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SPORTSDIRECT.COM

veraed
am 10.01.2024
SPORTSDIRECT.COM
auf herold.at
Bewertung von veraed
am 10.01.2024, 17:35

Unprofessionelle Kundenbetreuung Leider hat der Manager an der Kasse gearbeitet und war extrem unfreundlich und persönlich beleidigend zur Kundschaft. Es ging um einen regulären Ablauf, der im Einzelhandel idR täglich vorkommt. Durch mangelhafte verkäuferische Kommunikationsfähigkeit geriet das zu einem Lehrbeispiel an NO-GO des stationären Fachhandels. Die Kundschaft hat übrigens trotz der respektlosen Behandlung den Kauf getätigt. Die beleidigenden Äußerungen, die der Manager zur Kundschaft gemacht hat, werden bewusst nicht zitiert, um die Sachlichkeit dieses Eintrages nicht zu gefährden.
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