BMW Zitta Betriebs GmbH

Freundlich vom Empfang bis zum Fachmann , kann mich bis jetzt nicht beschweren. Habe im Mai mein erstes SERVICE mit Software Update, ich hoffe das alles so positiv bleibt. Dann werde ich das weitere Zubehör auch bei Zitta kaufen.

Ich bin Seit 02 Februar bemüht einen Aufkleber für mein Motorrad zu bekommen ich habe am 12 März bemerkt das der gelieferte und von mir bezahlte Aufkleber für das Nachfolgemodell gehörte. Seit 12 März als ich reklamierte gibt es noch immer keine für mich befriedigte Lösung meines Problems! Ich kann mir nicht vorstellen das es innerhalb von zweieinhalb Monaten nicht möglich ist den gewünschten Artikel zu organisieren oder zu sagen ist nicht mehr lieferbar. Ich bin so eine schwache Leistung eines BMW Betriebes überhaupt nicht gewöhnt und hoffe das ich bei BMW Zitta ein Bedauerlicher Ausnahmefall bin. Da ich langjähriger BMW Kunde bin und bisher immer hoch zu frieden mit den Leistungen der BMW Vertragspartner war bedaure ich sehr das mein bisheriger Vertrauenspartner bei BMW den Zweig Motorrad aufgegeben hat. Ich hoffe das diese Nachricht dem Ersatzteillager etwas auf die Sprünge hilft und ich zeitnah Bescheid bekomme ob Bmw Zitta in der Lage ist gewünschten Artikel zu liefern oder ansonsten erwarte ich mir eine Absage und Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags ich Wünsche allen Anderen Kunden von BMW Zitta mehr Erfolg. Mit freundlichem Gruß Helmut Glinz

Di Werkstatt ist nicht kompetent genug um Fehler zu finden, was mitunter zu lebensgefährlichen Situationen im Alltag führen kann. Zurückzuführen ist das angeblich auf zuwenig Personal, was aber dem Grunde nach uninteressant ist für den Kunden. Fehler werden an Fahrzeugen kaum bis gar nicht gefunden, sodaß man mit seinem Fahrzeug besser zu BMW in Baden oder Eisenstadt fährt weil man dort bei weitem besser bedient wird. Bei Motorrädern kann ich nur empfehlen, Finger weg von BMW Wr. Neustadt. Zum Einen ist ein stetiger Unwille da Fahrzeuge zu verkaufen, angefangen von den nicht gebotenen Möglichkeiten zur Probefahrt, zum Anderen ist auch im Zweiradbereich die Werkstätte nicht wirklich kompetent genug um mehr als Ölwechsel oder Zündkerzentausch durchzuführen