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bikes&wheels 2 Radhandels GmbH

sonja13
am 08.05.2018
bikes&wheels 2 Radhandels GmbH
auf herold.at
Bewertung von sonja13
am 08.05.2018, 07:14
Kundenfreundlichkeit - na ja... Beim Kauf meines E-Bikes war die Beratung top, aber da wird ja auch ganz schön Geld in die Hand genommen. Leider lässt die Kundenfreundlichkeit mittlerweile zu wünschen übrig. Das Servicepersonal ist super, aber im Verkauf wird man von oben herab behandelt und es wird einem das Gefühl gegeben, dass man stört. Eine Verständigung, wenn das Service fertig ist oder ein Ersatzteil eingelangt ist bzw. nicht lieferbar ist, erfolgt leider nicht. Man muss selber nachfragen und bekommt dann zwar Auskunft, aber immer mit dem Gefühl "was will die den schon wieder". Schade, denn wir überlegen ein weiteres E-Bike zu kaufen, aber ganz sicher nicht in diesem Shop.
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