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HEROLD Business Data GmbH

STADLBAUER2
am 18.07.2023
HEROLD Business Data GmbH
auf herold.at
Bewertung von STADLBAUER2
am 18.07.2023, 11:51
Falsche Beratung durch Mitarbeiter Vor einem Jahr wurde ich Telefonisch kontaktiert, ob ich nicht unseren Firmeneintrag verbessern und deutlicher machen möchte. Wir sind ein 1,5 Personenunternehmen ohne Homepage. Also habe ich gesagt, das der Einfache Eintrag in Ordnung wäre. Meine Frage dazu war jedoch, ob es die Möglichkeit gibt, unsere alte Firmenadresse, die noch in Google zu finden ist zu löschen. Dies wurde mir Versprochen, wenn ich den Vertrag für ein Jahr abschließe. Nun nach einem Jahr ist der alte Firmeneintrag immer noch zu finden. Laut Herold Bericht (welcher von einer Firma mit größerem Auftreten) sehr Informatif ist, hat sich bestätigt, das unser Vertrag nicht notwendig gewesen wäre. Ich habe mit dem Mitarbeiter gesprochen, das der Vertrag auch sicher nach einem Jahr gekündigt wird, was dieser mir bestätigt hat. Nun lief dieser jedoch weiter, und ich habe leider in Minischrift übersehen, das ich dies schriftlich hätte machen sollen. Also- noch ein Jahr mit annähernd 500 € Kosten für nichts. Ich habe nichts gegen die Firma Herold. Ich denke, das diese ihre Sache gut macht. Ich bitte jedoch ihre Mitarbeiter besser zu schulen, und nichts zu versprechen, was nicht eingehalten wird.- vor allem, die dann nicht auch noch zu verrechnen!
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