{"id":68994,"date":"2022-02-03T12:33:49","date_gmt":"2022-02-03T11:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/?p=68994"},"modified":"2025-10-15T16:28:17","modified_gmt":"2025-10-15T14:28:17","slug":"google-my-business-tipps-tricks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/","title":{"rendered":"Google My Business Eintrag optimieren: So geht&#8217;s!"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p><strong>Im Netz findet man zu fast allem Tipps, auch zu Marketing, SEO und Unternehmensauftritt. Dabei ist auch Google My Business wichtig. Wir zeigen, wie du deinen Google My Business Eintrag optimieren kannst und pr\u00e4sentieren einen Geheimtipp f\u00fcr Firmen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Google_My_Business_Eintrag_optimieren_Ist_das_schwer\" title=\"Google My Business Eintrag optimieren: Ist das schwer?\">Google My Business Eintrag optimieren: Ist das schwer?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Google_My_Business_Tipps_Bring_deinen_Eintrag_zum_Leuchten\" title=\"Google My Business Tipps: Bring deinen Eintrag zum Leuchten!\">Google My Business Tipps: Bring deinen Eintrag zum Leuchten!<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#1_Alle_Google_My_Business-Daten_gewissenhaft_ausfuellen\" title=\"#1: Alle Google My Business-Daten gewissenhaft ausf\u00fcllen\">#1: Alle Google My Business-Daten gewissenhaft ausf\u00fcllen<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-4\"><li class=\"ez-toc-heading-level-4\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Vollstaendigkeit\" title=\"Vollst\u00e4ndigkeit\">Vollst\u00e4ndigkeit<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Einheitlichkeit\" title=\"Einheitlichkeit\">Einheitlichkeit<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Standorte_klar_zuordnen\" title=\"Standorte klar zuordnen\">Standorte klar zuordnen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#2_Halte_deine_Informationen_aktuell\" title=\"#2: Halte deine Informationen aktuell\">#2: Halte deine Informationen aktuell<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#3_Die_passende_Branche_Kategorie_auswaehlen\" title=\"#3: Die passende Branche (Kategorie) ausw\u00e4hlen\">#3: Die passende Branche (Kategorie) ausw\u00e4hlen<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-4\"><li class=\"ez-toc-heading-level-4\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Wie_man_die_passende_Kategorie_findet\" title=\"Wie man die passende Kategorie findet\">Wie man die passende Kategorie findet<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#4_Zeit_in_die_GMB-Unternehmensbeschreibung_stecken\" title=\"#4: Zeit in die GMB-Unternehmensbeschreibung stecken\">#4: Zeit in die GMB-Unternehmensbeschreibung stecken<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#5_Attraktive_und_aussagekraeftige_Fotos_erstellen_und_hochladen\" title=\"#5: Attraktive und aussagekr\u00e4ftige Fotos erstellen und hochladen\">#5: Attraktive und aussagekr\u00e4ftige Fotos erstellen und hochladen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#6_Regelmaessig_GMB-Posts_erstellen\" title=\"#6: Regelm\u00e4\u00dfig GMB-Posts erstellen\">#6: Regelm\u00e4\u00dfig GMB-Posts erstellen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#7_Lass_andere_fuer_dich_sprechen\" title=\"#7: Lass andere f\u00fcr dich sprechen\">#7: Lass andere f\u00fcr dich sprechen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#8_Integrierte_Q_A-Funktion_nutzen\" title=\"#8: Integrierte Q&amp;A-Funktion nutzen\">#8: Integrierte Q&amp;A-Funktion nutzen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#9_Per_GMB-Messaging_mit_Kunden_und_Kundinnen_chatten\" title=\"#9: Per GMB-Messaging mit Kunden und Kundinnen chatten\">#9: Per GMB-Messaging mit Kunden und Kundinnen chatten<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#10_Die_Terminvereinbarungs-Funktion_nutzen_sofern_sinnvoll\" title=\"#10: Die Terminvereinbarungs-Funktion nutzen (sofern sinnvoll)\">#10: Die Terminvereinbarungs-Funktion nutzen (sofern sinnvoll)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-tipps-tricks\/#Google_My_Business_Eintrag_optimieren_Unser_Unique_Tipp_11\" title=\"Google My Business Eintrag optimieren: Unser Unique Tipp #11\">Google My Business Eintrag optimieren: Unser Unique Tipp #11<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_My_Business_Eintrag_optimieren_Ist_das_schwer\"><\/span><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Google My Business Eintrag optimieren: Ist das schwer?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Was Google My Business (GMB) ist, was einen solchen Eintrag besonders macht und wie man den Unternehmenseintrag nachtr\u00e4glich behandelt, haben wir bereits im <span class=\"has-inline-color has-vivid-purple-color\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/google-my-business-eintrag-erstellen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google My Business Guide<\/a> <\/span>behandelt. Auf Zahlen und Fakten sowie Vorteile und die GMB-Bedeutung bei Suchanfragen sind wir dort ebenfalls eingegangen.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch wenn man sich nun entschieden hat, einen Account bzw. ein Profil anzulegen, stellt sich die Frage: Wie kann ich das Beste aus dem Unternehmenseintrag rausholen? Wie kann ich ihn verbessern? Denn man m\u00f6chte diesen ja nicht nur um des Habens Willen anlegen, sondern um wirkliche Effekte f\u00fcr das eigene Unternehmen zu sp\u00fcren.<\/p>\n\n\n\n<p>Und das ist <strong>gar nicht so schwer<\/strong>, wie man vielleicht denkt. Denn es gibt ein paar einfache, aber dennoch wirkungsvolle <strong>Tipps<\/strong>, die dabei helfen, den eigenen Google My Business Eintrag zu optimieren und aufleuchten zu lassen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_03f1b90937d8a9c3eb0d1af5e2f173d3\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">\u00dcbrigens: <\/strong>Google My Business hat einen neuen Namen und hei\u00dft nun Google Business Profile\/Google Unternehmensprofil.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_My_Business_Tipps_Bring_deinen_Eintrag_zum_Leuchten\"><\/span>Google My Business Tipps: Bring deinen Eintrag zum Leuchten!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wir m\u00f6chten hier nicht nur die Top Tipps vorstellen, sondern auch darauf eingehen, warum die Umsetzung dieser Tricks so wertvoll ist, wenn du deinen Google My Business Eintrag optimieren willst. Und wir zeigen, was es deinem Unternehmen konkret bringt. Los geht&#8217;s!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Alle_Google_My_Business-Daten_gewissenhaft_ausfuellen\"><\/span>#1: Alle Google My Business-Daten gewissenhaft ausf\u00fcllen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vollstaendigkeit\"><\/span>Vollst\u00e4ndigkeit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Das klingt vielleicht offensichtlich, wird von vielen Unternehmen jedoch noch nicht umgesetzt. Fehlende Informationen f\u00fchren leider oft dazu, dass sich ein potenzieller Kunde oder eine Kundin doch f\u00fcr eine:n andere:n Anbieter:in entscheidet. Vollst\u00e4ndige Informationen sind beim Brancheneintrag also ein wichtiger Unternehmens-Tipp. Interessant ist hier aber auch, wie viel an diesem Schritt h\u00e4ngt, denn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suchmaschinen bevorzugen vollst\u00e4ndige Eintr\u00e4ge. <\/strong><br>Das f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Positionierung in den Google-Suchergebnissen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Je mehr Informationen, desto gl\u00fccklicher die Kund:innen. <\/strong><br>Das f\u00fchrt meist auch zu verst\u00e4rkten Handlungen. Und: Fehlende Informationen (z. B. in Bezug auf abweichende Feiertags-\u00d6ffnungszeiten) k\u00f6nnen zu Frust und negativen Unternehmens-Bewertungen f\u00fchren!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Je mehr du eintr\u00e4gst, desto weniger k\u00f6nnen es andere tun.<\/strong><br>Bei GMB kann jeder Nutzer und jede Nutzerin \u00c4nderungen vorschlagen \u2013 auch die Konkurrenz. F\u00fcll die Daten also selbst aus, sonst k\u00f6nnen schnell (absichtlich erstellte) Falschinformationen kursieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"674\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2.jpg\" alt=\"2 gl\u00fcckliche Menschen (als Google und Kunde beschriftet) und ein w\u00fctender Mensch (als Konkurrenz beschriftet)\" class=\"wp-image-69711\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2-300x181.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2-1024x616.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2-768x462.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Happy_Bild-\u00a9-HEROLD-2-400x241.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Win-win f\u00fcr dich, deine Kund:innen und Google &#8211; und \u00c4rger f\u00fcr die Konkurrenz. Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dinge, die du unbedingt bei deinem Brancheneintrag eintragen solltest, sind folgende:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der exakte Gesch\u00e4fts-\/Unternehmensname<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse <\/li>\n\n\n\n<li>Telefonnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Link zur Website<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnungszeiten (auch abweichende Zeiten an Feiertagen!)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Einheitlichkeit\"><\/span>Einheitlichkeit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Wichtig ist hier nicht nur das generelle <strong>Angeben dieser Daten<\/strong>, sondern auch die <strong>Einheitlichkeit <\/strong>zu anderen Portalen und Web-Auftritten. Das bedeutet konkret, dass zum Beispiel ein <strong>Wort \u00fcberall gleichgeschrieben<\/strong> sein muss. Verwende also nicht auf deiner Website den Begriff &#8222;Strasse&#8220; und bei deinem GMB-Profil &#8222;Stra\u00dfe&#8220;. Auch wenn du dich f\u00fcr die Abk\u00fcrzung &#8222;Str.&#8220; entscheidest, solltest du diese Schreibweise \u00fcberall im Web beibehalten.<br><strong>Grund<\/strong>: Suchmaschinen k\u00f6nnen dich bzw. deine Firma bei Abweichungen als weniger glaubw\u00fcrdig einstufen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c4hnliches gilt auch f\u00fcr das Hinzuf\u00fcgen von <strong>Schl\u00fcsselw\u00f6rtern <\/strong>oder <strong>Ortsnamen <\/strong>zu deinem Gesch\u00e4ftsnamen auf GMB. Diese sollten <strong>nur dann dem Gesch\u00e4ftsnamen beigef\u00fcgt werden, wenn sie wirklich zu ihm geh\u00f6ren<\/strong>. Hei\u00dft dein Unternehmen &#8222;The Beauty Spa Wien&#8220;, dann wird &#8222;Wien&#8220; hinzugef\u00fcgt, weil es zum offiziellen Namen geh\u00f6rt. Hei\u00dft deine Firma hingegen nur &#8222;The Beauty Spa&#8220;, kommt &#8222;Wien&#8220; nicht hinzu (auch wenn du in Wien ans\u00e4ssig bist und Wien quasi dein Einzugsgebiet ist).<br><strong>Grund<\/strong>: Suchmaschinen k\u00f6nnten dieses Hinzuf\u00fcgen sonst als Spam bewerten.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_c6c10bfabbd7a4f4f1e8f104485b2c0e\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Deine Daten sollen auf 50+ Portalen aktuell &amp; einheitlich sein?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/onlinecomplete\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta1&#038;utm_campaign=herold_oc_lp&#038;utm_content=google-my-business-tipps-tricks\" target=\"_blank\">Mehr erfahren<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Standorte_klar_zuordnen\"><\/span>Standorte klar zuordnen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Hier ist aber auch das Thema Standorte wichtig: Hat ein Unternehmen <strong>mehrere Standorte<\/strong>, sollte also <strong>f\u00fcr jeden davon eine eigene Landingpage<\/strong> erstellt werden. So ist es f\u00fcr die Suchmaschinen leichter, einen Standort-Eintrag bei GMB in den richtigen Zusammenhang zu der Website zu setzen. <strong>Grund: <\/strong>Verweist man auf GMB f\u00fcr alle Standorte auf ein und dieselbe Landingpage, k\u00f6nnen sich die Adressdaten vermischen, sodass Google sie nicht mehr richtig zuordnen kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Halte_deine_Informationen_aktuell\"><\/span>#2: Halte deine Informationen aktuell<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dieser Tipp h\u00e4ngt eng mit dem ersten zusammen. Du solltest in regelm\u00e4\u00dfigen Abschnitten \u00fcberpr\u00fcfen, ob deine online angegebenen Daten noch aktuell sind \u2013 und diese gegebenenfalls ausbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Dinge, die vor allem gepr\u00fcft werden sollten, sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00d6ffnungszeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Kategorie<\/li>\n\n\n\n<li>Unternehmensbeschreibung<\/li>\n\n\n\n<li>Fotos<\/li>\n\n\n\n<li>FAQ-Bereich <\/li>\n\n\n\n<li>Bewertungen (Reviews)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Besonders bei den \u00d6ffnungszeiten ist es sinnvoll, diese einfach immer direkt anzupassen, sobald man wei\u00df, dass \u00c4nderungen bevorstehen. Beispiele: \u00d6ffnung trotz Feiertag, verkaufsoffener Sonntag, generell verk\u00fcrzte \u00d6ffnungszeiten usw.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch auf Reviews sollte schnell reagiert werden, ebenso sollte man oft pr\u00fcfen, ob neue kundengenerierte Fragen im FAQ-Bereich hinzugekommen sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle anderen Angaben sind meist nicht so gro\u00dfen Schwankungen unterlegen, sodass man sich einen festen Rhythmus zurechtlegen kann, in dem man diese \u00fcberpr\u00fcft (z. B. alle zwei Monate).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Die_passende_Branche_Kategorie_auswaehlen\"><\/span>#3: Die passende Branche (Kategorie) ausw\u00e4hlen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Kategorie ist deshalb so wichtig, da <strong>die meisten Suchanfragen aus unspezifischen Suchen<\/strong> stammen. Das hei\u00dft, dass z. B. allgemein nach einem Hotel oder einem Restaurant in einer speziellen Region gesucht wird. Eine spezifische Suche, bei der nach einem ganz konkreten Hotel (mit Hotelname\/-adresse) gesucht wird, ist vergleichsweise sehr viel seltener.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"1120\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\" alt=\"Kuchendiagramm: 84 % unspezifische Suchen, 16 % spezifische Suchen.\" class=\"wp-image-69687\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-400x400.jpg 400w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-500x500.jpg 500w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Diagramm_Bild-\u00a9-HEROLD-365x365.jpg 365w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">84 % der Suchen erfolgen unspezifisch<sup>1<\/sup>. Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Daher sollte die <strong>Kategorie (Branche) im Unternehmens-Profil immer mitangegeben<\/strong> werden, damit dich die Suchenden bzw. Interessent:innen bei einer solchen <strong>Suche auch wirklich finden<\/strong> k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Und: Nennt sich ein Unternehmen &#8222;Wellness-Oase&#8220;, kann es sich um ein Spa handeln, ein Hotel, ein Schwimmbad mit Saunabereich oder aber um einen Massage-Anbieter. Solche Unternehmensnamen sind nicht leicht einer Branche zuzuordnen. Fehlt dann die Kategorie, wird dein Unternehmen den Suchenden eventuell nicht dann ausgespielt und angezeigt, wenn du eigentlich zur Suchanfrage passen w\u00fcrdest.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zus\u00e4tzliches Plus<\/strong>: Wenn du eine Kategorie ausgew\u00e4hlt hast, kannst du  <strong>weitere kategoriespezifische Vorteilsfunktionen<\/strong> nutzen: Bei der Kategorie &#8222;Friseur&#8220; k\u00f6nnen im Folgenden Angaben dazu gemacht werden, mit welchem Haartyp du dich besonders auskennst, w\u00e4hrend Restaurants eine Speisekarte einf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_man_die_passende_Kategorie_findet\"><\/span>Wie man die passende Kategorie findet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Bei den Branchenangaben gibt es einige Punkte zu beachten. Diese sollten die folgenden Aspekte aufweisen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Spezifisch sein<\/span><\/strong><br>Deine Kategorie sollte dein Angebot ganz konkret widerspiegeln, nicht nur ein \u00fcbergeordneter Begriff sein. Statt der breiten Kategorie &#8222;Salon&#8220; w\u00e4re also das spezifische &#8222;Nagelstudio&#8220; besser, statt &#8222;Sporthalle&#8220; lieber &#8222;Kletterhalle&#8220;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haupt- vs. Sekund\u00e4rkategorien<\/strong><br>Sich allein einer Kategorie zuzuordnen, ist oft schwierig. Daher solltest du zun\u00e4chst die Hauptbranche festlegen, danach aber auch noch die sekund\u00e4ren. So kannst du dein Angebot gut zeigen! <br>Ein Supermarkt ist beispielsweise zun\u00e4chst einmal ein Supermarkt (Hauptkategorie), wenn dieser aber auch Lebensmittel nach Hause liefert, ist es auch ein Lieferservice von Lebensmitteln (Sekund\u00e4rkategorie).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zum Angebot passen<\/strong><br>W\u00e4hle nur das, was wirklich zu deinem Angebot geh\u00f6rt. Hast du eine Elektronik-Reparatur, w\u00e4hle nur diese Kategorie. Eine (Unter-)Kategorie wie &#8222;Ersatzteil-Lieferant&#8220; passt nicht, denn du arbeitest zwar zwecks Reparatur mit ebendiesen, aber du lieferst\/verkaufst sie nicht an Kunden und Kundinnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Zeit_in_die_GMB-Unternehmensbeschreibung_stecken\"><\/span>#4: Zeit in die GMB-Unternehmensbeschreibung stecken<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Auch eine gute Unternehmensbeschreibung z\u00e4hlt zu den GMB-Tricks, mit denen man punkten kann \u2013 und ist Teil der Content-Marketing-Strategie. Du hast hier 750 Zeichen zur Verf\u00fcgung, das Wichtigste sollte aber im ersten Drittel davon (in den ersten 250 Zeichen) stehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier die <span class=\"has-inline-color has-black-color\">Dos und Don&#8217;ts <\/span>der Unternehmensbeschreibung:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"1069\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\" alt=\"Tabellarische Gegen\u00fcberstellung der Dos und Don'ts zum Thema Google My Business Eintrag optimieren.\" class=\"wp-image-69690\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD-300x286.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD-1024x977.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD-768x733.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Do_Bild-\u00a9-HEROLD-400x382.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Schon mit ein paar Tipps wirkt dein Eintrag ansprechend! Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Wichtig zu wissen<\/strong>: Mit Unternehmensbeschreibung ist diejenige im GMB-Konto gemeint, die die Bezeichnung &#8222;Vom Unternehmen&#8220; tr\u00e4gt. Die Beschreibung aus dem Unternehmensprofil, die unter dem Gesch\u00e4ftsnamen erscheint, wird von Google erstellt (aus Gr\u00fcnden der Konsistenz). Dennoch: Eine gut verfasste Beschreibung hilft dir, aus der Masse der Konkurrenz hervorzustechen!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Attraktive_und_aussagekraeftige_Fotos_erstellen_und_hochladen\"><\/span>#5: Attraktive und aussagekr\u00e4ftige Fotos erstellen und hochladen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es hei\u00dft, <strong>Kleider machen Leute. Und genauso wirken Fotos<\/strong> in Bezug auf dein Unternehmen. F\u00fcr das Marketing sind also auch sie wichtig.<br>Durch sie kannst du deinen Laden oder deine Firma pr\u00e4sentieren (durch Innen- und Au\u00dfenaufnahmen), du kannst deine Produkte zeigen (Produkt-Fotos) oder deine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vorstellen (Mitarbeiter- bzw. Mitarbeiterinnen-Fotos).<\/p>\n\n\n\n<p>Das macht dich nicht nur <strong>nahbarer und pers\u00f6nlicher<\/strong>, als zus\u00e4tzliches Plus wirst du auch <strong>in Suchmaschinen leichter gefunden<\/strong>. Au\u00dferdem ist das regelm\u00e4\u00dfige Hochladen von Fotos auch <strong>f\u00fcr das Ranking gut<\/strong>. Denn so erhalten Suchmaschinen das Signal, dass du dich mit deinem Profil besch\u00e4ftigst und bem\u00fcht bist, es aktuell zu halten. &#8222;Tipp #2: Halte deine  Informationen aktuell&#8220; \u2013 du erinnerst dich?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtig<\/strong>: Nicht nur du als Gesch\u00e4ftsinhaber:in kannst Fotos hochladen, auch deine Besucher bzw. Besucherinnen oder andere Personen haben diese M\u00f6glichkeit. Lade also am besten deine eigenen Fotos hoch \u2013 nur so kannst du dich so zeigen, wie es dir vorschwebt. Von Stockfotos u.\u00e4. ist hingegen abzuraten, da das Unternehmen online so aussehen sollte, wie es auch in der realen Welt zu finden ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch der wichtigste Effekt kommt erst noch: KMU wollen vor allem eins: <strong>Neukund:innen gewinnen.<\/strong> Und auch daf\u00fcr sind Fotos geeignet. Google selbst gibt Auskunft dar\u00fcber: Laut ihnen machen es Bilder 42 % wahrscheinlicher, dass sich jemand eine Wegbeschreibung ansieht und 35 % wahrscheinlicher, dass auf den Website-Link in GMB geklickt wird<sup>2<\/sup>. <\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_b32e817c49030cc37c7be27c2805dac7\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>\u00dcbrigens<\/strong>: Mit der Street-View-App kannst du sogar <strong>360\u00b0-Fotos<\/strong> hochladen. Und Fotos mit <a href=\"https:\/\/www.webstages.ch\/post\/was-sind-geo-tags-und-was-bringen-sie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Geo-Tags<\/strong><\/a> zeigen den Suchmaschinen, dass du in deiner Region kein:e Unbekannte:r bist.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Regelmaessig_GMB-Posts_erstellen\"><\/span>#6: Regelm\u00e4\u00dfig GMB-Posts erstellen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mit den Posts bzw. Beitr\u00e4gen verh\u00e4lt es sich in etwa so wie mit den Fotos: Regelm\u00e4\u00dfigkeit ist ein wichtiges Stichwort. Denn wie bei den Fotos senden auch regelm\u00e4\u00dfige Beitr\u00e4ge positive Signale an die Suchmaschinen \u2013 und sie alle sagen: &#8222;Ich k\u00fcmmere mich um den GMB-Account meines Unternehmens!&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deinen Beitrag kannst du auch mit CTA-Elementen oder Links anreichern<\/strong>, au\u00dferdem wird dieser auch auf Google Maps angezeigt und das bedeutet: kostenlose Werbung f\u00fcr dich, ganz ohne gro\u00dfe Marketing-Strategie.<\/p>\n\n\n\n<p>Doch <strong>wor\u00fcber kannst du sprechen?<\/strong> Woher nimmst du die Ideen? Was erst einmal \u00fcberw\u00e4ltigend scheint, ist letztendlich doch keine gro\u00dfe Raketenwissenschaft. Poste Informationen zu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkten<\/li>\n\n\n\n<li>Angeboten und Rabattaktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Veranstaltungen<\/li>\n\n\n\n<li>Ver\u00e4nderungen (z. B. ein neues Sortiment, das Neugestalten der Gesch\u00e4ftsfl\u00e4che usw.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Das Gute dabei ist: Du gibst deinen (Neu-)Kund:innen und allgemein Suchenden Einblicke in deinen Alltag und in dein Angebot. Au\u00dferdem k\u00f6nnen diese Postings \u2013 je nach Suchanfrage \u2013 sogar recht stark hervorgehoben werden. Folgt ein Kunde oder eine Kundin deinem Unternehmensprofil, wird er oder sie sogar \u00fcber Updates und neue Beitr\u00e4ge des Unternehmens informiert. Die <strong>Arbeit, die du in diese Beitr\u00e4ge investierst<\/strong>, verschwindet also nicht im Nichts, sie<strong> wird gesehen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein wichtiges Stichwort ist hier auch die Suchintention. Ist jemand zum Beispiel auf Facebook, scrollt dieser Jemand meist gem\u00e4chlich durch das News-Feed, informiert sich und l\u00e4sst alle Eintr\u00e4ge auf sich einwirken. Befindet sich jemand auf GMB, hat er eine <strong>gr\u00f6\u00dfere Intention, eine (Kauf-)Handlung durchzuf\u00fchren<\/strong>, da er bereits aktiv sucht. <\/p>\n\n\n\n<p>Und vielleicht ist dein Posting genau der letzte \u00dcberzeugungs-Schubser, den ein Interessent bzw. eine Interessentin noch gebraucht hat, um sich f\u00fcr dich zu entscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Lass_andere_fuer_dich_sprechen\"><\/span>#7: Lass andere f\u00fcr dich sprechen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Man kann es sich fast nicht vorstellen, aber<span class=\"has-inline-color has-black-color\"> Bewertungen<\/span> (Reviews) haben einen st\u00e4rkeren Effekt, als man denkt. Mehr als jeder zweite User begibt sich auf die Suche nach Reviews, bevor er eine Kaufentscheidung trifft<sup>3<\/sup>. Diese Tatsache kann man f\u00fcr sich nutzen \u2013 und das nicht nur im Marketing!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aber wie funktioniert das Ganze? <\/strong>Das Prinzip dahinter ist einfach: Man braucht f\u00fcnf Unternehmensbewertungen \u2013 dann werden diese bzw. die jeweils vergebenen Sterne in der Googlesuche angezeigt. Und schon k\u00f6nnen User sehen, wie viele Sterne du von anderen Kunden und Kundinnen bereits bekommen hast.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum sind Unternehmensbewertungen f\u00fcr das Ranking wichtig?<\/strong> Hier kann man vereinfacht sagen &#8222;Viele Bewertungen = gro\u00dfe Relevanz&#8220;. Mit Reviews werden GMB-Eintr\u00e4ge als relevanter eingestuft, da deine Firma dann auch in Googles Augen beliebt wirkt. Und besonders in der lokalen Suche (local search) geh\u00f6ren Reviews zu den Rankingfaktoren. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"520\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\" alt=\"4,5 Sterne-Bewertung neben einer 1,5 Sterne-Bewertung\" class=\"wp-image-69693\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD-300x139.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD-1024x475.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD-768x357.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Sterne_Bild-\u00a9-HEROLD-400x186.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Was sieht besser aus? Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Wie bekomme ich mehr Unternehmensbewertungen?<\/strong> Antwort: Mit Follow-up-E-Mails, einem Hinweis auf der Website oder dem direkten Fragen. Mach es den Menschen dabei so leicht wie m\u00f6glich: Wenn jemand f\u00fcnf Mal weiterklicken muss, bevor er eine Bewertung abgeben kann, wird er wahrscheinlich auf halbem Weg wieder abspringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Bewertungen k\u00f6nnen deine Kunden und Kundinnen au\u00dferdem anderen Menschen helfen, die f\u00fcr sie passende Entscheidung zu treffen \u2013 dieser Hinweis kann ebenfalls motivierend wirken.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_34c66e72c24c05f7ec35f7d48aabf1fa\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>Tipp<\/strong>: Wann du \u2013 je nach Dienstleistung\/Produkt \u2013 am besten nach einer Bewertung fragen und <strong>mit welcher Personengruppe du anfangen solltest<\/strong>, haben wir im Artikel zum Thema <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/umgang-negative-bewertungen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Bewertungen<\/a> f\u00fcr dich zusammengefasst. Au\u00dferdem geht es dort auch um den richtigen Umgang mit negativen Reviews und die Frage, <strong>ob wenige Reviews negative Effekte haben<\/strong> k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Integrierte_Q_A-Funktion_nutzen\"><\/span>#8: Integrierte Q&amp;A-Funktion nutzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Interessent:innen, die Fragen haben, wollen diese logischerweise loswerden und eine Antwort erhalten. Mit einem FAQ-Bereich (Frequently asked questions; h\u00e4ufig gestellte Fragen) bei GMB kannst du den Usern genau das erm\u00f6glichen. <\/p>\n\n\n\n<p>So k\u00f6nnen diese <strong>\u00f6ffentlich eine Frage stellen<\/strong>. Die Antwort k\u00f6nnen entweder du oder andere Nutzer und Nutzerinnen geben. Die Fragen und die dazugeh\u00f6rigen Antworten sind dann in deinem GMB-Eintrag ersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wichtig f\u00fcr deine Antwort als Gesch\u00e4ftsinhaber:in:<\/strong> Wenn du antwortest, solltest du in deinem Unternehmens-Account eingeloggt sein, um dich als vertrauensw\u00fcrdige:r Antwortgeber:in zu verifizieren. Denn wenn du eingeloggt bist, wird bei der Antwort der <strong>Hinweis <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">\u201eAntwort vom Inhaber\u201c<\/span><\/strong> hinzugef\u00fcgt. <\/p>\n\n\n\n<p>So wissen die Leser:innen direkt, dass diese:r Antwortgeber:in vertrauensw\u00fcrdig ist \u2013 einfach, weil es der Gesch\u00e4ftsinhaber oder die Gesch\u00e4ftsinhaberin ist. Bist du nicht eingeloggt, wei\u00df die Suchmaschine nicht, wer du bist und kann somit auch den <span style=\"font-size: revert; color: initial;\">\u201eAntwort vom Inhaber\u201c<\/span>-Hinweis nicht zur Antwort hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_763d9524342f47527765ea406693d54a\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>SEO-Tipp:<\/strong> Auf die Formulierung der verbrauchergenerierten Fragen hast du keinen Einfluss. Wenn du sie aber zu FAQs umformulierst, kannst du <strong>in die Fragestellung<\/strong> \u2013 und dann nat\u00fcrlich auch <strong>in die Antwort<\/strong> \u2013 <strong>Schl\u00fcsselw\u00f6rter einbauen<\/strong>. So bist du SEO-technisch auf einem guten Weg und das kann dein Ranking f\u00fcr ebendieses Schl\u00fcsselwort verbessern.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>In dem FAQ-Bereich gibt es aber noch etwas, das <strong>gerne gesehen<\/strong> wird: <strong>schnelles Antworten<\/strong>. Und das hat gleich mehrere Gr\u00fcnde: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1) Da sowohl Nutzer:innen als auch du antworten kannst, ist es besser, wenn du schneller bist, denn so kannst du dir sicher sein, dass die <strong>Antwort korrekt <\/strong>ist. <\/li>\n\n\n\n<li>2) Eine schnelle Reaktion kommt beim Gegen\u00fcber immer gut an. <strong>Niemand wartet gerne<\/strong> drei Tage auf eine Antwort \u2013 vor allem wenn sie subjektiv wichtig ist.<\/li>\n\n\n\n<li>3) Auch <strong>Fragen und Antworten k\u00f6nnen bewertet werden<\/strong>. Hier aber mit einem &#8222;Daumen hoch&#8220; (Like). Je mehr dieser Likes eine Frage oder Antwort hat, desto weiter oben wird sie angezeigt, da sie dann f\u00fcr viele wichtig und\/oder hilfreich ist. Eine oft gelikte Frage sollte also schnell beantwortet werden, ebenso zeigt eine oft gelikte Antwort von dir, dass sie treffend war und weitergeholfen hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Stellt jemand eine neue Frage, wirst du<\/strong> per E-Mail oder Push-Nachricht* am Smartphone <strong>benachrichtigt<\/strong>, sodass du immer direkt informiert wirst. Du  musst also nicht auf gut Gl\u00fcck min\u00fctlich deinen FAQ-Bereich \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"520\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\" alt=\"Benachrichtigungsglocke mit Sprechblase, in der steht: Sie haben eine neue Frage.\" class=\"wp-image-69696\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD-300x139.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD-1024x475.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD-768x357.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Glocke_Bild-\u00a9-HEROLD-400x186.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Lass dich benachrichtigen und spare Zeit dabei. Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><sub>*Daf\u00fcr brauchst du auf deinem Smartphone jedoch die Google Maps-App und darfst dich dort aus deinem Account nicht abmelden.<\/sub><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Per_GMB-Messaging_mit_Kunden_und_Kundinnen_chatten\"><\/span>#9: Per GMB-Messaging mit Kunden und Kundinnen chatten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dieser Tipp ist kurz und knackig: Wenn du im GMB-Dashboard auf &#8222;Messaging&#8220; gehst, kannst du ebendieses installieren (\u00fcber den Play Store\/Apple App Store). <\/p>\n\n\n\n<p>Diese Funktion gibt dir die M\u00f6glichkeit, noch besser und vor allem <strong>einfacher f\u00fcr deine Kunden und Kundinnen erreichbar<\/strong> zu sein. Die Suchenden und Interessent:innen k\u00f6nnen so direkt vom GMB-Eintrag deines Unternehmens aus eine Textnachricht an dich senden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ob das wirklich so sehr verwendet wird? Von \u00e4lteren Generationen wahrscheinlich nicht, das stimmt. Aber besonders die sogenannten &#8222;Millennials&#8220; (auch: &#8222;Generation Y&#8220;, geboren zwischen 1980\/1981 und 1998\/1999) suchen einerseits sehr oft lokal (local search) per Smartphone und haben sich andererseits durch WhatsApp und Co. stark auf das Schreiben von Kurznachrichten verlegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Die_Terminvereinbarungs-Funktion_nutzen_sofern_sinnvoll\"><\/span><span class=\"has-inline-color has-black-color\">#10: Die Terminvereinbarungs-Funktion nutzen (sofern sinnvoll)<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Fast \u00fcberall muss man heutzutage Termine vereinbaren: Beim Friseur, beim Arzt, im Nagelstudio oder bei einer Autowerkstatt. In solchen F\u00e4llen ist es sinnvoll, auch <strong>im GMB-Eintrag einen &#8222;Termin vereinbaren&#8220;-Button<\/strong> zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1120\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg\" alt=\"&quot;Jetzt Termin vereinbaren&quot;-Button mit Mauszeiger, der darauf klickt. \" class=\"wp-image-69699\" srcset=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD.jpg 1120w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD-300x109.jpg 300w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD-1024x373.jpg 1024w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD-768x280.jpg 768w, https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Google-My-Business-Tipps_Termin_Bild-\u00a9-HEROLD-400x146.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dieser eine Button kann viel bewegen. Bild \u00a9 Herold<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>So k\u00f6nnen User den Termin direkt \u00fcber GMB vereinbaren, sie m\u00fcssen sich also nicht erst zu deiner Website durchklicken oder bei dir anrufen. Es ist quasi der Weg des geringsten Widerstandes!<br>Und ein weiterer Vorteil f\u00fcr dich: <strong>Du kannst diesen Link f\u00fcr die Terminbuchung <\/strong>z. B. auch auf Facebook oder anderen Plattformen<strong> teilen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>P.S.: Je nach Unternehmensart kann sich die konkrete &#8222;Funktion&#8220; hinter diesem Button auch \u00e4ndern. Bei Restaurants bietet sich z. B. statt eines Buttons f\u00fcr Terminbuchungen ein Button f\u00fcr Tischreservierungen an.<\/p>\n\n\n\n<p>Was du daf\u00fcr ben\u00f6tigst, ist eine Planungssoftware, die du erh\u00e4lst, indem du dir ein Konto bei einem Planungsanbieter zulegst. Google stellt daf\u00fcr eine ganze Liste an <a href=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/reserve\/partners\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Partnern<\/a> zu Verf\u00fcgung. Du gehst in dein GMB-Dashboard, klickst auf &#8222;Buchungen&#8220;, suchst dir einen Anbieter aus und registrierst dich. Sobald das Konto beim Partner mit dem bei GMB verkn\u00fcpft ist, kann es losgehen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_087b04096add9ccbd5f557dfa5be2213\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Klingt alles gut, aber kompliziert?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/kontakt\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta2&#038;utm_campaign=b2b_contact&#038;utm_content=google-my-business-tipps-tricks\" target=\"_blank\">Profiberatung holen<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_My_Business_Eintrag_optimieren_Unser_Unique_Tipp_11\"><\/span>Google My Business Eintrag optimieren: Unser <span class=\"has-inline-color has-black-color\">Unique Tipp #11<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du die ersten zehn Google My Business Tipps befolgst, ist dein GMB-Account auf jeden Fall gut aufgestellt! Das ist super, denn so zeigst du  <span class=\"has-inline-color has-black-color\">Online-Pr\u00e4senz<\/span> und bietest Interessent:innen bei ihrer Suche alle Informationen, die sie brauchen. <\/p>\n\n\n\n<p>Hast du noch dazu eine Website und bist auch auf anderen Plattformen pr\u00e4sent (z. B. in Branchenverzeichnissen oder bei Trip Advisor), steigert das deine Online Pr\u00e4senz noch mehr. <\/p>\n\n\n\n<p>Doch jede Medaille hat zwei Seiten: Je mehr Plattformen und Suchverzeichnisse, desto sichtbarer bist du, aber desto mehr musst du auch im Blick behalten. Denn deine Angaben sollten in all diesen Verzeichnissen einheitlich und vollst\u00e4ndig sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Bist du dir nicht sicher, ob du die \u00c4nderung deiner \u00d6ffnungszeiten auf allen Plattformen aktualisiert hast? Oder hast du vielleicht eine Plattform, auf der du angemeldet bist, \u00fcberhaupt nicht mehr auf dem Schirm? Dann solltest du das pr\u00fcfen und anpassen. Alles einzeln. Und das dauert bekanntlich&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb haben wir zu all den Google My Business Tipps noch einen <strong>Herold-eigenen<\/strong> und vor allem <strong>ohne finanzielle Aufw\u00e4nde umsetzbaren Tipp<\/strong> f\u00fcr dich: Den OC-Sichtbarkeits-Check.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit diesem Tool kannst du <strong>schnell und ohne einen Cent zu bezahlen <\/strong>pr\u00fcfen, auf welchen Online-Plattformen und -Verzeichnissen du gelistet bist und ob deine Daten 1) einheitlich und 2) vollst\u00e4ndig sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Tool sucht deine Firma dabei im Internet und vergleicht Angaben bei z. B. Alexa, Bing, Herold, Maps, Holiday Check, GMB, Trip Advisor und anderen. Du siehst dann:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wo du gelistet bist und wo nicht<\/li>\n\n\n\n<li>wo eine Angabe fehlt (z. B. die \u00d6ffnungszeiten)<\/li>\n\n\n\n<li>ob die Daten auf allen Plattformen einheitlich sind<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>So siehst du, wo du Anpassungen vornehmen musst, um das Risiko zu minimieren, Kunden und Kundinnen zu verlieren.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_fb864a0580d9a9a508af30ff51c16104\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Und wie sichtbar bist du?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/gratis-checks\/sichtbarkeits-check\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta3&#038;utm_campaign=herold_sichtbarkeitscheck&#038;utm_content=google-my-business-tipps-tricks\" target=\"_blank\">Gratis Check machen<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>___________________________________________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p><sup><sub>1<\/sub><\/sup><sub>BrightLocal (2019).&nbsp;<em>Google My Business Insights Study \u2013 Benchmark Your Business\u2019s GMB Insights<\/em>.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/google-my-business-insights-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/google-my-business-insights-study\/<\/a>. Stand: 01\/2022<\/sub><\/p>\n\n\n\n<p><sub><sup>2<\/sup>Google. <em>Google Unternehmensprofil<\/em>. <a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3038063?hl=de_ch&amp;ref_topic=4596687&amp;visit_id=637727191741237162-708915906&amp;rd=1&amp;co=GENIE.Platform%3DiOS\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/3038063?hl=de_ch&amp;ref_topic=4596687&amp;visit_id=637727191741237162-708915906&amp;rd=1&amp;co=GENIE.Platform%3DiOS<\/a>.<sup> <\/sup>Stand: 01\/2022<\/sub><\/p>\n\n\n\n<p><sub><sup>3<\/sup> Bitkom (2020). <em>Online-Bewertungen sind wichtigste Informationsquelle<\/em>. <a href=\"https:\/\/www.bitkom.org\/Presse\/Presseinformation\/Online-Bewertungen-sind-wichtigste-Informationsquelle\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.bitkom.org\/Presse\/Presseinformation\/Online-Bewertungen-sind-wichtigste-Informationsquelle<\/a>. Stand: 01\/2022<\/sub><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column blog_sidebar is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:15%\"><p>[shariff]<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:85%\">\n<div id=\"content-right_column_post-block_74ed7f03025443438cf5a74fc2cb1c8b\" class=\"flex_wrapper right_column_post \">\n    <div class=\"autorbox-new\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\">\n        \n        <div>\n            <p class=\"right_author_name\" itemprop=\"name\"><\/p>\n            <meta itemprop=\"jobTitle\" content=\"\">\n            <p class=\"right_author_role\"><\/p>\n\n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Netz findet man zu fast allem Tipps, auch zu Marketing, SEO und Unternehmensauftritt. 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