Dr. Wolfgang Knötzl Facharzt für Augenheilkunde und Optometrie

Ich war schon mehrmals bei Dr. Knötzl, zuletzt half er mir mit einer Bildschirmbrille. Er erkannte anhand meiner Schilderungen sofort, was ich brauchte und nahm sich viel Zeit, um mir die passende Brille zu verschreiben. Auch auf Rückfragen reagierte er geduldig und gab bereitwillig zu allem Auskunft. Kurze Zeit später habe ich meine Bildschirmbrille erhalten und leide seitdem nicht mehr unter ständigen Kopfschmerzen! Vielen herzlichen Dank für die kompetente ärztliche Untersuchung, das zuvorkommende Ordinationsteam und die gute Beratung! Komme gerne immer wieder zu Dr. Knötzl und kann ihn und seine Ordination wärmstens weiterempfehlen!

Man kann es sich schon denken, wenn man innerhalb einer Woche einen Termin bekommt, das da was nicht stimmt. Habe noch nie einen so unfreundlichen Arzt gesehen. War gegenüber mir, dem Patienten, extrem herablassend. Die Damen in der Ordination waren alle freundlich, aber ab dem Betreten des Ordinationsraumes fühlt man sich schlecht behandelt. Definitiv mein letzter Besuch!

Als ich bei einem Termin den Kopf nicht richtig auflegte herrschte mich der werte Herr Doktor sofort an. Aufbrausender und unbeherrschter Mensch - sollte mal nachdenken von wem er sein Geld bekommt!

Ich hatte heute einen Termin beim besagten Arzt, da ich seit ca. zwei Wochen unter gereizten Augen leide und einfach eine ärztliche Diagnose einholen wollte. Am Empfang befragte mich eine Ordinationshilfe zu meinen Symptomen und ob ich dagegen irgendetwas unternehme - ich gab an, dass ich zur Linderung Augentropfen aus der Apotheke verwendet habe. Als ich nun an der Reihe war und bei Herrn Knötzl Platz nahm, befragte mich dieser, ob ich zur Linderung Augentropfen nehme - ich antwortete mit einem Ja, konnte ihm aber leider nicht sagen, welche es waren (ist mir in dem Augenblick entfallen). Daraufhin holte der Arzt die Ordinationshilfe zu sich und schrie sie in meinem Beisein an was sie sich einbilde, dass sie dumme Patienten (also mich), die nicht einmal wissen welche Augentropfen sie zu nehmen haben, hereinlässt. Beim nächsten Mal solle sie solche Leute wie mich gleich heimschicken. Am Schluss schrieb er mir ein Rezept und wollte mich nicht einmal aufklären, was ich hätte. Ich vermute, kann es aber nicht bestätigen, dass der Grund für sein unfreundliches Verhalten, mein Akzent war. Er dachte sich wohl, dass er sich gegenüber ausländischstämmigen Patienten derart verhalten kann... Zur Behandlung ist zu sagen, dass er sich auch keine Zeit für mich nehmen wollte.