilweise total unfreundlich, manchmal sogar unverschämt. Es war teilweise eine zusätzliche Belastung für mich dort hinzugehen ,und denke, wenn es dir eh nicht gut geht, muss das sein? Einfach nur traurig!...Antwort von BVAEB - Landesstelle für Wien, NÖ und BurgenlandWir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht gut betreut gefühlt haben. Da wir Ihren Namen keiner Patientenkartei zuordnen können, bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme mit unserer Ombudsstelle. Ihre Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Zahlungsarten
- Bankomatkassa
Firmendetails
Parkmöglichkeit
PKWPKW (Garageneinfahrt Blindengasse 34)
Standorte
BVAEB - Zahnambulatorium Wien Westbahnhof (1.79 km)
Mariahilfer Straße 133, 1150 WienBVAEB - Zahnambulatorium Wien Praterstern (3.63 km)
Praterstern 3, 1020 WienBVAEB - Ambulatorium U3Med Erdberg (5.69 km)
Erdbergstraße 202/E7a, 1030 Wien
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Kommentar von BVAEB - Landesstelle für Wien, NÖ und Burgenland
Die Öffnungszeiten gelten für die persönliche Vorsprache und für die Direktzustellung oder durch Boten vorgenommene Abgabe von Schriftstücken. Telefonische Erreichbarkeit: Mo bis Do 7:00-16:00 Uhr, Fr 7:00-14:00 Uhr