Cookies und Daten

Auf dieser Website nutzen wir Cookies. Die Verarbeitung dient der Einbindung von Inhalten, externen Diensten und Elementen von Partnern, der statistischen Analyse/Messung, personalisierter Werbung sowie der Einbindung sozialer Medien. Je nach Funktion werden dabei Daten an Partner weitergegeben und von diesen verarbeitet. Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich und kann jederzeit widerrufen werden.

Indem Sie auf "Alle akzeptieren" klicken, willigen Sie zugleich ein, dass Ihre Daten in den USA von Google verarbeitet werden. Die USA gelten als Land mit nicht ausreichendem Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten findet nicht statt, wenn Sie auf "Nur essenzielle akzeptieren" klicken. Nähere Informationen dazu und zu Ihren Rechten als Benutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einstellungen

Eine fragwürdige Bewertung melden

Sie können folgendes Formular benutzen um eine fragwürdige oder fehlerhafte Bewertung zu melden.

Hauser M. Medizintechnik

Quickstep80
am 15.03.2021
Hauser M. Medizintechnik
auf herold.at
Bewertung von Quickstep80
am 15.03.2021, 11:39
Produktmängel und fehlendes Kundenservice "Der erste Eindruck zählt" - und hier hat "medstore.at" bei mir leider versagt. Nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschten Artikel nicht lieferbar seien (Warenstandspflege im Onlineshop Fehlanzeige?!), und ich mit einer Ersatzlieferung vorlieb nehmen müsste, wobei Qualität und Preis aber ident wären. Obwohl für mich schwer nachprüfbar, stimmte ich zu. Die anschließende Lieferung erfolgte relativ zügig, doch mehrere Artikel wiesen massive Qualitätsmängel auf. Hierüber setzte ich das Unternehmen auch in Kenntnis. Eine Lösung (oder auch jedwede andere Reaktion zum Sachverhalt) erfolgte nicht. Auf mich persönlich wirkt dies, als wollte man auch hier in Zeiten der tendenziellen Knappheit von Hygiene- und Schutzausrüstung (Covid-Krise) eher das schnelle Geld machen, anstatt auf Qualität und Kundenservice zu setzen. Schade; ich bin sonst stets darauf bedacht, wo immer möglich von österreichischen bzw. regional ansässigen Betrieben zu kaufen, aber nach dieser Erfahrung wird es für mich keine Wiederholung einer Bestellung bei "medstore.at" mehr geben.
Prüfungscode *
Nicht lesbar? Anderen Code anzeigen