{"id":77352,"date":"2024-01-31T12:11:00","date_gmt":"2024-01-31T11:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/?p=77352"},"modified":"2025-09-18T10:57:57","modified_gmt":"2025-09-18T08:57:57","slug":"martech-marketing-tools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/","title":{"rendered":"MarTech: Die wichtigsten MarTech Tools f\u00fcr dein Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p><strong>Die Arbeitsabl\u00e4ufe im Bereich Marketing sind mittlerweile so komplex geworden, dass es kaum vorstellbar ist, sie ohne die technologische Unterst\u00fctzung mittels MarTech umzusetzen. Was genau damit gemeint ist und welche MarTech Tools f\u00fcr dein Unternehmen wichtig sind, erf\u00e4hrst du hier.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Was_ist_MarTech_Einfach_erklaert\" title=\"Was ist MarTech? Einfach erkl\u00e4rt\">Was ist MarTech? Einfach erkl\u00e4rt<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Warum_benoetigen_Unternehmen_MarTech\" title=\"Warum ben\u00f6tigen Unternehmen MarTech?\">Warum ben\u00f6tigen Unternehmen MarTech?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#In_welchen_Marketing-Bereichen_wird_MarTech_eingesetzt\" title=\"In welchen Marketing-Bereichen wird MarTech eingesetzt?\">In welchen Marketing-Bereichen wird MarTech eingesetzt?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#1_Werbung_und_Neukundengewinnung\" title=\"1. Werbung und Neukundengewinnung\">1. Werbung und Neukundengewinnung<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#2_Beziehungspflege\" title=\"2. Beziehungspflege\">2. Beziehungspflege<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#3_Verkauf\" title=\"3. Verkauf\">3. Verkauf<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#4_Contents\" title=\"4. Contents\">4. Contents<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#5_Management\" title=\"5. Management\">5. Management<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#6_Daten\" title=\"6. Daten\">6. Daten<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#MarTech_Tools_Welche_gibt_es\" title=\"MarTech Tools: Welche gibt es?\">MarTech Tools: Welche gibt es?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Customer_Relationship_Management_CRM\" title=\"Customer Relationship Management (CRM)\">Customer Relationship Management (CRM)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Content_Management_System_CMS\" title=\"Content Management System (CMS)\">Content Management System (CMS)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#E-Mail-Marketing-Software\" title=\"E-Mail-Marketing-Software\">E-Mail-Marketing-Software<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#SEO-Tools\" title=\"SEO-Tools\">SEO-Tools<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Customer_Data_Platform_CDP\" title=\"Customer Data Platform (CDP) \">Customer Data Platform (CDP) <\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Social-Media-Tools\" title=\"Social-Media-Tools\">Social-Media-Tools<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Marketing-Automation\" title=\"Marketing-Automation\">Marketing-Automation<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Projektmanagement-Software\" title=\"Projektmanagement-Software\">Projektmanagement-Software<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Product_Information_Management_PIM\" title=\"Product Information Management (PIM)\">Product Information Management (PIM)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Marketing_Resource_Management_MRM\" title=\"Marketing Resource Management (MRM)\">Marketing Resource Management (MRM)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Data_Asset_Management_DAM\" title=\"Data Asset Management (DAM)\">Data Asset Management (DAM)<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Software_as_a_Service_SaaS\" title=\"Software as a Service (SaaS)\">Software as a Service (SaaS)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#MarTech_Stack_oder_MarTech_Oekosystem\" title=\"MarTech Stack oder MarTech \u00d6kosystem?\">MarTech Stack oder MarTech \u00d6kosystem?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#MarTech_Stack\" title=\"MarTech Stack\">MarTech Stack<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#MarTech_Oekosystem\" title=\"MarTech \u00d6kosystem\">MarTech \u00d6kosystem<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Typische_Herausforderungen_im_Unternehmen_durch_Marketingtechnologien\" title=\"Typische Herausforderungen im Unternehmen durch Marketingtechnologien\">Typische Herausforderungen im Unternehmen durch Marketingtechnologien<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Wahl_der_richtigen_MarTech_Tools\" title=\"Wahl der richtigen MarTech Tools\">Wahl der richtigen MarTech Tools<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Unternehmenskultur_fuer_MarTech_oeffnen\" title=\"Unternehmenskultur f\u00fcr MarTech \u00f6ffnen\">Unternehmenskultur f\u00fcr MarTech \u00f6ffnen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Zu_viele_irrelevante_Daten\" title=\"Zu viele irrelevante Daten\">Zu viele irrelevante Daten<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/kmu-tipps\/martech-marketing-tools\/#Fazit_Marketingziele_erreichen_durch_MarTech\" title=\"Fazit: Marketingziele erreichen durch MarTech\">Fazit: Marketingziele erreichen durch MarTech<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_ist_MarTech_Einfach_erklaert\"><\/span>Was ist MarTech? Einfach erkl\u00e4rt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Im Begriff <strong>MarTech<\/strong> verschmelzen die beiden Worte <strong>Marketing<\/strong> und <strong>Technologie<\/strong> zusammen. Die Verschmelzung bezeichnet somit alle technologischen Hilfsmittel, die im Marketing eingesetzt werden, um die jeweiligen Ziele und Potenziale automatisiert zu erreichen, die relevanten Abl\u00e4ufe zu erleichtern oder diese \u00fcberhaupt erst zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warum_benoetigen_Unternehmen_MarTech\"><\/span>Warum ben\u00f6tigen Unternehmen MarTech?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nur weil im Marketing viele Technologien eingesetzt werden, bedeutet dies nicht, dass die Marketing-Ma\u00dfnahmen eines Unternehmens automatisch besser werden. F\u00fcr die Qualit\u00e4t ist im Marketing immer noch der Mensch mit seinen kreativen F\u00e4higkeiten und originellen Ideen der entscheidende Faktor.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings stellen <strong>Marketingtechnologien<\/strong> in der Tat die Grundlage daf\u00fcr dar, dass professionelles (und letztlich auch erfolgreiches) Marketing betrieben werden kann. Der wohl wichtigste Grund hierf\u00fcr sind die nahezu un\u00fcberschaubar <strong>gro\u00dfen Datenmengen<\/strong>, die im Marketing zum Einsatz kommen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_85b133211a541a76b8d3beb96ea02c70\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Du ben\u00f6tigst hochwertige Marketingdaten f\u00fcr dein Unternehmen?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/kontakt\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta1&#038;utm_campaign=b2b_contact&#038;utm_content=martech-marketing-tools\" target=\"_blank\">Kostenlose Beratung<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ob <strong>Kundendaten<\/strong>, wie E-Mail-Adressen, Postanschriften oder Telefonnummern, <strong>Informationen zur Zielgruppe<\/strong> wie Alter, Kaufverhalten oder Nutzung von digitalen Medien oder auch die <strong>Social-Media-Beitr\u00e4ge<\/strong> des eigenen Unternehmens. <\/p>\n\n\n\n<p>Wer \u00fcber keine guten Tools f\u00fcr die automatisierte Datenverwaltung verf\u00fcgt, verliert nicht nur schnell den \u00dcberblick, sondern kann die vielen eigentlich n\u00fctzlichen Informationen gar nicht erst nutzen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_072f4570cf803434499048f9ff0b4172\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border pros_cons rem2\">\n\n<p><strong>Vorteile im \u00dcberblick<\/strong><\/p>\n        <ul class=\"herold_pros_cons\" >\n                        <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Effektive <a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/google-ads\/optimierung\/lead-generierung\/\">Leadgenerierung<\/a> sowie Neukundengewinnung<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Automatische Umsetzung von Marketing-Ma\u00dfnahmen<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Nutzung vieler zur Verf\u00fcgung stehenden Kan\u00e4le (Multi-Channel-Ansatz)<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Optimierte Marketing-Prozesse durch Messung und Analyse des Kundenverhaltens<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Personalisierte Kommunikation f\u00fcr eine bessere Kundenbindung<\/p>\n                <\/li>\n                            <li class=\"herold_list_pro\">\n                    <p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/wp-content\/themes\/hmkt23_blog\/img\/ok-01.svg\" alt=\"pro\" title=\"pro\">Mehr Reichweite durch SEA-, SEO- oder Social-Media-Ma\u00dfnahmen<\/p>\n                <\/li>\n                    <\/ul>\n    <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_welchen_Marketing-Bereichen_wird_MarTech_eingesetzt\"><\/span>In welchen Marketing-Bereichen wird MarTech eingesetzt?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich kommen Marketingtechnologien in allen Bereichen des Marketing zum Einsatz. Im Gro\u00dfen und Ganzen lassen sich<strong> 6 gro\u00dfe Aufgabenbereiche<\/strong> im Marketing identifizieren, die somit auch \u00fcber ihre eigenen, aufgabenspezifischen Technologien verf\u00fcgen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Werbung und Neukundengewinnung<\/li>\n\n\n\n<li>Beziehungspflege<\/li>\n\n\n\n<li>Verkauf<\/li>\n\n\n\n<li>Contents<\/li>\n\n\n\n<li>Management<\/li>\n\n\n\n<li>Daten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Werbung_und_Neukundengewinnung\"><\/span>1. Werbung und Neukundengewinnung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hierzu z\u00e4hlen alle Technologien, die f\u00fcr Werbung oder auch f\u00fcr PR-Ma\u00dfnahmen genutzt werden. Obwohl prinzipiell zwischen MarTech und dem sogenannten <strong>AdTech<\/strong> (Mischwort aus den englischen Begriffen f\u00fcr Werbung und Technologie) unterschieden wird, geh\u00f6ren AdTech-Tools durchaus zu den wichtigsten Tools, die im Marketing angewendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Man denke beispielsweise an <strong>SEA-Tools<\/strong> (Tools f\u00fcr Suchmaschinenwerbung), die f\u00fcr die automatisierte Ausspielung von (personalisierter) Werbung in Echtzeit genutzt werden, wie beim sogenannten Programmatic Buying, Real-Time Advertising oder Real-Time Bidding. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Beziehungspflege\"><\/span>2. Beziehungspflege<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei diesen Anwendungen handelt es sich um Tools, die daf\u00fcr genutzt werden, Beziehungen zu Kund:innen im Internet aufzubauen und zu pflegen. Beispiele hierf\u00fcr sind das Customer Relationship Management (CRM), Social-Media-Tools, Chatbots oder auch Tools f\u00fcr Kundenbewertungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Verkauf\"><\/span>3. Verkauf<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Diese technischen L\u00f6sungen umfassen Marketing Tools, die bei der Verkaufsabwicklung helfen oder solche, die daf\u00fcr genutzt werden, Marketing und Vertrieb zusammenzuf\u00fchren. Hierzu z\u00e4hlen E-Commerce-Systeme, das Affiliate Marketing oder auch Vertriebsautomatisierungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Contents\"><\/span>4. Contents<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Alle IT-L\u00f6sungen, die der Verwaltung und Verbreitung digitaler Inhalte dienen, z\u00e4hlen zu den Content-Tools. Diese Kategorie ist wohl die vielseitigste, denn hierzu z\u00e4hlen z. B. Content Management Systeme (CMS), mit denen die kompletten Inhalte einer Website verwaltet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Management\"><\/span>5. Management<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bei dieser Art von MarTech Tools handelt es sich um allgemeinere Anwendungen, die im Gro\u00dfen und Ganzen daf\u00fcr eingesetzt werden, die Arbeit innerhalb einer Marketing-Abteilung zu optimieren. Hierzu z\u00e4hlen z. B. Tools f\u00fcr das Projektmanagement, die Budgetierung (bzw. Finanzen), die Kommunikation oder auch das Talentmanagement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Daten\"><\/span>6. Daten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hierunter fallen diejenigen Systeme, die daf\u00fcr genutzt werden, Marketingdaten abzurufen, sie zu verwalten oder auch darzustellen. Hierzu z\u00e4hlen unter anderem L\u00f6sungen im Bereich Datenvisualisierung, Business Intelligence, Web-Analyse oder auch Datenintegration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MarTech_Tools_Welche_gibt_es\"><\/span>MarTech Tools: Welche gibt es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nachdem wir uns bereits angeschaut haben, zu welchen gro\u00dfen Aufgabenbereichen sich die Marketing Tools zuordnen lassen, wollen wir nun einen etwas genaueren Blick auf die wohl am h\u00e4ufigsten genutzten Marketingtechnologien werfen. Im Folgenden stellen wir dir die g\u00e4ngigsten vor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Customer Relationship Management (CRM)<\/li>\n\n\n\n<li>Content Management System (CMS)<\/li>\n\n\n\n<li>Customer Data Platform (CDP)<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mail Marketing-Software<\/li>\n\n\n\n<li>SEO-Tools<\/li>\n\n\n\n<li>Social-Media-Tools<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing Automation<\/li>\n\n\n\n<li>Projektmanagement-Software<\/li>\n\n\n\n<li>Product Information Management (PIM)<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing Resource Management (MRM)<\/li>\n\n\n\n<li>Data Asset Management (DAM)<\/li>\n\n\n\n<li>Software as a Service (SaaS)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_fbf6be1d434ea2377d856ef533550da7\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Du willst mehr zu Marektingdaten wissen?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/datasolutions.herold.at\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta2&#038;utm_campaign=herold_md_online&#038;utm_content=martech-marketing-tools\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zu MD Online<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Customer_Relationship_Management_CRM\"><\/span>Customer Relationship Management (CRM)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Das Customer Relationship Management (CRM) wird im Deutschen auch als <strong>Kundenbeziehungsmanagement<\/strong> oder Kundenpflege bezeichnet. Hierunter fallen alle Datenbanken, die die Erfassung von Kundendaten, aber vor allem von Kundenkontakten erm\u00f6glichen. <\/p>\n\n\n\n<p>Im Gegensatz zur Customer Data Platform (CDP) werden im CRM n\u00e4mlich nicht alle Kundendaten erfasst, sondern lediglich diejenigen, die f\u00fcr den direkten Kundenkontakt von Relevanz sind.<\/p>\n\n\n\n<p>CRM-Systeme geben beispielsweise Vertriebsmitarbeiter:innen die M\u00f6glichkeit, die Gespr\u00e4chsinhalte und Ergebnisse der bisherigen Kontakte zu einem Kunden oder einer Kundin einzusehen, sodass die n\u00e4chsten Gespr\u00e4che entsprechend darauf aufbauen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist insofern wichtig, da erst die Dokumentation der einzelnen Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Kund:innen eine konstruktive Entwicklung der Kundenbeziehung erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_01b9ef3a6792695776a1bd06b241d2da\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>CRM-Systeme sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Salesforce, Microsoft Dynamic, Hubspot, SAP oder Pipedrive<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div id=\"block_border_block_5c212ed01352c5a7cc8d7d8b4efb3820\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb standard rem2\">\n\n<p><strong>Gut zu wissen\ud83d\udca1<\/strong>: Unternehmen k\u00f6nnen die Stammdaten ihrer Kundschaft im CRM-System immer aktuell halten, ohne st\u00e4ndig selbst recherchieren zu m\u00fcssen, indem sie <a href=\"https:\/\/datasolutions.herold.at\/md-online?utm_source=herold_ratgeber&amp;utm_medium=mar_tech&amp;utm_campaign=md_online&amp;utm_content=link_md_online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>MD Online<\/strong><\/a> Daten \u00fcber eine API in ihr CRM integrieren.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Content_Management_System_CMS\"><\/span>Content Management System (CMS)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Beim Content Management System (CMS) handelt es sich um ein System f\u00fcr die Verwaltung von digitalen Inhalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Es wird vor allem f\u00fcr die <strong>Erstellung<\/strong> <strong>von Websites<\/strong> verwendet, sodass Inhalte dort gemeinsam erstellt, bearbeitet und organisiert werden k\u00f6nnen. Diese Inhalte, auch Contents genannt, bestehen in der Regel aus Texten sowie multimedialen Elementen (z. B. Bilder oder Videos).<\/p>\n\n\n\n<p>Der Vorteil der beliebtesten Content Management Systeme (CMS) ist, dass sie ohne Programmierkenntnisse bedient werden k\u00f6nnen. Denn die meisten verf\u00fcgen \u00fcber eine grafische Bedienoberfl\u00e4che. <\/p>\n\n\n\n<p>Eigene HTML-Kenntnisse sind also erst notwendig, wenn die Website noch weiter an die individuellen W\u00fcnsche angepasst werden soll, als es die vorprogrammierten Wahlm\u00f6glichkeiten hergeben.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_0c0d150af08999e37518867ebca10d3d\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>CMS sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>WordPress, Joomla, Drupal, Django, Contao oder Typo3<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div id=\"block_border_block_c385359905b73daf9db3113d7cb9fb24\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb standard rem2\">\n\n<p><strong>TIPP<\/strong>: Mehr dazu erf\u00e4hrst du in unserem Beitrag zum Thema <strong><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/website-erstellen\/cms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CMS<\/a><\/strong>!<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-Mail-Marketing-Software\"><\/span>E-Mail-Marketing-Software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Diese Art von Software wird genau zu dem eingesetzt, wonach sie auch benannt ist: Marketing per E-Mail zu betreiben. <\/p>\n\n\n\n<p>Hierunter sind haupts\u00e4chlich kommerzielle E-Mails zu verstehen, die in Form von <strong>Newslettern<\/strong> an (potenzielle) Kund:innen geschickt werden. Oberstes Ziel der meisten Newsletter ist es, Loyalit\u00e4t und Vertrauen aufseiten der Kundschaft oder auch Markenbekanntheit aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n<p>So sehr E-Mail Marketing auch ein effektives Marketing-Werkzeug darstellt, es ist mit Vorsicht zu genie\u00dfen! Denn einfach E-Mails an vermeintlich Interessierte rauszuschicken, ist keine gute Idee. Prinzipiell gilt: <\/p>\n\n\n\n<p>Es ist zuvor von den Empfangenden eine Opt-in-Zustimmung einzuholen. Wenn Unternehmen diese Zustimmung nicht vorweisen k\u00f6nnen, kann nicht nur rechtlich gegen sie vorgegangen werden, sondern es kann auch sehr teuer f\u00fcr sie werden.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_bcf6c3aed66a5ab5c60df57854515a2e\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>E-Mail Marketing-Tools sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Mailchimp, Hubspot, Newsletter2Go, Inbox Army oder SmartMail<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SEO-Tools\"><\/span>SEO-Tools<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Unter SEO-Tools sind alle Anwendungen zu verstehen, die f\u00fcr die <strong>Suchmaschinenoptimierung (SEO)<\/strong> eingesetzt werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Hier geht es also vor allem darum, Websites textlich, aber auch technisch derart zu verbessern, dass sie in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google oder Bing unter den Top-Ergebnissen aufscheinen.<\/p>\n\n\n\n<p>Unterschieden werden kann zwischen Onpage-SEO-Tools, also Tools f\u00fcr die Optimierung auf der eigentlichen Website, und Offpage-SEO-Tools, die f\u00fcr die Optimierung au\u00dferhalb der Website (z. B. in Form des sogenannten Linkbuilding) genutzt werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Gibt es zwar Tools, die beide Arten von SEO kombinieren, so wird in der Praxis in der Regel f\u00fcr jeden dieser beiden SEO-Arten ein eigenes, spezialisiertes Tool verwendet<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_d2e279345409407f51ca0005e38ba2a6\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>SEO-Tools sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/suchmaschinenoptimierung-seo\/arbeiten-mit-der-google-search-console\/\">Google Search Console<\/a>, Ryte, Sistrix, Yoast oder Ahrefs<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div id=\"block_border_block_084ba8d73e7f1dc98230092d2e053ef4\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb standard rem2\">\n\n<p><strong>TIPP<\/strong>: Du suchst <strong><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/blog\/die-7-besten-kostenlosen-seo-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kostenlose SEO Tools<\/a><\/strong>, die auch wirklich gut funktionieren? Wir stellen sie dir in unserem gleichnamigen Beitrag vor!<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Customer_Data_Platform_CDP\"><\/span>Customer Data Platform (CDP) <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Customer Data Platform (CDP) bezeichnet eine Software, in der <strong>Informationen zu einem bestimmten Kunden<\/strong> oder einer Kundin aus verschiedenen Marketing-Systemen (wie Website, Social Media oder auch eCommerce-Plattformen) zusammenflie\u00dfen. <\/p>\n\n\n\n<p>Indem die CPD mit einer Vielzahl an anderen Marketing Tools verbunden ist und von diesen fortlaufend mit Kundendaten ausgestattet wird, dient die Customer Data Platform (CDP) haupts\u00e4chlich dem Ziel, ein umfangreiches und m\u00f6glichst vollst\u00e4ndiges Kundenprofil zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Ausgangspunkt ist hier, das Kund:innen in der Regel verschiedene Kan\u00e4le nutzen, um mit einem Unternehmen zu interagieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Der wesentliche Vorteil von der CDP besteht nun darin, dass die CDP alle Informationen, die einem Unternehmen \u00fcber diese verschiedenen Interaktionen zur Verf\u00fcgung stehen, miteinander abgleicht. Hierdurch kann das Unternehmen die Kundendaten f\u00fcr weitere Marketing-Ma\u00dfnahmen nutzen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_638ecb059a19bbd87a90c9f260b900f7\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>CDP sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Bloomreach, Insider, Microsoft Dynamics 365 Customer Insights oder Optimove<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<style>\n.zitat{\n    display: flex;\n    justify-content: center;\n    flex-direction: column;\n    align-items: center;\n    border: 1px solid #D9D9D9;\n    padding:30px;\n    margin:50px 0;\n    border-radius:10px\n}\n\n.zitat .meta{\n    margin-bottom:20px;\n    font-size:14px;\n    text-align:center\n}\n.zitat .meta .name{\n    font-family:'Satoshi-Bold', Arial, sans-serif; \n}\n.zitat p{\n    font-family: 'Satoshi-Regular', Arial, sans-serif;\n    font-weight: 400;\n    font-style: Italic;\n    font-size: 18px;\n    text-align: center;\n    margin: 20px 0 10px\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"zitat\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Quotation\">\n    <svg width=\"20\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 20 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n        <path d=\"M1.05275 14V11.4358C3.50898 11.0198 5.33332 9.21795 5.33332 7.2772C4.91238 7.62388 4.28088 7.76254 3.43875 7.76254C1.61409 7.76254 0 6.44578 0 4.01993C0 1.7328 1.68426 0 4.14048 0C6.52648 0 8.63168 1.94076 8.63168 5.33669C8.63168 9.70299 5.40355 13.3762 1.05275 14ZM12.4211 14V11.4358C14.877 11.0198 16.7016 9.21795 16.7016 7.2772C16.2807 7.55452 15.7191 7.76254 14.8068 7.76254C12.9824 7.76254 11.2982 6.44578 11.2982 4.01993C11.2982 1.7328 12.9824 0 15.4386 0C17.8949 0 20 1.94076 20 5.33669C20 9.70299 16.7016 13.3762 12.4211 14Z\" fill=\"#FEC600\"\/>\n    <\/svg>\n\n    <p itemprop=\"text\">Die Integration von MD Online in ein CDP und ERP hilft Marketern, ihre Kundschaft besser zu verstehen und ihre Marketing-Aktivit\u00e4ten anhand der exakten Stammdaten besser zu planen und zu steuern. Dadurch werden die Marketing-Ma\u00dfnahmen punktgenauer und somit erfolgreicher realisiert.<\/p>\n\n    \n    <div class=\"meta\">\n        <span class=\"name\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\">\n            <span itemprop=\"name\">Vira Matviienko<\/span>\n        <\/span> |\n        <span class=\"position\" itemprop=\"about\">Daten-Expertin<\/span>\n    <\/div>\n\n    <svg width=\"20\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 20 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n        <path d=\"M1.05275 14V11.4358C3.50898 11.0198 5.33332 9.21795 5.33332 7.2772C4.91238 7.62388 4.28088 7.76254 3.43875 7.76254C1.61409 7.76254 0 6.44578 0 4.01993C0 1.7328 1.68426 0 4.14048 0C6.52648 0 8.63168 1.94076 8.63168 5.33669C8.63168 9.70299 5.40355 13.3762 1.05275 14ZM12.4211 14V11.4358C14.877 11.0198 16.7016 9.21795 16.7016 7.2772C16.2807 7.55452 15.7191 7.76254 14.8068 7.76254C12.9824 7.76254 11.2982 6.44578 11.2982 4.01993C11.2982 1.7328 12.9824 0 15.4386 0C17.8949 0 20 1.94076 20 5.33669C20 9.70299 16.7016 13.3762 12.4211 14Z\" fill=\"#FEC600\"\/>\n    <\/svg>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Social-Media-Tools\"><\/span>Social-Media-Tools<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Zum Online-Auftritt eines Unternehmens geh\u00f6rt l\u00e4ngst nicht mehr nur die Unternehmenswebsite. Ob LinkedIn, Facebook oder YouTube &#8211; als erfolgsorientiertes Unternehmen sollte man mindestens auf einem sozialen Medium, besser jedoch auf mehreren pr\u00e4sent sein. Und da verliert man eben auch schnell mal den \u00dcberblick. <\/p>\n\n\n\n<p>Aus diesem Grund ist jedem Unternehmen, das soziale Medien nutzt, angeraten, ein Social-Media-Tool zu verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie erleichtern das <strong>Social-Media-Management<\/strong> ungemein, indem sie eine strukturierte \u00dcbersicht bieten, bei der Planung von Inhalten unterst\u00fctzen und Workflows automatisieren. <\/p>\n\n\n\n<p>Ein nicht zu untersch\u00e4tzender Vorteil dieser Tools ist, dass man auch genau im Blick hat, wenn Kund:innen \u00fcber Social Media Kontakt mit einem aufnehmen. Denn (ernsthafte) Kontaktversuche der Kundschaft unbeantwortet zu lassen, wirft ganz automatisch ein schlechtes Licht auf das Unternehmen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_a8d0905c599c61b070dc7b33c271088a\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>Social-Media-Tools sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>CoSchedule, Hootsuit, Sprinklr, Buffer oder Meet Edgar<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div id=\"block_border_block_9e0d766596de0ea797ea6fc903f18884\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb standard rem2\">\n\n<p><strong>Du willst mehr erfahren?<\/strong>\u00a0Wie wichtig <strong><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/ratgeber\/online-praesenz\/wie-wichtig-ist-social-media-fuer-unternehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social Media f\u00fcr Unternehmen<\/a><\/strong> ist, erf\u00e4hrst du in diesem Beitrag!<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing-Automation\"><\/span>Marketing-Automation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die sogenannte Marketing-Automation bezeichnet Software-Systeme, die darauf abzielen, Marketingprozesse oder auch <strong>Prozesse des Vertriebs zu automatisieren<\/strong>. In der Regel gehen diese Systeme so vor, dass User-Profile fortlaufend mit Informationen zum jeweiligen Konsumverhalten ausgestattet werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Das Ziel der Marketing-Automatisierung ist es, Kampagnen mit individueller Kundenkommunikation zu automatisieren, um so Leads und ferner Neukund:innen zu generieren.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_5723a7705c6521e73aa6eb9495ea3cb4\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>Marketing-Automation Software sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>HubSpot, Chimpify, Salesforce oder IBM Marketing-Automation<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Projektmanagement-Software\"><\/span>Projektmanagement-Software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Auch Tools f\u00fcr das Projektmanagement werden den MarTech zugeordnet. Nat\u00fcrlich ist das Durchf\u00fchren von Projekten auch ganz klassisch ohne Software-Anwendungen m\u00f6glich, doch ist ab einer gewissen Gr\u00f6\u00dfe des Projekts der Wert solcher Tools kaum zu untersch\u00e4tzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es sich organisatorisch um <strong>komplexe Projekte<\/strong> handelt, viele verschiedene Personen beteiligt sind und auch andere unternehmensinterne Systeme integrierte werden sollen (z. B. Systeme f\u00fcr die Ressourcenplanung, die Budgetierung oder das Dokumenten-Management), ist die technische Unterst\u00fctzung mittels Projektmanagement-Software eigentlich unabdingbar.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_0331887b6b6474728146a805a660374a\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>Projektmanagement-Tools sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Asana, Allegra, MS Projectmanager Software oder Monday<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Product_Information_Management_PIM\"><\/span>Product Information Management (PIM)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Tools f\u00fcr das Product Information Management (PIM) werden im Wesentlichen dazu eingesetzt, <strong>Produktinformationen<\/strong> bereitzustellen, um sie<strong> in den unterschiedlichsten Vertriebskan\u00e4len<\/strong> einsetzen zu k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>So k\u00f6nnen sie als technisches Fundament f\u00fcr Produktekataloge oder auch f\u00fcr die unternehmensinterne Produktdokumentation genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich werden die Informationen hierzu in einem Zentralsystem medienneutral verwaltet, gepflegt und \u00fcberarbeitet, um sie dann ohne allzu gro\u00dfen Aufwand an alle anderen Kan\u00e4le \u00fcberspielen zu k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Hauptaufgaben vom PIM bestehen folglich in der Datenpflege, der Absicherung und Verbesserung der Datenqualit\u00e4t, der \u00dcbersetzung f\u00fcr internationale Kan\u00e4le sowie der Ausgabe von Daten an die unterschiedlichen Kan\u00e4le.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_41dd3a7466e84c9f180209fee7e407b8\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>PIM-Tools sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Pimcore, Eggheads, Catsy, Stibo oder Pimero<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_Resource_Management_MRM\"><\/span>Marketing Resource Management (MRM)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein wichtiges Tool, um das eigene <strong>Marketing wirtschaftlich effizient umsetzen<\/strong> zu k\u00f6nnen, ist das Marketing Resource Management (MRM). <\/p>\n\n\n\n<p>Denn davon, wie viele Ressourcen einem Unternehmen zur Verf\u00fcgungen stehen, h\u00e4ngt nicht zuletzt ab, welche Marketing-Ma\u00dfnahmen f\u00fcr das jeweilige Unternehmen realistisch sind und welche die Ressourcen sprengen w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n<p>Konkret kann man mit MRM-Anwendungen also Ressourcen effizient einplanen, sie organisieren oder sie gegebenenfalls ausbauen. So k\u00f6nnen sie dar\u00fcber hinaus auch im Bereich Human Resources f\u00fcr das Verwalten und Steuern der unternehmerischen Ressourcen eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_42223fb725485e8f9841a7423cf6990c\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>MRM-Anwendungen sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Marmind, Brandmaker, Percolate, OpenAsset oder Aprimo<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Data_Asset_Management_DAM\"><\/span>Data Asset Management (DAM)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Mit Data Asset kann eigentlich so gut wie jeder digitale Inhalt gemeint sein. Fotos, Audiodateien und Videos, aber auch PDFs, MS Office-Dokumente, Pr\u00e4sentationen oder HTML-Dokumente k\u00f6nnen somit allesamt als Data Asset bezeichnet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Unter Data Asset Management (DAM) sind folglich diejenigen Anwendungen zu verstehen, die zur Verwaltung, aber auch zur Verbreitung dieser Inhalte genutzt werden. DAM-Software kann also als eine Unterkategorie der Content Management Systeme eingeordnet werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Ziel ist es, die Produktion, Speicherung, Verwaltung und nochmalige Verwendung der Data Assets w\u00e4hrend des gesamten Content-Lebenszyklus zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_4b95e79225ba52a2ce9df005673a607b\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>DAM sind z. B.<\/strong>:<\/p>\n<p>Canto, Bynder, Rubrik oder Adstream<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Software_as_a_Service_SaaS\"><\/span>Software as a Service (SaaS)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die sogenannten <a href=\"https:\/\/www.computerweekly.com\/de\/definition\/Software-as-a-Service-SaaS\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SaaS<\/a> z\u00e4hlen streng genommen nicht zu den MarTech im engeren Sinne. Denn hierbei kann es sich um jede Art Software handeln, die von einem Unternehmen als Dienstleistung bereitgestellt wird. <\/p>\n\n\n\n<p>Hierzu z\u00e4hlt dann meist nicht nur die Bereitstellung und Instandhaltung der jeweiligen IT-L\u00f6sung, sondern auch die Beratung im Fall von Problemen.<\/p>\n\n\n\n<p>Software as a Service stellt also gerade f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, ein gute M\u00f6glichkeit dar, professionelle Software einzusetzen, ohne selbst ein IT-Nerd sein zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Marketing werden SaaS vor allem in den folgenden Aufgabenbereichen in Anspruch genommen: das automatische Datenmanagement mit CDP, die Gew\u00e4hrleistung aktueller Daten f\u00fcr das CRM, die Zielgruppendefinierung und nicht zuletzt die Leadqualifizierung. <\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Leadqualifizierung besteht die Dienstleistung also nicht einfach nur darin, Daten bereitzustellen, sondern diese auch so zu filtern, dass daraus Leads und letzten Endes auch Kund:innen werden.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_border_block_2182e39502d7e8e4cefa3018597352a0\" class=\"container\"> \n\n<div class=\"block_highlight_wrapper flex_wrapper herold_gelb_border standard rem2\">\n\n<p><strong>SaaS im Marketing ist z. B.<\/strong>: <a href=\"https:\/\/datasolutions.herold.at\/md-online?utm_source=herold_ratgeber&amp;utm_medium=mar_tech&amp;utm_campaign=md_online&amp;utm_content=link_3_md_online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MD Online<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MarTech_Stack_oder_MarTech_Oekosystem\"><\/span>MarTech Stack oder MarTech \u00d6kosystem?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Frage, die immer wieder aufkommt, ist: Was steckt eigentlich hinter den Begriffen MarTech Stack und MarTech \u00d6kosystem? Worin liegt der Unterschied? <\/p>\n\n\n\n<p>Damit du wei\u00dft, was hinter diesen omin\u00f6sen Bezeichnungen steckt, stellen wir sie dir hier gerne in K\u00fcrze vor. Es ist jedenfalls einfacher, als es klingt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MarTech_Stack\"><\/span>MarTech Stack<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Das Wort Stack kommt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie &#8222;Stapel&#8220;. Beim MarTech Stack handelt es sich sozusagen um einen &#8222;MarTech-Stapel&#8220;, also eine Sammlung verschiedener MarTech Tools, die miteinander vernetzt sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Welche konkreten IT-Anwendungen sich in dem MarTech Stack eines Unternehmens befinden, h\u00e4ngt immer von den spezifischen Anforderungen des jeweiligen Unternehmens ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Grundidee einer solchen Zusammenf\u00fchrung verschiedener Tools besteht darin, dass alle Tools so bestm\u00f6glich genutzt werden k\u00f6nnen, was sich wiederum in einer signifikanten Umsatzsteigerung sowie einer verbesserten Kundenbindung \u00e4u\u00dfert. <\/p>\n\n\n\n<p>Im Zentrum eines MarTech Stacks steht in der Regel das Data Asset Management (DAM).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MarTech_Oekosystem\"><\/span>MarTech \u00d6kosystem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Das MarTech \u00d6kosystem ist eigentlich nur eine andere Metapher f\u00fcr genau dasselbe, was durch MarTech Stack bezeichnet wird. <\/p>\n\n\n\n<p>Ist es beim &#8222;Stack&#8220; das Sinnbild des Stapels, das die Zusammenf\u00fchrung unterschiedlicher Tools zum Ausdruck bringt, so geht das MarTech \u00d6kosystem noch einen Schritt weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Die \u00d6kosystem-Metapher versinnbildlicht, dass es sich bei der Zusammenf\u00fchrung um ein komplexes Gef\u00fcge handelt, bei dem alle Elemente ineinandergreifen und so f\u00fcr ein perfektes Zusammenspiel sorgen. <\/p>\n\n\n\n<p>Die verschiedenen MarTech-Anwendungen eines Unternehmens sollten also wie ein \u00f6kologisches System in der Natur aufeinander abgestimmt sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Typische_Herausforderungen_im_Unternehmen_durch_Marketingtechnologien\"><\/span>Typische Herausforderungen im Unternehmen durch Marketingtechnologien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Marketingtechnologien sind da, um die betrieblichen Abl\u00e4ufe im Bereich Marketing zu optimieren und zu vereinfachen. Allerdings bringen MarTech auch Herausforderungen mit sich. Um welche es sich \u00fcblicherweise handelt, wollen wir dir hier abschlie\u00dfend und in K\u00fcrze vorstellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wahl_der_richtigen_MarTech_Tools\"><\/span>Wahl der richtigen MarTech Tools<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Wahl der richtigen Technologie stellt oft ein Problem f\u00fcr Unternehmen dar. Denn hier geht es nicht einfach nur um die Auswahl eines Tools, sondern meist auch darum, den oder die richtige:n Kooperationspartner:in zu finden. <\/p>\n\n\n\n<p>Denn im Sinne von Software as a Service (SaaS) h\u00e4ngt von der Wahl eines Tools meist auch die Qualit\u00e4t der Betreuung ab, die man vom jeweiligen Anbieter erh\u00e4lt. Oft stellt die Integration von MarTech auch insofern ein Problem dar, als dass sie mit allen internen sowie externen Stakeholdern abgestimmt werden muss.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Unternehmenskultur_fuer_MarTech_oeffnen\"><\/span>Unternehmenskultur f\u00fcr MarTech \u00f6ffnen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein weiteres Problem besteht f\u00fcr Unternehmen darin, die Mitarbeiter:innen bez\u00fcglich der Nutzung der Tools zu schulen. Denn diese Schulungen finden normalerweise neben dem allt\u00e4glichen Betrieb statt, sodass sich viele oft nur schwer dazu motivieren k\u00f6nnen, sich auf neue IT-Anwendungen einzulassen. <\/p>\n\n\n\n<p>Hier sollte aufseiten der Verantwortlichen darauf geachtet werden, diesen Schulungen auch tats\u00e4chlich Zeit zuzugestehen. Denn &#8222;mal eben so nebenbei&#8220; klappt meist nicht, um die Tools dann tats\u00e4chlich optimal nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zu_viele_irrelevante_Daten\"><\/span>Zu viele irrelevante Daten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nicht zu untersch\u00e4tzen ist die Herausforderung, die die Daten selbst darstellen. Denn mittlerweile gibt es so un\u00fcberschaubar viele M\u00f6glichkeiten, um Marketingdaten zu erheben, dass relativ schnell der Punkt erreicht ist, dass zu viele Daten im System sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Schwierigkeit besteht hier meist darin, die wichtigen von den unwichtigen Daten zu unterscheiden. Und je mehr Daten vorhanden sind, desto schwieriger wird das Unterfangen. Auch die Wahl eines seri\u00f6sen Anbieters von Marketingdaten kann sich als Herausforderung erweisen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit_Marketingziele_erreichen_durch_MarTech\"><\/span>Fazit: Marketingziele erreichen durch MarTech<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ob CRM, CMS, CDP, PIM, E-Mail-Marketing Tools, SEO Tools, Social Media Tools oder Marketing Automation &#8211; MarTech Tools sind die idealen Hilfsmittel um deine Marketingziele zu erreichen und das volle Potenzial aus deinem Marketing zu herauszuholen.<\/p>\n\n\n<div id=\"block_cta_box-block_b3f5cab99181f92e10e032c66898c150\" class=\"container\">\n    <div class=\"herold_blog_cta_box\">\n        <div class=\"cta_box_text\">\n            Du ben\u00f6tigst Unterst\u00fctzung mit deinen Marektingdaten?        <\/div>\n                <div class=\"cta_box_button_wrapper\">\n            <div class=\"cta_box_button\"><a href=\"https:\/\/www.herold.at\/marketing\/kontakt\/?utm_source=herold_ratgeber&#038;utm_medium=cta3&#038;utm_campaign=b2b_contact&#038;utm_content=martech-marketing-tools\" target=\"_blank\">Gratis-Beratung<\/a><\/div>\n        <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column blog_sidebar is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:15%\"><p>[shariff]<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div id=\"content-right_column_post-block_92f87f1f1944e154d18715456af4c43e\" class=\"flex_wrapper right_column_post \">\n    <div class=\"autorbox-new\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\">\n        \n        <div>\n            <p class=\"right_author_name\" itemprop=\"name\"><\/p>\n            <meta itemprop=\"jobTitle\" content=\"\">\n            <p class=\"right_author_role\"><\/p>\n\n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n    <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Arbeitsabl\u00e4ufe im Bereich Marketing sind mittlerweile so komplex geworden, dass es kaum vorstellbar ist, sie ohne die technologische Unterst\u00fctzung mittels MarTech umzusetzen. 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